設定の管理
会話インサイト設定を作成した後、これらの設定を表示、編集、または削除できます。
会話インサイト設定を管理できるのはシステム管理者のみです。
会話インサイトについて詳しくは、会話インサイトの概要を参照してください。
既存の設定の表示とフィルター
既存の会話インサイト設定を表示するには:
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Customer Journey Analyticsで、Data Management > Conversation Insights configurationを選択します。
各設定について、次の情報の列を使用できます。
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名前:会話インサイト設定の名前。
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作成者:設定を作成したユーザー。
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サンドボックス:接続に追加したプロファイルデータセットを含むExperience Platform サンドボックス。
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接続:設定に追加した接続。
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作成日:設定が作成された日時。
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最終変更日:設定が最後に変更された日付。
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ステータス:設定のステータス。 使用可能な値:
Complete、 保留中、または 失敗。
テーブルに表示する列を設定するには、
を選択します。 テーブルをカスタマイズ ダイアログで、表示する列を選択します。 次に、適用を選択します。 -
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(オプション)設定のリストをフィルタリングするには、
を選択し、次のいずれかの条件でフィルタリングします。-
接続
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作成者
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サンドボックス
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ステータス
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設定の作成
新しい会話インサイト設定を作成するには:
- 「設定を作成」を選択します。
- 設定を作成 ダイアログを使用して、会話インサイトを設定します。
設定の編集
既存の会話インサイト設定を編集するには:
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次のいずれかの操作を行います。
- 編集する設定の名前を選択します。
- 編集する設定の横にあるチェックボックスを選択し、青いアクションバーから
編集を選択します。 - 編集する設定の
を選択します。 コンテキストメニューから、 編集を選択します。
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会話インサイトを管理するには、設定/設定の名前 ダイアログを使用します。
設定の削除
既存の会話インサイト設定を削除するには:
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次のいずれかの操作を行います。
- 削除する設定の横にあるチェックボックスを選択し、青いアクションバーから「
削除」を選択します。 - 編集する設定の
を選択します。 コンテキストメニューから、 削除を選択します。
- 削除する設定の横にあるチェックボックスを選択し、青いアクションバーから「
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設定を削除 ダイアログで、削除を選択して設定を削除します。 「キャンセル」を選択すると、キャンセルします。