Customer Journey Analytics内のデータを分類するルックアップデータセットの作成
Adobe Analyticsのデータの分類と同様に、ルックアップデータセットは、Customer Journey Analyticsでデータを分類するための手法です。
Analytics ソースコネクタを使用する場合、一部の標準検索データセットは、レポート時に自動的に適用されます。 詳しくは、 データセットへの標準検索の追加を参照してください。
Experience Platform Web SDK を使用する場合にCustomer Journey Analyticsでデータを分類するには、分類するデータを含む各ディメンションに対して XDM スキーマとルックアップデータセットを作成する必要があります。
ルックアップデータセットで使用する XDM スキーマを作成する
Customer Journey Analyticsで分類するデータを含むディメンションごとに、新しい XDM スキーマを作成します。 後の手順でルックアップデータセットを作成すると、このスキーマが参照されます。
分類するデータを含むディメンションごとに、このプロセスを繰り返します。
Customer Journey Analyticsのルックアップデータセットで使用するスキーマを作成するには、次の手順を実行します。
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Adobe Experience Platformで、左パネルの「Data Management」セクションの スキーマ を選択します。
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スキーマを作成 を選択します。
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手動 を選択します。 これにより、フィールドとフィールドグループをスキーマに手動で追加できます。 「選択」を選択して、作成ウィザードの次のページに進みます。
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スキーマの詳細 ページで、「その他」を選択し、「カスタム」を選択します。
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クラスを作成 を選択します。
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クラスを作成 ダイアログボックスで、スキーマの名前と説明を指定し、「レコード」を選択してから「作成」を選択します。
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ルックアップデータセットの作成を参照してください。
ルックアップデータセットの作成
XDM スキーマを作成してルックアップデータセットに使用するには、ルックアップデータセットを作成してスキーマにマッピングする必要があります。
分類するデータを含むディメンションごとに、このプロセスを繰り返します。
Customer Journey Analyticsのスキーマで使用するルックアップデータセットを作成するには、次の手順を実行します。
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Adobe Experience Platformで、左パネルの「ワークフロー」をクリックします。
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「CSV を XDM スキーマにマッピング」を選択し、「起動」を選択します。
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「データセットの詳細」セクションで、「新しいデータセット」を選択します。
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データセットの名前と説明を指定します。
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スキーマ フィールドで、 ルックアップデータセットのスキーマの作成の説明に従って、ルックアップデータセット用に作成したスキーマを選択します。
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「次へ」を選択します。
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CSV を XDM スキーマにマッピング ページの「ファイルをアップロード」セクションで、ファイルを選択 を選択します。次に、分類データを適用するディメンションの分類情報を含むファイルをファイルシステムで参照します。 例えば、フィールド ID と対応するフィールド名をリストするスプレッドシートなどがあります。
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「次へ」を選択します。
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ファイルをアップロードした後、マッピングが正確であることを確認します。 CSV ファイルの列は Source Data の下にリストされ 対応する XDM スキーマフィールドが Target フィールド の下にリストされます。
Platform は、選択したターゲットスキーマまたはデータセットに基づいて、自動マッピングされたフィールドに対してインテリジェントなレコメンデーションを自動的に提供します。 マッピングルールは、ユースケースに合わせて手動で調整できます。
マッピングプロセスについて詳しくは、Experience Platformドキュメントの 既存の XDM スキーマへの CSV ファイルのマッピングを参照してください。
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「完了」を選択します。
ルックアップデータセットをCustomer Journey Analyticsの接続に追加します
XDM スキーマを作成して ルックアップデータセットを作成した後、Customer Journey Analyticsでルックアップデータセットを接続に追加する必要があります。
分類するデータを含むディメンションごとに、このプロセスを繰り返します。
Customer Journey Analyticsの接続にルックアップデータセットを追加するには、次の手順を実行します。
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Customer Journey Analytics で、「接続」タブをクリックします。
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ルックアップデータセットを追加する接続の横にある を選択してから、「編集 を選択します。
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「データセットを追加」を選択します。
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データセットを追加 ダイアログボックスで、作成したルックアップデータセットを選択して、「次へ」を選択します。
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「ユーザー ID」フィールドで、Experience Platformで設定したデータセットスキーマで定義されている使用可能な ID からユーザー ID を選択します。
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データセットを追加 を選択してから、「保存 を選択します。
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キー フィールドと 一致するキー フィールドを使用して、ルックアップデータセット内のフィールドとイベントまたはサマリーデータセット内のフィールドの間の相関関係を作成します。
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すべてのルックアップデータセットがCustomer Journey Analyticsで接続に追加されたら、 推奨されるアップグレード手順または 動的に生成されるアップグレード手順に従って続行します。