セグメントの作成
Customer Journey Analyticsでは、さまざまなタイプのセグメントを作成できます。 選択するタイプは、セグメントの複雑さ、およびセグメントを現在のWorkspace プロジェクトにのみ適用するか、すべてのプロジェクトに適用するかによって異なります。 セグメントは、Customer Journey Analyticsのメインインターフェイスで直接作成することも、Workspace プロジェクトで作業する場合にも作成できます。
デフォルトでは、セグメントを作成できるのは管理者のみです。 ユーザーには、ユーザーが他のコンポーネント(注釈、計算指標など)を表示する方法と同様に、セグメントを表示する権限があります。
ただし、管理者は、Admin Consoleを介して、CJA Workspace Access の Reporting Tools の セグメント作成権限をユーザーに付与できます。 Edit permissions for Access
セグメントは、次の方法で作成できます。
- A。メインインターフェイスで、コンポーネントを選択し、セグメントを選択します。 セグメント マネージャーから
Addを選択します。 - B。Workspace プロジェクトで、「
セグメント」の「 」を左パネルから選択します。 - C。Workspace プロジェクトで、ビジュアライゼーションのコンテキストメニューから「選択範囲からセグメントを作成」を選択します。
- D。Workspace プロジェクトで、メニューから「コンポーネント」を選択し、「セグメントを作成」を選択します。
- E。Workspace プロジェクトでは、ショートカット shift+cmd+e (macOS)またはshift+ctrl+e (Windows)を使用します。
- F。
ドロップゾーンにドロップします。 このアクションにより、プロジェクトのみのセグメントが作成されます。
新しいセグメントを定義するには、 セグメントビルダーを使用します。
Workspace プロジェクトでは、 クイックセグメント を使用してセグメントをすばやく作成することもできます。
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