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Effettuare una richiesta

Ultimo aggiornamento: 5 maggio 2025
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Il video fornisce una guida dettagliata su come effettuare e gestire le richieste all’interno di Workfront. Spiega il processo di creazione di una richiesta, iniziando selezionando "Richieste" dal menu principale e facendo clic sul pulsante "Nuova richiesta". ​ Gli utenti possono scegliere un tipo di richiesta tra code personalizzate in base ai flussi di lavoro dell’organizzazione.

Punti chiave da eliminare

  • Creazione semplificata delle richieste: Gli utenti possono creare facilmente le richieste selezionando "Richieste" dal menu principale, scegliendo un tipo di richiesta, compilando i campi obbligatori e allegando i documenti rilevanti. ​
  • Flussi di lavoro personalizzabili: Le code di richieste e i moduli sono personalizzati in base ai flussi di lavoro organizzativi, consentendo agli utenti di specificare dettagli (ad esempio in negozio, all'aperto, social media) e priorità.
  • Funzione di salvataggio automatico bozze: le bozze vengono salvate automaticamente quando gli utenti compilano il campo dell'oggetto, assicurandosi che non venga perso alcun dato in caso di pausa o spostamento. ​ È possibile accedere alle bozze in un secondo momento per completarle o eliminarle, se non necessario. ​
  • Tracciamento e filtraggio delle richieste: le richieste inviate possono essere tracciate nella pagina "Inviate", con filtri disponibili per visualizzare le richieste aperte, non risolte o tutte le richieste basate sulle autorizzazioni utente. ​
  • Richieste di copia e riutilizzo: gli utenti possono copiare le richieste esistenti per crearne di nuove, semplificando l'invio di richieste simili senza iniziare da zero.

Tutorial consigliati su questo argomento

  • Comprendere le code di richieste
  • Trovare e gestire le richieste
  • Aggiornare una richiesta
  • Convertire un problema o una richiesta in un progetto
  • Convertire un problema/richiesta in un’attività
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