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Aggiungere e gestire i dati di misurazione add-and-manage-measurement-data

AVAILABILITY
Adobe Real-Time Customer Data Platform (CDP) Collaboration è attualmente disponibile negli Stati Uniti, in Canada, in Australia, in Nuova Zelanda e in Europa, Medio Oriente e Africa, con una disponibilità globale in arrivo. Per ulteriori informazioni, contatta il tuo rappresentante Adobe. Scopri come iniziare.

Questo documento illustra i passaggi per aggiungere i dati di misurazione della campagna all’Adobe Real-Time CDP Collaboration. Gli editori possono lavorare con i team di Adobe per caricare i dati di misurazione delle campagne. Dopo il caricamento e l’elaborazione di tali dati, sia l’editore che l’inserzionista potranno visualizzare rapporti di misurazione campagne estesi.

Aggiungi dati di misurazione add-measurement-data

In qualità di inserzionista, puoi caricare in Collaboration i dati di misurazione contenenti gli eventi di conversione da utilizzare nei rapporti di misurazione delle campagne. I dati di conversione in genere includono campi come gli identificatori dell’utente (ad esempio, e-mail con hash o ID dispositivo), la marca temporale dell’evento di conversione e dettagli specifici dell’evento di conversione come l’acquisto o l’iscrizione.

Per generare i dati di misurazione, passare alla scheda Dati di misurazione personali nell’area di lavoro Configurazione. Seleziona l’icona Aggiungi ( Icona Aggiungi.) e quindi selezionare Dati di misurazione.

Se si tratta dei primi dati di misurazione, è possibile selezionare anche l’opzione Aggiungi.

Scheda Dati Misurazione personale con le opzioni Aggiungi e Dati di misurazione evidenziate.{modal="regular"}

Viene visualizzata la schermata Aggiungi dati di misurazione, in cui viene visualizzato un riepilogo dei passaggi per l’origine dei dati di misurazione. Seleziona Avvia onboarding.

Nella schermata Aggiungi dati di misurazione viene visualizzato un riepilogo dei passaggi per l'origine dei dati di misurazione ed è evidenziata l'opzione Avvia onboarding.{modal="regular"}

Connessione dati e dettagli data-connection-and-details

In questo passaggio, devi configurare la connessione dati e specificare i dettagli per i dati di misurazione.

Seleziona tipo di dati di misurazione select-measurement-data-type

Il tipo di dati di misurazione definisce il tipo di eventi che inserisci per la misurazione delle campagne. Attualmente, i dati di conversione sono il tipo supportato.

Seleziona Dati conversione come tipo di dati di misurazione, seguito da Successivo.

La connessione dati e il passaggio dei dettagli evidenziano il tipo di dati di misurazione e l'opzione Avanti.{modal="regular"}

Selezionare la connessione dati select-data-connection

Una connessione dati è l’origine da cui vengono originati i dati di misurazione in Collaboration. Una volta stabilita la connessione dati iniziale e ottenuto il primo set di dati di misurazione, è possibile continuare a ottenere dati di misurazione aggiuntivi utilizzando la stessa connessione dati.

Per aggiungere una connessione dati, selezionare Aggiungi una nuova connessione dati, quindi selezionare Avanti.

La connessione dati e il passaggio dei dettagli evidenziano l'opzione Aggiungi una nuova connessione dati e l'opzione Avanti.{modal="regular"}

Seleziona origine dati select-data-source

Scegliere quindi l’origine della connessione dati. Al momento, Adobe Experience Platform è l’unica origine dati supportata.

Seleziona l’origine dati, quindi seleziona Successivo.

La connessione dati e il passaggio dei dettagli evidenziano l'opzione Adobe Experience Platform e l'opzione Next.{modal="regular"}

Seleziona sandbox select-sandbox

Seleziona la sandbox che include i dati di misurazione che desideri utilizzare per i rapporti di misurazione delle campagne Collaboration. Scegli la sandbox dall’elenco delle sandbox disponibili, quindi seleziona Successivo.

La connessione dati e il passaggio dei dettagli evidenziano la sandbox Prod e l'opzione Next.{modal="regular"}

Seleziona set di dati di misurazione select-measurement-dataset

Viene visualizzato un elenco di set di dati nella sandbox selezionata. Seleziona un set di dati come dati di misurazione, quindi seleziona Successivo. Puoi utilizzare l’opzione Ricerca per filtrare e trovare il set di dati preferito.

La connessione dati e il passaggio dei dettagli evidenziano l'opzione di ricerca, il set di dati dei dati evento di esempio e l'opzione Successivo.{modal="regular"}

Fornisci nome e dettagli provide-name-and-details

Quindi, fornisci un nome e una descrizione per la connessione dati. Queste informazioni ti aiuteranno a identificare la connessione dati in un secondo momento.

La connessione dati e i dettagli del passaggio con l'opzione per fornire un nome e una descrizione.{modal="regular"}

Mappatura mapping

Il passaggio successivo consiste nel mappare i campi dai dati di misurazione ai campi di destinazione corrispondenti utilizzati in Collaboration. Puoi anche scegliere di arricchire il set di dati dell’evento con gli attributi di Real-Time Customer Profile mappando le chiavi di join e utilizzare questi attributi per suddividere i rapporti di misurazione.

Arricchire i dati dell’evento enrich-event-data

Per arricchire i dati dell’evento, seleziona l’opzione Chiave di unione campo di Source.

Schermata di mappatura con l'opzione di chiave di unione campi di Source evidenziata.{modal="regular"}

Nella finestra di dialogo Chiave di unione campo di Source, scegli il campo di origine, seguito da Seleziona.

La finestra di dialogo della chiave di unione dei campi di Source evidenzia il campo di Source e l'opzione Avanti.{modal="regular"}

Selezionare quindi l’opzione Chiave di aggiunta profilo. Nella finestra di dialogo Chiave di aggiunta profilo, seleziona il campo del profilo dall’elenco. Puoi utilizzare l’opzione Cerca per trovare il campo desiderato. Quindi, scegli Seleziona per confermare.

La finestra di dialogo Chiave di unione profilo evidenzia la chiave di ricerca, il campo del profilo selezionato e l'opzione Successivo.{modal="regular"}

Mappatura dei campi mapping-fields

Per iniziare a mappare i campi sorgente dai dati di misurazione ai campi di destinazione in Collaboration, seleziona il campo sorgente vuoto nella schermata Mapping.

Schermata di mappatura con il campo di origine vuoto evidenziato.{modal="regular"}

Viene visualizzata la finestra di dialogo Seleziona campo di origine, in cui viene visualizzato un elenco dei campi di origine disponibili raggruppati in opzioni quali Spazio dei nomi identità e Schema evento. Puoi utilizzare l’opzione di ricerca per filtrare e trovare il campo di origine dall’elenco.

Scegli il campo di origine desiderato, seguito da Seleziona.

La finestra di dialogo Seleziona campo di origine evidenzia il campo di origine delle e-mail e l'opzione Seleziona.{modal="regular"}

Quindi, utilizza il menu a discesa per mappare il campo sorgente selezionato su un campo di destinazione appropriato. Tutti i campi di destinazione disponibili sono le chiavi di corrispondenza configurate per l’account Collaborator.

Nel menu a discesa vengono visualizzati tutti i campi di destinazione disponibili per il mapping con il campo di origine selezionato.{modal="regular"}

Puoi aggiungere o rimuovere le righe di mappatura in base alle esigenze. Se devi mappare un campo di origine senza hash a un campo di destinazione con hash (ad esempio, mappando un’e-mail in testo normale a E-mail con hash), utilizza l’opzione Applica trasformazione per applicare l’hashing richiesto.

Al termine, controlla i campi mappati e le chiavi di unione se l’arricchimento è abilitato. Quindi, seleziona Avanti.

La schermata Mapping mostra i campi mappati, le chiavi di join (quando l'arricchimento è abilitato) e l'opzione Next evidenziata.{modal="regular"}

Prima di procedere, è necessario riconoscere che l’utilizzo dei dati in Collaboration è conforme ai criteri di governance dei dati di Real-Time CDP. Tutti i dati devono essere prefiltrati in base ai requisiti del consenso o a qualsiasi criterio di consenso personalizzato applicabile, quindi non è richiesto alcun ulteriore trattamento.

Per confermare la conferma, seleziona Avanti.

La schermata Gestisci consenso richiede conferma ed è evidenziata l'opzione Avanti.{modal="regular"}

Se abiliti l’arricchimento del profilo durante il passaggio di mappatura, puoi configurare i criteri di consenso da un elenco di opzioni predefinite. Ciò include:

  • Azioni di marketing: utilizza queste azioni di marketing per controllare quali dati del pubblico inserire in Collaboration da Experience Platform.
  • Regole di consenso: seleziona le regole di consenso da applicare ai dati originati in Collaboration.
  • Pubblico: utilizza il filtro del pubblico per includere o escludere i profili di pubblico per il consenso.
NOTE
Data Collaboration supporta le etichette di utilizzo dei dati C4, C5 e C9, mentre Data Science supporta solo C9. Ulteriori informazioni sulle etichette di utilizzo dei dati nella documentazione di Experience Platform:

Seleziona le impostazioni preferite, quindi seleziona Successivo.

La schermata Gestisci consenso mostra le opzioni di configurazione del consenso quando è abilitato l'arricchimento del profilo, con l'opzione Successivo evidenziata.{modal="regular"}

Prima di procedere, devi confermare e accettare i termini nella finestra di dialogo Criteri di governance e azioni di applicazione. Selezionare la casella di controllo, seguita da OK.

La finestra di dialogo Criteri di governance e azioni di applicazione visualizza la casella di controllo e l'opzione OK evidenziate.{modal="regular"}

Filtro del pubblico audience-filter

Per includere o escludere alcuni profili di pubblico per il consenso, utilizza il menu a discesa Filtro pubblico. Dopo aver selezionato questo filtro, l’interfaccia utente si aggiorna per visualizzare l’opzione Sfoglia pubblico. Seleziona Sfoglia pubblico.

La schermata Gestisci consenso mostra l'opzione Sfoglia pubblico dopo aver selezionato il filtro pubblico.{modal="regular"}

Viene visualizzata la finestra di dialogo Seleziona pubblico. Scegli un pubblico dall’elenco, seguito da Seleziona.

La finestra di dialogo Seleziona tipi di pubblico evidenzia il pubblico selezionato e l'opzione Seleziona.{modal="regular"}

Ora viene visualizzato il pubblico scelto, con l’opzione di rimuoverlo se necessario. Rivedi le impostazioni di consenso, quindi seleziona Successivo.

La schermata Gestisci consenso evidenzia il pubblico selezionato per il consenso e l'opzione Successivo.{modal="regular"}

Aggiunta evento di conversione add-conversion-event

Quindi, definisci gli eventi di conversione che desideri misurare l’impatto delle campagne su, ad esempio, visite al sito, registrazioni o acquisti completati. È possibile specificare fino a 3 eventi di conversione distinti per la misurazione.

Immetti il nome dell’evento di conversione, quindi utilizza il menu a discesa per selezionare il tipo di conversione.

La schermata Aggiungi evento di conversione evidenzia il menu a discesa del tipo di conversione espanso.{modal="regular"}

È possibile immettere un valore per la conversione oppure lasciarlo vuoto se non si desidera assegnare un valore in questo momento.

Nella schermata Aggiungi evento di conversione è evidenziata l'opzione Valore di conversione.{modal="regular"}

Successivamente, devi specificare la chiave di duplicazione per indicare quali righe nel set di dati dell’evento appartengono allo stesso evento di conversione sottostante (ad esempio, lo stesso timestamp durante un processo di iscrizione). Questo impedisce di contare la stessa conversione più volte nei rapporti di misurazione. A tale scopo, selezionare Chiave di duplicazione. Nella finestra di dialogo Chiave di duplicazione, individua e scegli la chiave, seguita da Seleziona.

La finestra di dialogo della chiave di duplicazione mostra la chiave selezionata e l'opzione Seleziona.{modal="regular"}

Dopo aver specificato la chiave di duplicazione, puoi aggiungere fino a 5 condizioni per includere solo le righe pertinenti del set di dati dell’evento per la conversione. Scegli di applicare tutte o una qualsiasi di queste condizioni.

Seleziona Aggiungi condizione, quindi seleziona l’opzione della condizione.

Nella schermata Aggiungi evento di conversione viene evidenziata l'opzione di condizione dopo aver selezionato l'opzione Aggiungi condizione.{modal="regular"}

Nella finestra di dialogo Seleziona campo di origine, individua e scegli un campo di origine per la regola della condizione, seguito da Seleziona.

La finestra di dialogo Seleziona campo di origine evidenzia il campo Tipo evento e l'opzione Seleziona.{modal="regular"}

Utilizza il menu a discesa per selezionare un operatore logico, quindi inserisci il valore per la regola di conversione.

La schermata Aggiungi evento di conversione evidenzia il menu a discesa per l'operatore logico e l'opzione Valore.{modal="regular"}

Per aggiungere un altro evento di conversione, selezionare Aggiungi conversione. È possibile includere fino a 3 eventi di conversione in totale. Al termine, rivedi le configurazioni di conversione e seleziona Avanti.

Nella schermata Aggiungi evento di conversione sono visualizzate le configurazioni dell'evento di conversione e l'opzione Avanti evidenziata.{modal="regular"}

Rivedi review

Viene visualizzata la schermata Rivedi con un riepilogo delle impostazioni dei dati di misurazione. Rivedi e assicurati che tutte le informazioni siano corrette. Se devi modificare una sezione, usa l’opzione Modifica.

Infine, seleziona Completa per completare l’aggiunta dei dati di misurazione.

La schermata Revisione mostra un riepilogo delle impostazioni dei dati di misurazione e l'opzione Completa evidenziata.{modal="regular"}

Una finestra di dialogo di conferma conferma conferma che i dati di misurazione sono stati creati correttamente. Puoi visualizzare i nuovi eventi di conversione configurati dai dati di misurazione nell’area di lavoro Dati di misurazione personali.

Area di lavoro dati di misurazione personale con un elenco di eventi di conversione configurati dai dati di misurazione.{modal="regular"}

In visualizzazione griglia o tabella, selezionare un elemento riga o l’opzione Visualizza conversione in una scheda evento per visualizzare una panoramica di un evento di conversione specifico. Visualizza lo stato dell’evento, l’origine e il nome della connessione dati, insieme a pannelli dettagliati per:

  • Dettagli conversione: visualizza informazioni chiave sulla conversione, tra cui il tipo, la chiave di duplicazione utilizzata per identificare eventi univoci e il valore di conversione assegnato (se specificato).
  • Condizioni: visualizza le regole di condizione applicate a questo evento di conversione.

Nella schermata Panoramica vengono visualizzati i dettagli di un evento di conversione.{modal="regular"}

Modificare i dati di misurazione edit-measurement-data

Dopo aver determinato l’origine dei dati di misurazione, puoi modificare i dettagli e le regole di condizione di un evento di conversione in qualsiasi momento.

Dalla scheda Dati di misurazione personali, seleziona l’opzione con puntini di sospensione ( Icona Altro) nella scheda evento di conversione pertinente. Quindi seleziona Visualizza conversione dal menu a discesa per aprire la pagina dettagliata per l’evento di conversione.

Scheda Dati di misurazione personale con il menu con i puntini di sospensione aperti e l'opzione Visualizza conversione evidenziata.{modal="regular"}

Modifica nome e descrizione edit-name-and-description

Per aggiornare il nome e la descrizione dell’evento, seleziona l’icona Modifica ( icona Modifica) in alto a destra della pagina.

Pagina dell'evento Visita sito con l'icona Modifica in alto a destra evidenziata.{modal="regular"}

Nella finestra di dialogo Modifica nome e descrizione, aggiorna i campi con i valori desiderati, quindi seleziona Salva per applicare le modifiche.

Finestra di dialogo Modifica nome e descrizione con l'opzione Salva evidenziata.{modal="regular"}

Viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma per confermare che i dettagli sono stati aggiornati correttamente.

Modifica dettagli conversione edit-conversion-details

Puoi aggiornare i seguenti dettagli di conversione dell’evento:

Campo
Descrizione
Tipo di conversione
La categoria dell’evento di conversione, ad esempio visita al sito, acquisto o iscrizione.
Chiave di duplicazione
Identificatore per le righe nel set di dati dell’evento che appartengono allo stesso evento di conversione (ad esempio, stessa marca temporale). Impedisce conteggi duplicati.
Valore di conversione
Il valore associato a ogni conversione.

Per iniziare a modificare, seleziona Modifica nel pannello Dettagli conversione.

Nella pagina dell'evento Visita sito è evidenziata l'opzione Modifica nel pannello dei dettagli della conversione.{modal="regular"}

Nella finestra di dialogo Modifica dettagli conversione, utilizza il menu a discesa per aggiornare il tipo di conversione. È possibile immettere un valore per la conversione oppure lasciarlo vuoto se non si desidera assegnare un valore. Per modificare la chiave di duplicazione, seleziona l’opzione chiave esistente.

La finestra di dialogo Modifica dettagli conversione con l'opzione Esempio ID persona evidenziata.{modal="regular"}

La finestra di dialogo Chiave duplicata visualizza un elenco di campi disponibili raggruppati in opzioni quali Spazio dei nomi identità e Schema evento. Trova e scegli la chiave desiderata, seguita da Seleziona.

La finestra di dialogo della chiave di duplicazione mostra la chiave scelta e l'opzione Seleziona.{modal="regular"}

Al termine, controlla gli aggiornamenti e seleziona Salva per applicare le modifiche.

La finestra di dialogo Modifica dettagli conversione con l'opzione Salva evidenziata.{modal="regular"}

Viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma per confermare che i dettagli sono stati aggiornati correttamente.

Modificare le condizioni edit-conditions

Le regole di condizione specificano quali righe di dati del set di dati evento vengono incluse come conversioni. Aggiorna queste regole in base alle esigenze affinché la misurazione rifletta solo i dati più rilevanti per l’analisi.

Per modificare le condizioni, seleziona Modifica nel pannello Condizioni.

Nella pagina dell'evento Visita sito è evidenziata l'opzione Modifica nel pannello Condizioni.{modal="regular"}

Nella finestra di dialogo Modifica regole di conversione puoi visualizzare i dettagli correnti di tutte le condizioni. Seleziona un’opzione di condizione esistente per aggiornarne i dettagli tra cui campo di origine, regola logica e valore.

La finestra di dialogo Modifica regole di conversione evidenzia le opzioni per la modifica del campo di origine, della regola logica e del valore di una condizione esistente.{modal="regular"}

Per includere regole di conversione aggiuntive, selezionare Aggiungi condizione. Quindi seleziona la nuova opzione di condizione vuota.

La finestra di dialogo Modifica regole di conversione mostra la nuova opzione di condizione vuota dopo aver selezionato l'opzione Aggiungi condizione.{modal="regular"}

Nella finestra di dialogo Seleziona campo di origine, puoi visualizzare i campi disponibili raggruppati in opzioni quali Spazio dei nomi identità e Schema evento. Seleziona il campo appropriato da utilizzare per la condizione, quindi scegli Seleziona. Puoi usare l’opzione Cerca per trovare rapidamente il campo preferito.

La finestra di dialogo Seleziona campo di origine mostra il campo scelto e l'opzione Seleziona.{modal="regular"}

Quindi, utilizza il menu a discesa per selezionare un operatore logico dall’elenco disponibile e immettere un valore per la condizione.

La finestra di dialogo Modifica regole di conversione evidenzia il menu a discesa della logica.{modal="regular"}

Utilizzare Includi tutte le condizioni se tutte le condizioni specificate sono necessarie per ogni conversione oppure Includi una delle condizioni per consentire le conversioni che corrispondono ad almeno una condizione. Al termine dell’aggiornamento, rivedere e selezionare Salva per applicare le modifiche.

Finestra di dialogo Modifica regole di conversione con l'opzione Salva evidenziata.{modal="regular"}

Viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma per confermare che i dettagli sono stati aggiornati correttamente.

Eliminare i dati di misurazione delete-measurement-data

L’eliminazione dei dati di misurazione rimuove definitivamente dal progetto l’evento di conversione associato e tutti i dettagli di misurazione collegati. I rapporti di misurazione che si basano su questo evento perderanno le metriche di conversione corrispondenti e non potranno più essere aggiornati. Questa azione non può essere annullata.

Per eliminare un evento di conversione esistente, passare alla scheda Dati di misurazione personali nell’area di lavoro Configurazione. Nella visualizzazione griglia, selezionare Elimina nella scheda eventi corrispondente. Nella vista tabella, selezionare l’icona Elimina ( icona Elimina) accanto al nome dell’evento.

Scheda Dati di misurazione che evidenzia l'opzione Elimina in una riga evento di conversione.{modal="regular"}

Viene visualizzata la finestra di dialogo Elimina misurazione, in cui viene richiesto di confermare l’eliminazione dell’evento. Seleziona Elimina.

Finestra di dialogo Elimina misurazione con l'opzione Elimina evidenziata.{modal="regular"}

Viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma per confermare che l’evento di conversione è stato eliminato correttamente.

Passaggi successivi next-steps

Acquisizione dei dati di misurazione in Collaboration completata. In qualità di inserzionista, ora puoi creare rapporti di attribuzione per esplorare come le campagne guidano le conversioni e misurare l’impatto complessivo. Se sei un editore, richiedi al tuo collaboratore di generare un rapporto di attribuzione per le campagne. Per istruzioni dettagliate, consulta la guida Crea rapporto di attribuzione.

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