Creare tipi di pubblico per i programmi
In Adobe Marketo Optimizer, elenchi di persone definiscono il pubblico per i percorsi di persone, sia come elenchi basati su filtri dinamici che vengono aggiornati automaticamente, sia come elenchi statici con appartenenza fissa. Dall’interfaccia di chat, l’creazione pubblico abilità crea, adatta e modifica gli elenchi di persone tramite una conversazione guidata.
- Abilità -
audience-creationepeople-list-comparison - Chiamata - Descrive direttamente i criteri del pubblico, carica un elenco avanzato Marketo Engage o denomina un elenco esistente da modificare
- Legge da/scrive in - Marketo Optimizer; legge Marketo Engage durante l’adattamento degli elenchi avanzati
Flussi di lavoro supportati workflows
Cooker supporta tre flussi di lavoro per la creazione di tipi di pubblico e determina quale applicare dalla richiesta. Se il tuo intento è ambiguo, lo richiede prima di procedere.
Creare un elenco di persone da zero create-from-scratch
Prima di generare qualsiasi elemento, Collaborator conferma tutte e quattro le operazioni seguenti. Chiede tutte quelle che mancano — in un singolo messaggio.
- Regole/criteri: descrizione in linguaggio semplice di chi appartiene all’elenco.
- Nome - Chiamata dell’elenco.
- Posizione — Quale programma deve risiedere l’elenco. Specifica un nome per il programma e il collaboratore lo trova; in caso di più corrispondenze, richiede di scegliere.
- Tipo: dinamico (basato su filtro, aggiornamento automatico) o statico (appartenenza fissa). Questo è obbligatorio — Collaboratore non indovinerà; se non specifichi, chiede.
Elenchi dinamici dynamic-lists
Per gli elenchi dinamici, Collaboratore suggerisce in modo proattivo di includere attributi di personalizzazione per arricchire il targeting. Questi attributi sono inclusi per impostazione predefinita. Si rinuncia, non in:
Informare il collaboratore se si desidera rimuovere uno di questi elementi prima di procedere.
Elenchi statici static-lists
- Statico, nessun criterio. L’elenco verrà creato vuoto e sarà possibile aggiungere membri manualmente.
- Statico da criteri (istantanea) — Collaboratore crea il set corrispondente e copia tali persone in. La popolazione è asincrona - Collaboratore conferma che l’elenco è stato creato, ma nota che la visualizzazione potrebbe richiedere alcuni minuti. Non dichiarerà che l’elenco è pronto immediatamente.
Scheda Revisione review-card
Non viene creato nulla finché non lo approvi. Dopo aver descritto i criteri, Coworker presenta una scheda interattiva Revisione creazione elenco persone (per gli adattamenti da elenchi Marketo Engage, la scheda si chiama Revisione conversione elenco persone).
Ogni riga nella scheda rappresenta una condizione:
Livelli di affidabilità:
- Affidabilità elevata righe con corrispondenza pulita e verificate per impostazione predefinita.
- Affidabilità bassa righe (mappature approssimative o qualsiasi elemento contrassegnato) vengono visualizzate con un indicatore di avviso e sono deselezionate per impostazione predefinita.
- Le righe che il sistema non è riuscito a mappare mostrano “Nessun equivalente trovato”. Queste righe non contengono alcuna regola e rimangono deselezionate.
Un riepilogo conversione conteggia N affidabilità elevata e N affidabilità bassa, con un suggerimento: le regole di affidabilità bassa sono deselezionate per impostazione predefinita; controllarle per includere o descrivere la modifica desiderata nella chat.
Azioni scheda:
- Continua — crea l’elenco utilizzando solo le regole selezionate.
- Descrivi le modifiche desiderate nella chat — Precompila l’input con "Desidero modificare: " in modo da poter perfezionare; Coworker rigenera e mostra una nuova scheda, mantenendo le regole già approvate.
Puoi anche digitare un follow-up in qualsiasi momento (ad esempio, “è limitato anche alle aziende con più di 500 dipendenti”) e Coworker rigenera la scheda.
Mappatura attributi attribute-mapping
Quando descrivi i criteri, in Collaborator ogni condizione viene tradotta in un attributo reale e noto a livello di persona. Nella scheda Review possono essere visualizzati tre risultati:
- Corrispondenza (affidabilità elevata) — La condizione viene mappata direttamente su un attributo (ad esempio, “email is acme.com” corrisponde all’attributo
email). Selezionato per impostazione predefinita. - Approssimativo (attendibilità bassa) — L’attributo disponibile più vicino differisce per nome o modello dati (ad esempio, un filtro Marketo Importo approssimato come Punteggio lead). Viene mostrata con una nota che spiega la differenza; deselezionata per impostazione predefinita.
- Non trovato. Impossibile eseguire il mapping della condizione ad alcun attributo noto. Visualizzato come “Nessun equivalente trovato”. Nessuna regola generata.
Questo è il motivo per cui un elenco che descrivi potrebbe avere meno regole rispetto alle condizioni specificate: le condizioni senza corrispondenza vengono visualizzate in modo esplicito anziché essere eliminate in modo invisibile all’utente. Se i criteri importanti arrivano come “non trovato”, riformulali utilizzando il nome reale dell’attributo e Coworker tenta nuovamente.
Modificare le regole per un elenco esistente edit-rules
Quando viene richiesto di modificare le regole di un elenco già esistente, Collaboratore stabilisce quale elenco e quale modalità di modifica:
- Aggiungi/Aggiungi (impostazione predefinita per “aggiungi regole”, “aggiungi altre regole”). Le nuove regole vengono unite a quelle esistenti.
- Sostituisci (impostazione predefinita per “sostituisci regole”, “cambia regole in”) — le nuove regole sostituiscono tutte le regole esistenti nell’elenco.
Collaboratore riepiloga ciò che verrà applicato e indica chiaramente se si tratta di aggiunta o sostituzione, quindi ti chiede di confermare prima di confermare. Dopo l’applicazione, riporta il conteggio totale delle regole e quanti sono stati aggiunti o sostituiti.
Sovrapposizione del pubblico overlap
Chiedi a Collaboratore di confrontare due elenchi di persone (ad esempio, “Mostra la sovrapposizione tra “Webinar Q3” e “Account organizzazione””) ed esegue il rendering di una scheda Sovrapposizione elenco persone:
- Un badge di intestazione che mostra il conteggio: “{N} in comune.”
- Una riga di statistiche con il conteggio totale dei membri di ogni elenco e la sovrapposizione come “X% di A · Y% di B.”
- Tabella dei membri delle persone in entrambi gli elenchi, con una colonna Name e una seconda colonna che è possibile indirizzare: Email (impostazione predefinita), Company o Job Title a seconda delle richieste.
- Fai clic su un nome per aprire la persona nell’area di lavoro.
- In assenza di sovrapposizione, la scheda indica chiaramente: “Nessun membro in comune tra questi due elenchi.”
Limitazioni:
Convalida QA qa-validation
Dopo aver creato o aggiornato un elenco, Collaboratore offre: “Verificare che l’elenco sia configurato correttamente?” Se si accetta, l’elenco viene recuperato e vengono segnalati i seguenti controlli: