Informazioni sui segmenti di Adobe Experience Platform about-segments
Se utilizzi il Servizio di segmentazione di Adobe Experience Platform per creare i tuoi segmenti, puoi sfruttarli in Journey Orchestration. Grazie a un’attività evento dedicata, puoi fare in modo che singoli utenti entrino o avanzino in un percorso basato sulle entrate e sulle uscite dei segmenti Adobe Experience Platform. Questo consente anche di creare condizioni complesse nei percorsi utilizzando l’editor di espressioni semplice o avanzato.
Supponiamo che tu abbia un segmento "cliente silver". Con questa attività, puoi fare in modo che tutti i nuovi clienti silver entrino in un percorso e inviino loro una serie di messaggi personalizzati. Puoi anche creare facilmente le condizioni in base a questo segmento.
Di seguito sono riportate le possibilità offerte da Journey Orchestration con i segmenti:
- Accedi all’elenco dei segmenti di Adobe Experience Platform. Vedi Creazione di un segmento.
- Creare i segmenti direttamente in Journey Orchestration nello stesso modo in cui li si crea utilizzando il servizio di segmentazione. Vedi Creazione di un segmento.
- Sfrutta i segmenti nelle condizioni del percorso utilizzando l’editor di espressioni semplice o avanzato. Vedi Utilizzo di segmenti nelle condizioni.
- Aggiungi un evento Segment qualification al percorso per ascoltare le entrate e le uscite dei profili nei segmenti Adobe Experience Platform. Vedi Attività eventi.
Metodo di valutazione in Journey Orchestration evaluation-method-in-journey-orchestration
In Journey Orchestration, i tipi di pubblico vengono generati dalle definizioni dei segmenti utilizzando uno dei seguenti metodi di valutazione:
- Segmentazione in streaming: l’elenco dei tipi di pubblico per il segmento viene tenuto aggiornato in tempo reale durante il flusso dei nuovi dati nel sistema.
- Segmentazione in batch: l’elenco dei tipi di pubblico per il segmento viene aggiornato su base oraria, in base ai dati arrivati nell’ultima ora.
La determinazione tra segmentazione batch e segmentazione in streaming viene effettuata dal sistema per ogni definizione di segmento, in base alla complessità e al costo della valutazione della regola del segmento.
È possibile visualizzare il metodo di valutazione per ogni segmento nella colonna Evaluation method dell'elenco dei segmenti.
Dopo aver definito per la prima volta un segmento, i profili vengono aggiunti al pubblico quando sono idonei.
Il recupero del pubblico dai dati precedenti può richiedere fino a 24 ore. Dopo il recupero, il pubblico viene aggionato costantemente ed è sempre pronto per il targeting.