Assistente AI per le espressioni di personalizzazione generative-personalization-expressions

IMPORTANT
Prima di iniziare a utilizzare questa funzionalità, leggi l’articolo sui relativi Guardrail e limitazioni.
Prima di poter utilizzare l'Assistente di intelligenza artificiale in Journey Optimizer, devi accettare un contratto utente. Per ulteriori informazioni, contatta il tuo rappresentante Adobe.

Panoramica where-available

Assistente AI consente di generare nuove personalizzazioni dal linguaggio semplice, spiegare le funzioni delle espressioni esistenti e risolvere i problemi nel codice selezionato, in modo da dedicare meno tempo alla sintassi e all’individuazione manuale dei campi. Puoi anche eseguire iterazioni su una selezione o chiedere altre modifiche nella conversazione. È disponibile in due modi:

  • Editor di Personalization - ovunque sia disponibile l’editor (oggetto, corpo e altri campi che lo aprono). Per sapere dove e come aprire l’editor, consulta Aggiungi personalizzazione.
  • Invia un’e-mail a Designer: quando selezioni un componente, utilizza Aggiungi espressione nella barra degli strumenti contestuale per aprire l’assistente in una casella degli strumenti. Vedi Genera da e-mail Designer.

Per una configurazione e lingue più ampie dell’Assistente di intelligenza artificiale, vedere Introduzione all’Assistente di intelligenza artificiale. Per i concetti di personalizzazione, consulta Introduzione alla personalizzazione. Per suggerimenti, vedere Best practice per la richiesta di IA.

A seconda del contesto della campagna o del percorso, l’assistente può lavorare con i dati e costruisce l’Editor Personalization già esposto, ad esempio attributi di profilo, appartenenza ai segmenti, funzioni di assistenza e origini di personalizzazione correlate.

NOTE
L'assistente mantiene il contesto dalle richieste solo mentre Assistente IA rimane aperto nella sessione. Se si chiude l'assistente o l'editor, la conversazione verrà annullata. Alla successiva apertura dell'assistente, verrà avviata una nuova conversazione.

Generare espressioni di personalizzazione generate

Questi passaggi descrivono come generare espressioni di personalizzazione da zero. Per utilizzare il codice già presente nell’editor, vedere Modifica, correzione o spiegazione del codice esistente.

  1. Nel messaggio o nel contenuto, apri Personalization Editor.

  2. Posiziona il cursore nell’editor in cui desideri inserire il codice di personalizzazione generato, quindi fai clic sul pulsante Assistente AI.

  3. Nel campo di testo, descrivere l’espressione di personalizzazione desiderata in linguaggio semplice, ad esempio gli attributi di profilo, i segmenti o la logica necessari, quindi fare clic su Genera.

    È inoltre possibile utilizzare i prompt pronti all’uso della sezione Prompt rapidi, ad esempio messaggi di saluto personalizzati, generazione di codice promozionale e altro ancora.

    note
    NOTE
    Qualsiasi richiesta o domanda non correlata restituisce un errore fuori ambito. Regola il prompt e poni una domanda rilevante sulla personalizzazione necessaria.
  4. Puoi continuare a discutere con l’assistente in una conversazione a più turni: mantiene il contesto dalle tue richieste in modo da poter perfezionare la stessa espressione passo dopo passo. Per ricominciare, fai clic sul pulsante Nuova sessione.

  5. Dopo aver generato un’espressione, fare clic su Mostra anteprime per i profili di esempio per vedere come l’espressione viene valutata con i dati di esempio e per visualizzare il payload associato come JSON. Per questo controllo, l’assistente genera un set limitato di profili di esempio sintetici che non vengono salvati o memorizzati nell’organizzazione.

    Se hai bisogno di profili di esempio personalizzati o aggiuntivi, descrivi ciò che ti serve nella discussione con l’assistente e includi la parola chiave preview nel prompt in modo che possa generare i profili di anteprima corretti per l’assegno.

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    Esempio di anteprima

    note
    NOTE
    Ulteriori anteprime sono per il controllo a campione. L’assistente è sintonizzato in modo da generare approssimativamente da uno a cinque profili, richiedendo un numero molto elevato potrebbe causare un errore nella richiesta.
    note
    NOTE
    Questo controllo serve per controllare rapidamente il codice di personalizzazione nell’editor e non per visualizzare un’anteprima completa dei messaggi relativi al contenuto. Per la convalida completa dell’esperienza, utilizza il flusso di simulazione abituale. Scopri come visualizzare in anteprima e verificare il contenuto
  6. Per implementare l’output nell’espressione di personalizzazione, fare clic su Applica. L’output dell’assistente viene inserito nella posizione del cursore nell’editor di personalizzazione. Per sostituire il codice già presente, selezionalo prima nell’editor, quindi utilizza Modifica con Assistente AI (vedi Modifica, correggi o spiega il codice esistente).

    Puoi anche copiare l’output e incollarlo dove necessario utilizzando l’icona Copia.

Modifica, correggi o spiega il codice esistente edit-existing

Puoi selezionare un’espressione di personalizzazione esistente e utilizzare l’Assistente AI per risolvere i problemi di personalizzazione, spiegare cosa fa il codice o richiedere altre modifiche.

  1. Seleziona il codice di personalizzazione esistente nell’editor.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla selezione e scegliere Modifica con Assistente IA in modo che l’assistente utilizzi la selezione come contesto.

  3. Assistente AI verrà aperto. In Comandi rapidi, fare clic su Spiega o Correggi oppure utilizzare il campo di testo per richiedere altre modifiche e avviare una conversazione.

  4. Quando utilizzi Correzione, fai clic su Mostra dettagli correzione nella discussione per visualizzare una spiegazione della correzione e una riga per riga prima e dopo l’anteprima.

  5. Come quando generi un’espressione di personalizzazione, fai clic su Applica per implementare l’output dell’assistente. Sostituisce il codice selezionato nell’editor di personalizzazione. Ad esempio, se hai richiesto una spiegazione del codice, applicando aggiungerai commenti nell’espressione che descrivono ciò che fa.

Genera dalla barra degli strumenti di E-mail Designer generate-email-designer

In E-mail Designer puoi utilizzare L’Assistente AI per le espressioni di personalizzazione dalla barra degli strumenti contestuale senza prima aprire l’Editor di Personalization completo.

  1. In E-mail Designer, seleziona il componente che desideri personalizzare e fai clic nel percorso in cui desideri inserire l’espressione.

  2. Nella barra degli strumenti contestuale fare clic su Aggiungi espressione.

  3. Viene visualizzata una casella degli strumenti in cui è possibile richiedere la personalizzazione dell’Assistente AI. Digita ciò di cui hai bisogno in un linguaggio semplice; l’assistente ti consiglia campi di profilo e altri attributi che corrispondono al tuo prompt, in modo da poter creare l’espressione più velocemente.

  4. L’assistente genera l’espressione.

    Puoi eseguire le seguenti operazioni:

    • Convalida l’output dell’espressione con valori di esempio. Utilizzare la scheda Anteprima.
    • Genera un altro suggerimento dallo stesso prompt. Utilizzare Rigenera.
    • Cancellare la discussione e ricominciare. Utilizzare Reimposta.
    • Ridefinisci l’espressione nell’editor completo. Fai clic sull’icona Modifica per aprire Personalization Editor.
  5. Quando si è soddisfatti del risultato, fare clic su Inserisci per aggiungere l’espressione al contenuto.

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