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Introduzione alla nuova interfaccia di reporting :headding-anchor:channel-report-gs-cja
La funzione di reporting di Journey Optimizer include una migliorata interoperabilità con le funzionalità di Customer Journey Analytics, per standardizzare il reporting su entrambe le piattaforme e migliorare la coerenza e l’affidabilità dei dati. Questa integrazione diretta tra Journey Optimizer e Customer Journey Analytics fornisce una visione più chiara delle metriche delle prestazioni e consente agli utenti di prendere decisioni più informate.
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Se desideri eseguire il targeting di uno o più percorsi nel contesto di un percorso, dal menu Percorsi, accedi al percorso e fai clic sul pulsante Visualizza rapporto.
Dall'elenco del percorso esistente, puoi anche selezionare Report dal menu avanzato del percorso selezionato. Ulteriori informazioni sul report Percorso
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Se desideri eseguire il targeting di una campagna, dal menu Campagne, accedi alla campagna e fai clic sul pulsante Rapporti.
Dall'elenco delle campagne esistenti, puoi anche selezionare Report dal menu avanzato della campagna selezionata. Ulteriori informazioni sul report della campagna
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Se desideri eseguire il targeting delle metriche per tutte le campagne e i percorsi all'interno dell'ambiente, accedi al report Panoramica dal menu Report nella sezione Gestione dei Percorsi. Ulteriori informazioni sul rapporto Panoramica
Prerequisiti :headding-anchor:prerequisites
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Se non possiedi il Customer Journey Analytics o se ne sei il proprietario ma non hai accesso ad alcun profilo di prodotto del Customer Journey Analytics, le autorizzazioni vengono gestite in Journey Optimizer. In questo caso, avrà bisogno di:
- Visualizza report canale autorizzazione o ruoli correlati. Ulteriori informazioni
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Se possiedi Customer Journey Analytics e hai accesso a un profilo di prodotto di Customer Journey Analytics, avrai bisogno di:
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Autorizzazioni di creazione pubblico e Visualizzazione pubblico per il Customer Journey Analytics. Ulteriori informazioni
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Gestione dei profili - Autorizzazione per Adobe Journey Optimizer. Ulteriori informazioni
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Le visualizzazioni dati di Customer Journey Analytics devono essere configurate con l'impostazione seguente: Imposta come visualizzazione dati predefinita in Adobe Journey Optimizer. Ulteriori informazioni sulle visualizzazioni dati
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Per accedere al dashboard di Customer Journey Analytics in Journey Optimizer, abilita l'interruttore Usa nuova esperienza nel report.
Video introduttivo :headding-anchor:video
Il video seguente mostra come utilizzare le funzioni avanzate di generazione rapporti di Journey Optimizer con Customer Journey Analytics.