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Nodi del percorso di pubblico della persona

Il nodo audience persona specifica i profili di persona che entrano nel percorso. Quando crei un percorso di persone, il percorso inizia sempre con un nodo di pubblico di persone che ne definisce l'input. Il nodo del pubblico della persona può avere uno dei due tipi di input del pubblico: segmenti CDP o appartenenza basata su eventi. Non è possibile combinare definizioni di pubblico basate su segmenti e eventi.

Utilizza una delle seguenti opzioni di input per il nodo percorso di pubblico persona:

Acquisizione profilo

In Journey Optimizer B2B edition, un’attività di acquisizione notturna del pubblico mantiene i profili sincronizzati con Experience Platform. Anche se i percorsi di persone basati su eventi possono qualificare profili che non fanno parte di un profilo o di un pubblico di account acquisito/in uso da Journey Optimizer B2B edition, ciò si traduce in profili acquisiti che rimangono non aggiornati a meno che non facciano parte di un pubblico utilizzato da un percorso di persone, un percorso di account o un gruppo di acquisto. Se un profilo viene acquisito e successivamente aggiunto a un pubblico, viene eseguita l’unione di profili e il profilo rimane sincronizzato con Experience Platform. Sono previsti miglioramenti alla sincronizzazione dei dati del profilo per le versioni future.

Un nuovo profilo creato acquisito da un percorso di persone basato su eventi potrebbe non disporre delle informazioni di profilo aggiornate al momento dell’acquisizione. Ad esempio, se un profilo viene creato tramite un evento di compilazione del modulo e un percorso di persone lo acquisisce dall’evento di compilazione del modulo, i dati inviati nel modulo potrebbero non essere ancora sincronizzati con il profilo al momento in cui il percorso lo ha acquisito. Il risultato potrebbe essere costituito da dati incompleti per la personalizzazione (ad esempio nel contenuto dell’e-mail). Sono previsti miglioramenti alla sincronizzazione dei dati di questo evento profilo per le versioni future.

I percorsi di persone basati su eventi possono qualificare profili ancora anonimi/senza indirizzi e-mail e contenenti solo ECID. Si verifica più comunemente quando si dispone di una logica di qualificazione per l’attività della pagina web. Una logica di pubblico eccessivamente ampia basata su eventi potrebbe portare l’istanza a raggiungere il limite di 40 milioni di profili, se troppi profili sono idonei. Limita il possibile ambito del pubblico per evitare questo scenario.

Impostare il pubblico per il nodo del pubblico della persona