Documentazione Journey Optimizer B2B Documentazione di Journey Optimizer B2B Edition

[Beta]{class="badge informative" title="Questa funzione è attualmente in versione beta limitata sull’architettura semplificata"}

Gestione dei campi XDM

Last update: Mon Mar 23 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Argomenti:
Gestione dati

Creato per:

Utente

I campi Experience Data Model (XDM) sono elementi dello schema che forniscono dati all'applicazione Journey Optimizer B2B Edition. Utilizza i campi XDM come filtri e vincoli nei nodi di percorso, nei gruppi di acquisto e per le funzioni di contenuto, come la personalizzazione delle e-mail e il contenuto condizionale.

Gli schemi definiscono i campi in base alle classi XDM standard. Le classi XDM standard includono Profilo individuale, Account aziendale ed Evento esperienza. Gli schemi relazionali definiscono inoltre campi che consentono di modellare i dati strutturati in modo simile ai database relazionali tradizionali.

Gli schemi di Adobe Experience Platform (AEP) in genere contengono molti campi in gerarchie complesse. L’attraversamento degli alberi dello schema XDM richiede tempo. La gestione dei campi XDM semplifica la selezione dei campi visualizzando solo i campi rilevanti per i percorsi, i gruppi di acquisto e la personalizzazione. Gli amministratori abilitano questi campi per l’utilizzo in Journey Optimizer B2B edition, inclusi quelli di sola lettura o modificabili.

Gli amministratori che conoscono XDM e collaborano con data engineer o con le parti interessate alla modellazione dati di Customer Data Platform (CDP) B2B devono utilizzare i passaggi seguenti per configurare le classi XDM per Journey Optimizer B2B Edition.

NOTE

La gestione dei campi XDM è disponibile per gli ambienti Journey Optimizer B2B edition con provisioning nell'architettura semplificata.

Accedere alle classi XDM

Nel menu di navigazione a sinistra, scegli Amministrazione > Configurazione.
Fai clic su Classi XDM nel pannello intermedio.
- Utilizza le schede Standard e Relazionale per aggiungere nuovi campi e renderli disponibili in Journey Optimizer B2B edition.
- Utilizza la scheda Eventi per selezionare eventi esperienza AEP specifici e i campi associati da utilizzare per i nodi evento di percorso.

Selezioni campi

IMPORTANT

È possibile aggiornare la selezione dei campi in qualsiasi momento selezionando nuovi campi o deselezionando i campi non più necessari. Quando pubblichi un percorso utilizzando questo schema, blocchi la struttura dello schema. L’eliminazione o la ridenominazione dello schema, l’aggiunta di nuovi campi o la modifica dei tipi di campo non sono supportate e potrebbero verificarsi errori di percorso.

Per effettuare le selezioni dei campi, attenersi alla seguente linea guida:

Puoi aggiungere nuovi campi solo dopo che uno schema è utilizzato attivamente in un percorso.
L’eliminazione, la ridenominazione o la modifica dei tipi di campo possono causare problemi di funzionalità del percorso. Presta attenzione durante la manipolazione degli schemi.
Non rinominare o eliminare schemi o modificare le chiavi negli schemi relazionali.

Classi standard

Nella scheda Standard è possibile modificare Campi gestiti e Campi aggiornabili per le classi standard:

I campi gestiti vengono visualizzati in percorsi, gruppi di acquisto e funzioni di personalizzazione.
I campi aggiornabili fungono da vincoli per i nodi di percorso Aggiorna profilo account e Aggiorna profilo persona.

Scheda Classi standard che mostra la configurazione della classe XDM {width="600" modal="regular"}

L’elenco include due classi:

Profilo individuale XDM
Account aziendale XDM

Le informazioni sulla classe visualizzate includono:

Numero di campi gestiti
Numero di campi aggiornabili
Ora ultimo aggiornamento

Per selezionare i campi dallo schema di unione per le classi XDM standard, fai clic sul nome della classe per aprire la finestra di dialogo di selezione Campi gestiti oppure fai clic sull'icona Altro menu ( … ) per scegliere tra Campi gestiti e Campi aggiornabili.

Fare clic sull'icona Altro per scegliere tra campi gestiti e campi aggiornabili {width="550" modal="regular"}

NOTE

Un campo deve essere Gestito prima di poter essere Aggiornabile. I campi aggiornabili selezionati devono esistere nello schema fornito dall'utente. Lo schema potrebbe non includere campi obbligatori, ad eccezione dei campi definiti dal sistema.

Campi gestiti

Quando si sceglie Campi gestiti, nella finestra di dialogo Seleziona campi sono elencati tutti i campi configurabili.

Seleziona fino a 100 campi per ogni classe XDM.

Utilizza il campo Ricerca per filtrare l'elenco visualizzato in base al nome. Utilizza il cursore Mostra solo campi selezionati per rivedere le selezioni correnti.

{width="450" modal="regular"}
Fai clic su Salva per confermare le tue selezioni.

Campi aggiornabili

Impostare i campi aggiornabili per scegliere quali campi possono essere modificati tramite Aggiorna profilo account o Aggiorna profilo persona azioni di percorso.

Prima di configurare i campi aggiornabili, questi devono trovarsi in un set di dati personalizzato. Per una descrizione dettagliata del flusso di lavoro del set di dati personalizzato, consulta Creare set di dati e acquisire dati e utilizzare l'opzione Creare set di dati dallo schema. Questo set di dati viene utilizzato per isolare i campi aggiornabili. Tutti i campi aggiornabili devono essere in questo set di dati.

IMPORTANT

Guardrail per campi aggiornabili:

Schemi - Nella classe Profilo individuale XDM, tutti i campi obbligatori nello schema devono essere definiti dal sistema, ad esempio identityMap o personID.
Set di dati: non utilizzare un set di dati già in uso per un altro scopo. Come best practice, crea set di dati dedicati per l’archiviazione di campi aggiornabili. Utilizza un set di dati separato per ogni classe XDM.

Crea un set di dati per Profilo individuale e un altro per Account aziendale. Seleziona ogni nuovo set di dati durante il processo di configurazione:

Per Set di dati, selezionare la nuova origine dati creata.
Scegli i campi dal set di dati selezionato.

{width="450" modal="regular"}
Fai clic su Salva per applicare le modifiche.

Schemi relazionali

Gli schemi relazionali consentono di creare classi di dati personalizzate. Con l’accesso a più set di dati, puoi creare classi personalizzate in base alle tue esigenze di dati. Utilizza gli schemi relazionali per le entità business, ad esempio acquisti, licenze e registrazioni di eventi, nelle decisioni del percorso e nella personalizzazione e-mail. Puoi selezionare fino a 20 schemi e fino a 50 campi per schema.

Per informazioni su come utilizzare i campi selezionati per la personalizzazione avanzata delle e-mail, consulta Personalizzazione dei contenuti. Per informazioni su come utilizzare i campi selezionati per le decisioni di percorso (percorsi suddivisi per account o persone), consulta Filtro dati personalizzato.

AVAILABILITY

Gli schemi relazionali sono disponibili per Journey Optimizer B2B Edition come versione a disponibilità limitata. Data Mirror e gli schemi relazionali sono disponibili per Journey Optimizer Orchestrated Campaigns titolari di licenza. Gli schemi relazionali sono disponibili anche come versione limitata per Customer Journey Analytics utenti, a seconda della licenza e dell'abilitazione della funzione. Contatta il tuo rappresentante Adobe per accedere.

NOTE

Questa funzione supporta attualmente casi di utilizzo di oggetti personalizzati relativi all’account e alle persone, con l’intenzione di supportare più casi di utilizzo di oggetti preconfigurati in futuro.

Puoi creare schemi relazionali utilizzando l'editor schema (vai a Gestione dati > Schemi nel menu di navigazione a sinistra).

recommendation-more-help

Requisiti dello schema

Durante la creazione di uno schema da utilizzare con Journey Optimizer B2B Edition, sono necessari i seguenti valori di configurazione:

Comportamento: record
Segmentazione: abilitata
Tipo di relazione: molti-a-uno
Schema di riferimento: Account B2B
Campi obbligatori: chiave primaria, chiave esterna e descrittore di versione
Set di dati associato: definito e mappato allo schema

style

shade-box

Per selezionare i campi dello schema relazionale da utilizzare in Journey Optimizer B2B Edition:

Seleziona la scheda Relazionale per visualizzare gli schemi.

{width="600" modal="regular"}

Fai clic su Seleziona schema XDM relazionale.

note note
NOTE
In questa versione beta sono supportati solo gli oggetti personalizzati Account e Persone.

Seleziona uno schema relazionale e fai clic su Avanti.

{width="500" modal="regular"}
Inserisci uno spazio dei nomi o utilizza lo spazio dei nomi predefinito. Fai clic su Avanti.

È possibile impostare lo spazio dei nomi una sola volta e non è possibile annullare questa azione.

{width="400" modal="regular"}
Esamina i campi dello schema relazionale.

Fai clic sull'icona Info per visualizzare i metadati del campo.
Seleziona i campi da abilitare per percorsi e personalizzazione.

La piattaforma seleziona automaticamente i seguenti campi obbligatori:
- Chiave esterna
- Chiave primaria
- Descrittore versione
Utilizza il campo Ricerca per filtrare l'elenco visualizzato in base al nome. Utilizza il cursore Mostra solo campi selezionati per rivedere le selezioni correnti.

{width="500" modal="regular"}
Fai clic su Salva.

6ef00091-a233-4243-8773-0da8461f7ef0