Playbook di casi d’uso disponibili

Leggi questa pagina per una panoramica di tutti i playbook disponibili che puoi scoprire e utilizzare in Real-time Customer Data Platform e Adobe Journey Optimizer.

Playbook di casi d’uso in Journey Optimizer optimizer-playbooks

Nome playbook
Descrizione
Navigazione abbandonata: Merchandise
Spingi i fan a coinvolgerli di nuovo dopo che hanno lasciato il tuo sito web o app dopo aver navigato in un prodotto.
Esplorazione abbandonata: prodotto
Spingi gli acquirenti a coinvolgerli di nuovo dopo aver lasciato il sito web o l’app dopo aver navigato in un prodotto.
Esplorazione abbandonata: prenotazione
Spingi gli ospiti a coinvolgerli di nuovo dopo che hanno lasciato il tuo sito web o app dopo aver sfogliato una potenziale prenotazione.
Carrello abbandonato: materiale promozionale
Spingi i fan a coinvolgerli di nuovo dopo che hanno lasciato il tuo sito web o app dopo aver aggiunto la merce al carrello.
Carrello abbandonato: prodotto
Spingi gli acquirenti a coinvolgerli di nuovo dopo aver lasciato il sito web o l’app dopo aver aggiunto i prodotti al carrello.
Carrello abbandonato: prenotazione
Spingi gli ospiti a coinvolgerli di nuovo dopo aver lasciato il tuo sito web o app dopo aver aggiunto una nuova prenotazione al carrello.
Promemoria per il check-in con App Download CTA
Ricordate agli ospiti di effettuare il check-in e incoraggiateli a scaricare l'app per accedere facilmente alle informazioni.
Promozione sulla destinazione
Spingi gli ospiti a effettuare una nuova prenotazione durante una campagna di promozione di una destinazione turistica in corso.
Promozione giochi
Spingi i fan ad acquistare i biglietti per una partita imminente.
Benvenuto in-app per i fan
Benvenuto per i nuovi fan.
Benvenuto in-app per gli ospiti
Benvenuti nuovi ospiti.
Benvenuto in-app per gli acquirenti
Benvenuti ai nuovi acquirenti.
Aumenta l'acquisto di materiale promozionale durante il gioco
Spingi i fan ad acquistare merce mentre si trovano vicino al sito di gioco.
Aumentare l'acquisto di prodotti durante la visita al negozio
Spingi gli acquirenti a comprare i prodotti mentre sono vicino al negozio.
Aumento dell'acquisto di prodotti e servizi durante il soggiorno
Spingi gli ospiti ad acquistare prodotti e servizi mentre si trovano nella proprietà.
Aumentare gli Acquisti Per Gioco Singolo
Scegli i fan per aumentare gli acquisti ripetuti di singoli giochi.
Sondaggio post-evento e promozione sugli incentivi
Spingi i fan a rispondere a un sondaggio post-evento offrendo un incentivo promozionale.
Sondaggio post-viaggio
Incoraggia gli ospiti a rispondere a un sondaggio post-viaggio offrendo un incentivo promozionale.
Promozione prodotti
Spingi gli acquirenti a comprare i prodotti durante una campagna promozionale sui prodotti in corso.
Conferma di acquisto: materiale promozionale
Conferma una nuova ventola per l’acquisto di merci.
Conferma acquisto: prodotto
Conferma un nuovo acquirente per l’acquisto di un prodotto.
Conferma acquisto: prenotazione
Conferma un nuovo ospite di prenotazione.
Ricoinvolgi le ventole
coinvolgere di nuovo in modo intelligente e responsabile i tifosi che hanno abbandonato una conversione prima di completarla. Agisci con intelligenza ed empatia per creare esperienze per i tuoi fan, e non semplici promemoria.
Coinvolgi di nuovo gli ospiti
Riprendi in modo intelligente e responsabile gli ospiti che hanno abbandonato una prenotazione prima di completarla. Agisci con intelligenza ed empatia per creare esperienze per i tuoi ospiti, e non semplici promemoria.
Ri-coinvolgere gli acquirenti
Coinvolgi nuovamente in modo intelligente e responsabile i clienti che hanno abbandonato un acquisto prima di completarlo. Agisci con intelligenza ed empatia per creare esperienze per i tuoi clienti, e non semplici promemoria.
Inviare Un Messaggio Di Compleanno Ai Fan
Saluta i fan per il loro compleanno con un'offerta esclusiva.
Invia un messaggio di compleanno agli ospiti
Salutate gli ospiti per il loro compleanno con un'offerta esclusiva.
Invia un messaggio di compleanno agli acquirenti
Saluta i clienti per il loro compleanno con un'offerta esclusiva.
Inviare e-mail ai nuovi fan
Ti invitiamo a dare il benvenuto ai tuoi nuovi fan registrati via e-mail.
Invia e-mail per accogliere i nuovi ospiti
Inviate un'e-mail per dare il benvenuto ai nuovi ospiti registrati.
Inviare e-mail ai nuovi acquirenti
Inviate un'e-mail per dare il benvenuto agli acquirenti appena registrati.
Ricevuta viaggio - Pagamento
Fornisci una ricevuta quando gli ospiti si ritirano.
Vendita di singoli giochi acquistati per Mini Package Acquirente
Spingi i fan a convertire da acquirenti di biglietti di gioco singoli a acquirenti di pacchetti di biglietti di gioco.
Benvenuto per gli acquirenti di pacchetti ticket
Migliora l’esperienza dei fan inviando un’e-mail di benvenuto che incoraggia il download dell’app.

Playbook di casi d’uso in Real-time Customer Data Platform rtcdp-playbooks

Nome playbook
Descrizione
Esplorazione abbandonata: materiale promozionale, per l'attivazione
Effettua il retargeting dei fan dopo che hanno lasciato il sito web o l’app dopo aver aggiunto la merce al carrello.
Esplorazione abbandonata: prodotto, per l'attivazione
Effettua il retargeting degli acquirenti dopo che hanno lasciato il sito web o l’app dopo aver aggiunto i prodotti al carrello.
Esplorazione abbandonata: prenotazione - per attivazione
Effettua il retargeting degli ospiti dopo che hanno lasciato il sito web o l’app dopo aver aggiunto una nuova prenotazione al carrello.
Carrello abbandonato: materiale promozionale, per l'attivazione
Effettua il retargeting degli appassionati dopo che hanno lasciato il sito web o l’app dopo aver aggiunto la merce sportiva al carrello.
Carrello abbandonato: prodotto, per l'attivazione
Effettua il retargeting degli acquirenti dopo che hanno lasciato il sito web o l’app dopo l’aggiunta di prodotti al carrello.
Carrello abbandonato: prenotazione - per attivazione
Effettua il retargeting degli ospiti dopo che hanno lasciato il sito web o l’app dopo aver aggiunto una nuova prenotazione al carrello.
Promozione destinazione: per attivazione
Effettua una prenotazione durante una promozione continua con destinazione di viaggio.
Promozione giochi: per attivazione
Scegli i tifosi di acquistare i biglietti per una partita in programma.
Aumenta l'acquisto di materiale promozionale durante il gioco - Per l'attivazione
Scegli i fan per acquistare della merce quando si trovano vicino al sito di gioco.
Aumentare l'acquisto di prodotti durante la visita al negozio, per l'attivazione
Eseguire il targeting degli acquirenti per acquistare merci mentre si trovano vicino al negozio.
Aumento dell'acquisto di prodotti e servizi durante il soggiorno, per l'attivazione
Effettua il targeting degli ospiti per acquistare prodotti e servizi mentre si trovano nella proprietà.
Promozione prodotto: per l'attivazione
Puoi indirizzare l’acquisto ai clienti per acquistare i prodotti durante una campagna promozionale in corso.
Inviare Un Messaggio Di Compleanno Ai Fan, Per L'Attivazione
Per festeggiare il compleanno, rivolgiti ai fan con un messaggio "Buon compleanno" e un’offerta esclusiva.
Invia Un Messaggio Di Compleanno Agli Ospiti, Per L'Attivazione
Per il compleanno, rivolgiti agli ospiti con un messaggio "Buon compleanno" e un’offerta esclusiva.
Inviare un messaggio di compleanno agli acquirenti, per l'attivazione
Per festeggiare il compleanno, invia un messaggio di "Buon compleanno" e un’offerta esclusiva.

Passaggi successivi

Ora che conosci i playbook disponibili, leggi questa guida per capire come iniziare a utilizzare i playbook e scegli quello giusto nell'interfaccia utente.

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