Panoramica di Identity Graph Linking Rules identity-graph-linking-rules-overview

Con il servizio Adobe Experience Platform Identity e il profilo cliente in tempo reale, è facile presumere che i dati siano acquisiti perfettamente e che tutti i profili uniti rappresentino una singola persona tramite un identificatore di persona, come un CRMID. Tuttavia, esistono scenari possibili in cui alcuni dati potrebbero tentare di unire più profili disparati in un unico profilo ("compressione del grafico"). Per evitare queste unioni indesiderate, puoi utilizzare le configurazioni fornite tramite Identity Graph Linking Rules e consentire una personalizzazione accurata per i tuoi utenti.

Introduzione

I seguenti documenti sono essenziali per comprendere Identity Graph Linking Rules.

Raccolta video

Guarda i video seguenti per scoprire alcuni degli aspetti fondamentali delle regole di collegamento del grafico delle identità.

Panoramica delle regole di collegamento del grafo delle identità

Ottieni una panoramica del modo in cui le regole di collegamento del grafo delle identità consentono ai data architect di mantenere profili cliente accurati ed evitare l’unione non intenzionale dei grafi di due persone distinte.

Osserva

Regole di collegamento per il grafo delle identità - Simulazione del grafo

Scopri come utilizzare il simulatore grafico per testare le regole di collegamento del grafico delle identità.

Osserva

Regole di collegamento del grafo delle identità - Impostazioni identità

Scopri come abilitare e configurare le regole di collegamento del grafico delle identità per creare profili cliente precisi

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Scenari di collasso dei grafici graph-collapse-scenarios

In questa sezione vengono descritti alcuni scenari di esempio da considerare durante la configurazione di Identity Graph Linking Rules.

Dispositivo condiviso

Esistono casi in cui si possono verificare più accessi su un singolo dispositivo:

In questi casi, dal punto di vista del grafico, senza limiti abilitati, un singolo ECID sarà collegato a più CRMID.

Con Identity Graph Linking Rules è possibile:

Scenari e-mail/telefono non validi

Ci sono anche esempi di utenti che forniscono valori falsi come numeri di telefono e/o indirizzi e-mail al momento della registrazione. In questi casi, se i limiti non sono abilitati, le identità relative a telefono/e-mail finiranno per essere collegate a più CRMID diversi.

Con Identity Graph Linking Rules è possibile:

Valori di identità errati o errati

In alcuni casi, valori di identità errati e non univoci vengono acquisiti nel sistema, indipendentemente dallo spazio dei nomi. Gli esempi includono:

Queste identità possono causare i seguenti grafici, in cui più identificatori CRMID vengono uniti insieme all’identità "bad":

Con Identity Graph Linking Rules è possibile configurare il CRMID come identificatore univoco per evitare la compressione del profilo indesiderata a causa di questo tipo di dati.

Identity Graph Linking Rules identity-graph-linking-rules

Con Identity Graph Linking Rules è possibile:

Terminologia terminology

Spazio dei nomi univoco unique-namespace

Puoi configurare uno spazio dei nomi in modo che sia univoco utilizzando l’area di lavoro dell’interfaccia utente per le impostazioni delle identità. In questo modo, informa l’algoritmo di ottimizzazione delle identità che un dato grafo può avere una sola identità che contiene quello spazio dei nomi univoco. Questo impedisce l’unione di due identificatori di persona diversi all’interno dello stesso grafico.

Considera lo scenario seguente:

Se CRMID è stato configurato come uno spazio dei nomi univoco, l’algoritmo di ottimizzazione delle identità divide i CRMID in due grafici di identità separati, invece di unirli.

Se non configuri uno spazio dei nomi univoco, potresti riscontrare unioni di grafici indesiderate, ad esempio due identità con lo stesso spazio dei nomi CRMID, ma valori di identità diversi (scenari come questi spesso rappresentano due entità persona diverse nello stesso grafico).

Devi configurare uno spazio dei nomi univoco per informare l’algoritmo di ottimizzazione delle identità in modo da applicare limitazioni ai dati di identità acquisiti in un dato grafico delle identità.

Priorità dello spazio dei nomi namespace-priority

La priorità dello spazio dei nomi si riferisce all’importanza relativa degli spazi dei nomi rispetto agli altri. La priorità dello spazio dei nomi è configurabile tramite l’interfaccia utente e puoi classificare gli spazi dei nomi in un dato grafico delle identità.

Uno dei modi in cui viene utilizzata la priorità dello spazio dei nomi è determinare l’identità primaria dei frammenti di eventi esperienza (comportamento dell’utente) nel profilo cliente in tempo reale. Se sono configurate le impostazioni di priorità, l’impostazione di identità primaria sul Web SDK non verrà più utilizzata per determinare quali frammenti di profilo sono archiviati.

Nell’area di lavoro dell’interfaccia utente delle impostazioni delle identità è possibile configurare spazi dei nomi e priorità dello spazio dei nomi univoci. Tuttavia, gli effetti delle loro configurazioni sono diversi:

Per ulteriori informazioni, leggere la guida sulla priorità dello spazio dei nomi.

Passaggi successivi

Per ulteriori informazioni su Identity Graph Linking Rules, leggere la seguente documentazione: