Casi di utilizzo della configurazione dello stream di dati dinamici

In questa pagina sono descritti sei casi d’uso comuni per Dynamic Datastream Configurations: separazione degli eventi per valore, strategia di conservazione dei dati su più livelli, soppressione degli eventi di sistema, filtro del traffico da bot, routing selettivo della soluzione Experience Cloud e migrazione del connettore di origine Analytics.

Ogni caso d’uso è indipendente. Implementa solo quelli applicabili all’implementazione.

Prima di configurare le regole, completa i prerequisiti e l’elenco di controllo per la pianificazione e controlla i modelli di configurazione per scegliere la strategia corretta per il set di dati primario per l’implementazione.

Caso d’uso 1: separare gli eventi utilizzabili da quelli analitici uc1

Obiettivo: ottimizzare l’utilizzo dell’archivio profili e ridurre il volume totale di dati instradando solo eventi Actionable a Real-Time Customer Profile mantenendo eventi Analytical disponibili per Customer Journey Analytics.

Quando utilizzare: Si stanno acquisendo eventi Web SDK o Mobile SDK in Adobe Experience Platform e si verificano interruzioni del profilo, interruzioni del volume totale di dati o pressione del guardrail di acquisizione in streaming perché tutti gli eventi vengono inseriti in un set di dati abilitato per il profilo.

Strategia per il set di dati uc1-dataset-strategy

La seguente struttura a due set di dati separa gli eventi per il loro valore di profilo.

Set di dati
Abilitato per il profilo
Eventi
Web Events - Profile
Acquisti, componenti aggiuntivi al carrello, invio di moduli, conversioni chiave
Web Events - Analytics
No
Visualizzazioni di pagina, eventi di scorrimento, clic sui collegamenti, navigazione generale

Configurazione delle regole uc1-rule-config

Prima di configurare le regole, decidere se utilizzare prima la strategia per set di dati Actionable o Analytical first. Tale scelta determina quale set di dati impostato come principale nel flusso di dati.

Esempio 1: prima analitica - Regola eventi utilizzabili

Set di dati primario: Web Events - Analytics (non abilitato per il profilo, fallback predefinito)
Set di dati secondario: Web Events - Profile (abilitato per profilo)

Scrivi una regola per promuovere Eventi actionable nel set di dati abilitato per il profilo. Tutti gli eventi Analytical passano automaticamente al set di dati principale.

Regola: eventi utilizzabili

Campo
Operatore
Valore
eventType
uguale a
commerce.purchases

Aggiungi condizioni aggiuntive utilizzando la logica OR per altri tipi di evento Actionable, ad esempio commerce.productListAdds o leadGeneration.formComplete.

  • Servizio Adobe Experience Platform: abilitato
  • Sostituzione set di dati evento: Web Events - Profile
  • Servizi Edge: abilita Adobe Journey Optimizer, Segmentazione di Edge o Gestione delle decisioni in base alle esigenze per i casi di utilizzo di personalizzazione. Consulta Impostazioni Experience Platform.

Esempio 2: actionable first — regola eventi analitici

Set di dati primario: Web Events - Profile (abilitato per il profilo, fallback predefinito)
Set di dati secondario: Web Events - Analytics (non abilitato per il profilo)

Scrivere una regola per instradare eventi analitici lontano dal set di dati abilitato per il profilo. Tutti gli eventi Actionable ricadono automaticamente nel set di dati principale.

Regola: eventi analitici

Campo
Operatore
Valore
eventType
uguale a
web.webpagedetails.pageViews

Aggiungi condizioni aggiuntive per altri tipi di evento Analytical.

  • Servizio Adobe Experience Platform: abilitato
  • Sostituzione set di dati evento: Web Events - Analytics
  • Adobe Journey Optimizer/ Segmentazione di Edge / Gestione delle decisioni: Disabilitata

Caso d’uso 2: strategia di conservazione dei dati su più livelli uc2

Obiettivo: gestire i costi di conservazione dei dati instradando gli eventi a set di dati con diverse finestre di conservazione in base al loro valore aziendale a lungo termine.

Quando utilizzare: Sono necessari diversi intervalli di conservazione per i diversi tipi di eventi. Ad esempio, conservazione più lunga per i dati di acquisto e conservazione più breve per le interazioni dei prodotti in Adobe Real-Time CDP.

Per informazioni dettagliate sulla configurazione della conservazione dei set di dati, consulta la guida alla conservazione dei set di dati di Experience Event.

Strategia per il set di dati uc2-dataset-strategy

La seguente struttura a tre livelli assegna le finestre di conservazione in base al valore dell’evento.

Set di dati
Abilitato per il profilo
Conservazione
Eventi
Purchases
3 mesi
Acquisti online autorizzati
Product Interactions
30 giorni
Visualizzazioni di prodotto, componenti aggiuntivi al carrello, visualizzazioni di pagina con parametri UTM
Browsing - General
No
12 mesi
Visualizzazioni di pagina generali, ricerca del sito, impression dei componenti
IMPORTANT
È possibile impostare la conservazione dei dati a livello di set di dati in Adobe Experience Platform, non in Dynamic Datastream Configuration. Consulta Impostare o aggiornare la conservazione per un set di dati. Le configurazioni dello stream di dati dinamici instradano gli eventi al set di dati corretto. L’impostazione di conservazione del set di dati controlla per quanto tempo vengono conservati i dati. Crea i set di dati con la finestra di conservazione corretta prima di configurare le regole.

Configurazione delle regole uc2-rule-config

Imposta il set di dati primario nello stream di dati su Browsing - General in modo che gli eventi senza corrispondenza arrivino al set di dati non di profilo per impostazione predefinita, anziché gonfiare l’archivio dei profili. Non è necessaria una regola per gli eventi di navigazione generali, poiché passano automaticamente al set di dati principale.

Regola 1: acquisti

Campo
Operatore
Valore
eventType
uguale a
commerce.purchases
  • Sostituzione set di dati evento: Purchases
  • Servizi Edge: abilitati in base alle esigenze (Segmentazione Edge, Adobe Journey Optimizer, Gestione decisioni)

Regola 2: interazioni prodotto

Campo
Operatore
Valore
eventType
uguale a
commerce.productViews

Aggiungi condizioni aggiuntive con OR per commerce.productListAdds, visualizzazioni di pagina con parametri UTM e altri eventi di interazione del prodotto.

  • Sostituzione set di dati evento: Product Interactions
  • Servizi Edge: abilitati in base alle esigenze

Caso d’uso 3: eliminare gli eventi di sistema di personalizzazione uc3

Obiettivo: mantenere decisioning.propositionFetch e personalization.request eventi su Customer Journey Analytics e Real-Time Customer Profile. Questi eventi di sistema si attivano a ogni caricamento di pagina quando Adobe Target o Adobe Journey Optimizer recupera le decisioni di personalizzazione. Si tratta di eventi Expendable senza valore analitico o di profilo.

Quando utilizzare: Si utilizza Adobe Target o Adobe Journey Optimizer per la personalizzazione insieme a Customer Journey Analytics o Adobe Real-Time CDP e questi eventi di sistema stanno gonfiando il conteggio delle righe fatturabili, consumando la capacità dell’archivio profili o consumando la velocità effettiva di acquisizione in streaming.

Configurazione delle regole uc3-rule-config

Instradare gli eventi di sistema a un set di dati di quarantena dedicato anziché disabilitare completamente il servizio Adobe Experience Platform. In questo modo gli eventi di debug vengono mantenuti prima che venga confermato che non contengono alcun valore.

Regola: eventi di sistema

Campo
Operatore
Valore
eventType
uguale a
decisioning.propositionFetch

Aggiungere una condizione OR per personalization.request e qualsiasi altro tipo di evento di sistema che si desidera eliminare.

  • Servizio Adobe Experience Platform: abilitato
  • Sostituzione set di dati evento: System Events - Quarantine (un set di dati non abilitato per il profilo con un intervallo di conservazione di 30 giorni, a scopo di debug e controllo)
  • Segmentazione di Edge / Adobe Journey Optimizer / Gestione delle decisioni: abilitata in base alle esigenze

Dopo aver inviato questi eventi al set di dati di quarantena, assicurati che sia escluso dalla connessione Customer Journey Analytics.

NOTE
L'eliminazione di decisioning.propositionFetch eventi dall'acquisizione di Adobe Experience Platform non disabilita la chiamata di personalizzazione stessa. Adobe Target e Adobe Journey Optimizer valutano e restituiscono ancora le decisioni di personalizzazione. Questa regola controlla solo se Adobe Experience Platform memorizza il record evento di sistema nei relativi set di dati.

Caso d’uso 4: filtro del traffico bot uc4

Obiettivo: Impedire agli eventi generati da bot di accedere a Real-Time Customer Profile, gonfiare Customer Journey Analytics le metriche o utilizzare la velocità effettiva di acquisizione in streaming.

Quando utilizzare: Hai abilitato il rilevamento di bot nello stream di dati e desideri agire sui punteggi di bot assegnati agli eventi.

Prerequisiti uc4-prerequisites

Prima di configurare questa regola, completare l’impostazione del rilevamento di bot descritta in prerequisiti e elenco di controllo per la pianificazione:

  1. Abilita rilevamento bot nello stream di dati.
  2. Aggiungi il gruppo di campi Informazioni sul rilevamento bot allo schema XDM.
  3. Prima del test, lascia passare fino a 15 minuti per la propagazione delle regole di rilevamento bot.

Configurazione delle regole uc4-rule-config

Inizia sempre mettendo in quarantena gli eventi bot per l’analisi. Dopo aver verificato che il punteggio bot è accurato, puoi continuare la quarantena o scegliere di ignorare completamente questi eventi.

Regola: traffico bot

Campo
Operatore
Valore
botDetection.score
uguale a
1

Opzione A: quarantena per analisi (consigliata inizialmente)

  • Servizio Adobe Experience Platform: abilitato
  • Sostituzione set di dati evento: Bot Traffic - Quarantine (non profilo, conservazione di 30 giorni)
  • Servizi Edge: disabilitati

Verificare che questo set di dati sia escluso dalla connessione Customer Journey Analytics.

Opzione B: ignorare completamente (dopo aver convalidato l’opzione A)

  • Servizio Adobe Experience Platform: disabilitato

Dopo aver convalidato il set di dati di quarantena e aver confermato che il punteggio bot è accurato, disabilita il servizio Adobe Experience Platform nella regola per impedire che questi eventi raggiungano completamente Adobe Experience Platform.

Puoi anche disabilitare altri servizi per il traffico da bot in regole separate:

  • Adobe Analytics: Disabilitato. Questo impedisce agli hit bot di gonfiare le metriche della suite di rapporti.
  • Adobe Target: Disabilitato. Questo impedisce ai bot di distorcere i risultati dei test A/B.
NOTE
Adobe Analytics dispone di proprie funzionalità di filtro bot. La disabilitazione di Adobe Analytics tramite una regola Dynamic Datastream Configuration per il traffico da bot è un approccio complementare. Discuti con il tuo team di Analytics se il filtro a livello di stream di dati, a livello di Analytics o entrambi sono appropriati per la tua implementazione.

Ordine regole uc4-rule-ordering

Inserisci la regola di filtro bot first nell’elenco delle regole, prima di qualsiasi regola Actionable o Analytical. Poiché Edge Network utilizza la valutazione first match-wins, il posizionamento di questa regola assicura che Edge Network intercetti e elimini il traffico da bot prima di eseguire qualsiasi altra logica di routing. Il routing di un evento bot a un set di dati abilitato per il profilo consuma una capacità di archivio profili non necessaria.

Caso d’uso 5: indirizzamento selettivo della soluzione Experience Cloud uc5

Obiettivo: controlla quali soluzioni Experience Cloud (Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Audience Manager) ricevono tipi di evento specifici ed esegui l’override delle impostazioni a livello di soluzione, ad esempio suite di rapporti o token di proprietà, in base alle condizioni dell’evento.

Quando utilizzare: Se si desidera consolidare più flussi di dati in uno, i diversi tipi di eventi devono essere indirizzati a Adobe Analytics suite di rapporti diverse, altrimenti alcuni eventi non devono raggiungere Adobe Target o Adobe Audience Manager.

Esempio A: sostituire le suite di rapporti di Analytics per tipo di evento uc5-example-a

Un singolo stream di dati che serve più sezioni del sito e fa riferimento a suite di rapporti diverse:

Regola 1: eventi di e-commerce

Campo
Operatore
Valore
eventType
inizia con
commerce.
  • Adobe Analytics: abilitato
  • Sostituzione suite di rapporti: rsid-commerce

Regola 2: eventi contenuto

Campo
Operatore
Valore
eventType
uguale a
web.webpagedetails.pageViews
  • Adobe Analytics: abilitato
  • Sostituzione suite di rapporti: rsid-content

Esempio B: disabilitare Target per eventi analitici uc5-example-b

Impedisci a Analytical eventi di raggiungere Adobe Target per ridurre le richieste Target al secondo e l’elaborazione non necessaria:

Regola: eventi analitici

Campo
Operatore
Valore
eventType
uguale a
web.webpagedetails.pageViews
  • Adobe Target: Disabilitato
  • Adobe Analytics: abilitato (suite di rapporti predefinita)

Esempio C: consolidare più flussi di dati uc5-example-c

Se al momento si gestiscono flussi di dati separati per Adobe Analytics e Adobe Target, Event Forwarding, Adobe Journey Optimizer e Customer Journey Analytics, è possibile consolidarli in un unico flusso di dati:

  1. Attiva tutti i servizi in un unico flusso di dati.
  2. Utilizzare le regole Dynamic Datastream Configuration per controllare gli eventi che raggiungono i servizi.
  3. Elimina decisioning.propositionFetch eventi da Adobe Experience Platform (vedi caso d’uso 3).
  4. Filtra il traffico da bot prima che raggiunga qualsiasi servizio (vedi caso d’uso 4).
  5. Instrada gli eventi Actionable e Analytical ai set di dati appropriati (vedi caso d’uso 1).

Questo riduce il sovraccarico di gestione dello stream di dati ed elimina la necessità per la logica lato client di selezionare tra gli stream di dati.

Per l’esempio di consolidamento completo con tabelle di regole e criteri di ordinamento, vedere l’esempio end-to-end.

Caso d’uso 6: migrazione dal connettore di origine di Analytics uc6

Obiettivo: Sostituisci il connettore di origine di Adobe Analytics con la raccolta dati di Web SDK mantenendo il filtro a livello di riga del connettore di origine fornito.

Quando utilizzare: Si sta eseguendo la migrazione dal connettore di origine Adobe Analytics alla raccolta dati basata su Web SDK in Adobe Experience Platform e ci si è basati sul connettore di origine per filtrare gli eventi ricevuti dal profilo.

Approccio alla migrazione uc6-migration

Segui questi passaggi nell’ordine. I passaggi 1 e 2 pianificano i passaggi da completare prima di toccare lo stream di dati.

Passaggio 1: inventario dei filtri del connettore di origine

Documenta gli eventi che il connettore di origine esclude attualmente dall’acquisizione:

  • Tipi di evento esclusi dal profilo (ad esempio, visualizzazioni di pagina, chiamate di collegamento personalizzate)
  • Filtri di riga in base a condizioni specifiche (ad esempio, escludi il traffico interno)

Passaggio 2: mappare i filtri del connettore di origine alle regole

Filtro connettore Source
Equivalente configurazione flusso di dati dinamico
Filtro riga: escludi il tipo di evento X dal profilo
Regola: instradare gli eventi in cui eventType è uguale a X a un set di dati non di profilo
Filtro righe: escludi traffico interno
Regola: instradare gli eventi in cui email contiene @yourcompany.com a un set di dati non di profilo o eliminarlo

Passaggio 3: creare la strategia per il set di dati

Segui il caso d’uso 1 o il caso d’uso 2 in base ai tuoi requisiti di conservazione.

Passaggio 4: configurare le regole

Implementa le regole mappate nel passaggio 2. Decidi tra un pattern analitico iniziale o Actionable. Assegna priorità alle regole che influiscono prima sul numero più elevato di eventi e lascia tutti gli altri eventi al fallback predefinito.

Passaggio 5: esegui acquisizione parallela

Durante la migrazione, esegui in parallelo sia il connettore di origine che l’acquisizione di Web SDK per una finestra di convalida. Confronta:

  • Volumi di eventi per set di dati
  • Conteggi dei profili e volume totale dei dati
  • Customer Journey Analytics conteggi righe

Dopo aver convalidato i risultati, smantella il connettore di origine.

WARNING
Non riutilizzare gli stessi set di dati per il connettore di origine Adobe Analytics e l'acquisizione di Web SDK. L’acquisizione da entrambe le origini nello stesso set di dati duplica i dati. Utilizza set di dati distinti per ogni percorso di acquisizione e non abilitare il set di dati di acquisizione di Web SDK per il profilo fino al completamento della convalida.
NOTE
Dynamic Datastream Configurations opera a livello di routing degli eventi e non può filtrare singoli campi all'interno di un evento. Per il controllo a livello di campo (a livello di colonna), progetta gli schemi XDM in modo da includere solo i campi necessari a ciascun set di dati e utilizza le mappature Preparazione dati per raccolta dati per controllare quali campi vengono mappati dal livello di dati non elaborati al payload XDM.

Passaggi successivi

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