Condividere l’identità tra domini

Quando i visitatori passano da un dominio all’altro di proprietà della tua organizzazione, per impostazione predefinita ogni dominio mantiene la propria identità di visitatore. Senza un handoff esplicito, un visitatore che fa clic da uno dei tuoi domini a un altro viene trattato come una nuova persona sconosciuta sul sito di destinazione. Questo tipo di implementazione consente di generare rapporti sui frammenti e di riavviare la personalizzazione.

La condivisione delle identità tra domini diversi risolve questo problema aggiungendo un parametro della stringa di query adobe_mc all'URL di destinazione quando un visitatore fa clic su un collegamento o viene reindirizzato. Questo parametro contiene l'Experience Cloud ID (ECID) del visitatore, l'ID organizzazione e una marca temporale. Quando la pagina di destinazione viene caricata con un parametro adobe_mc valido, il Web SDK la legge automaticamente e applica l'identità consegnata alla sua prima richiesta Edge Network, in modo che entrambi i domini condividano lo stesso visitatore. Il parametro adobe_mc scade dopo cinque minuti, pertanto la pagina di destinazione deve essere caricata immediatamente dopo il reindirizzamento.

Questo caso d’uso riguarda la condivisione delle identità tra siti web su domini diversi. Se desideri passare un'identità da un'app mobile a una pagina Web Web WebView o mobile, utilizza invece condivisione identità da dispositivo mobile a Web.

Prerequisiti

Prima di iniziare, assicurati che l’implementazione soddisfi i seguenti requisiti:

Implementare la condivisione tra più domini

Devi configurare la condivisione delle identità in ogni dominio che funge da origine in un handoff tra domini. Se i visitatori possono navigare in entrambe le direzioni tra due domini, configura entrambi i domini come origini.

document.addEventListener("click", event => {
  // Check if the click was a link
  const anchor = event.target.closest("a");
  if (!anchor || !anchor.href) return;

  // Check if the link points to a domain you want to share identity with
  const url = new URL(anchor.href);
  if (!url.hostname.endsWith(".example.com") && !url.hostname.endsWith(".example.org")) return;

  // Append the identity to the URL, then navigate
  event.preventDefault();
  alloy("appendIdentityToUrl", { url: anchor.href }).then(result => {
    window.open(result.url, anchor.target || "_self");
  });
});

Ricevi identità sul dominio di destinazione

Non è richiesto alcun codice aggiuntivo nel dominio di destinazione. Quando il Web SDK è presente nella pagina e l'URL contiene un parametro adobe_mc valido, SDK estrae automaticamente l'ECID e lo applica alla mappa di identità del visitatore alla sua prima richiesta Edge Network.

Verifica che il dominio di destinazione soddisfi le seguenti condizioni: