Gestione dei tipi di pubblico managing-audiences

La console Pubblico consente di creare, organizzare e gestire i tipi di pubblico per il tuo account Adobe Target o gestire segmenti per ContextHub o ClientContext:

  • Aggiungere tipi di pubblico: tipi di pubblico Adobe Target o segmenti ContextHub.
  • Gestisci tipi di pubblico.

Un pubblico, denominato segmento in ContextHub e ClientContext, è una classe di visitatori definita da criteri specifici che determinano chi visualizzerà un'attività con targeting. Quando esegui il targeting di un’attività, puoi selezionare i tipi di pubblico direttamente nel processo di targeting oppure crearne di più nella console Pubblico.

Nella console Pubblico, i tipi di pubblico sono organizzati per marchio.

I tipi di pubblico sono disponibili in modalità Targeting per la creazione di contenuti con targeting, dove è anche possibile creare dei tipi di pubblico (ma è necessario creare i tipi di pubblico di Adobe Target nella console Tipi di pubblico). I tipi di pubblico creati in modalità Targeting vengono visualizzati nella console Pubblico.

I tipi di pubblico vengono visualizzati con un’etichetta che descrive il tipo di pubblico definito:

  • CH - Segmento ContextHub
  • CC - Segmento ClientContext
  • AT - Pubblico Adobe Target

Creazione di un segmento ContextHub nella console Pubblico creating-a-contexthub-segment-in-the-audiences-console

Puoi creare un segmento ContextHub nella console Pubblico o durante il processo di targeting.

Per creare un segmento ContextHub nella console Pubblico:

  1. Nella console di navigazione, fare clic su Personalization. Fai clic su Tipi di pubblico.

  2. Fai clic su Crea segmento ContextHub.

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  3. Nella finestra di dialogo Nuovo segmento ContextHub, inserisci un titolo, regola l'incremento e fai clic su Crea. Il nuovo segmento ContextHub appare nell’elenco dei tipi di pubblico.

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    NOTE
    Per ordinare l’elenco modificato in base all’ordine decrescente, tocca o fai clic su Modificato, così da visualizzare i tipi di pubblico appena creati.

Per ulteriori dettagli sulla creazione di segmenti utilizzando ContextHub, consulta la documentazione Configurazione della segmentazione con ContextHub.

Creazione di un pubblico di Adobe Target tramite la console Pubblico creating-an-adobe-target-audience-using-the-audience-console

Puoi creare i tipi di pubblico di Adobe Target direttamente in AEM utilizzando la console Pubblico.

I tipi di pubblico sono definiti da regole che determinano chi è incluso in un’attività target. Una definizione di pubblico può includere più regole e ogni regola può includere più parametri.

Quando utilizzi più regole, queste vengono combinate tramite l'operatore boolean AND, di conseguenza tutti i potenziali visitatori appartenenti al pubblico devono soddisfare tutte le condizioni definite per essere inclusi nell'attività. Ad esempio, se definisci una regola per il sistema operativo AND una regola per il browser, verranno inclusi nell'attività solo i visitatori che usano sia il sistema operativo sia il browser definiti nelle regole.

NOTE
Se nel menu Crea non trovi Crea pubblico di destinazione ​ non disponi delle autorizzazioni necessarie per creare un pubblico. Per creare tipi di pubblico è necessario disporre delle autorizzazioni di scrittura in /etc/segmentation. Per impostazione predefinita, gli autori dei contenuti del gruppo sono in possesso di autorizzazioni di scrittura.

Per creare un pubblico di Adobe Target:

  1. Nella console di navigazione, fare clic su Personalization. Fai clic su Tipi di pubblico.

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  2. Nella console Pubblico, fai clic su Crea e quindi ​ Crea pubblico Target.

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  3. Nella finestra di dialogo Configurazione Adobe Target, seleziona la configurazione di destinazione e fai clic su OK.

  4. Nell'area Regola n. 1 fare clic sul tipo di attributo e immettere le informazioni relative agli attributi nei campi disponibili. Al termine, seleziona il segno di spunta a destra dell’attributo per salvarlo. Per informazioni su tutti gli attributi, consulta Attributi e relative opzioni.

  5. Fai clic su Aggiungi regola per aggiungere un’altra regola. Immetti tutte le regole necessarie. Le regole sono combinate con l’operatore boolean AND, il che significa che l’audience deve soddisfare tutti i requisiti di ciascuna regola per essere idonea a un’attività.

  6. Fai clic su Avanti.

  7. Immetti un nome per il pubblico e fai clic su Salva.

  8. Fai clic su Salva. Il pubblico è elencato nell’elenco Pubblico.

Attributi e relative opzioni attributes-and-their-options

Puoi creare regole di targeting per ciascuno dei seguenti attributi:

Attributo
Descrizione
Per ulteriori informazioni
Mobile
Puoi indirizzare l’attività a chi usa specifici dispositivi mobili, in base a parametri come dispositivo mobile, tipo di dispositivo, fornitore, dimensioni dello schermo (in pixel) e altro ancora.
Consulta la documentazione Mobile in Adobe Target.
Personalizzati
I parametri personalizzati sono parametri mbox. Se passi dei parametri mbox alle mbox o se utilizzi la funzione targetPageParams, tali parametri vengono visualizzati qui per poter essere utilizzati nei tipi di pubblico.
Consulta la documentazione sui parametri personalizzati in Adobe Target.
Sistema operativo
Puoi eseguire il targeting dei visitatori che utilizzano un determinato sistema operativo.
Eseguire il targeting degli utenti che utilizzano Linux®, Macintosh o Windows.
Pagine del sito
Puoi indirizzare l’attività ai visitatori che si trovano su una pagina specifica o con un parametro mbox specifico.
Consulta la documentazione sulle pagine del sito in Adobe Target.
Browser
Puoi eseguire il targeting degli utenti che usano un browser specifico o delle opzioni di browser specifiche quando visitano la tua pagina.
Consulta la documentazione sulle opzioni del browser in Adobe Target.
Profilo visitatore
Puoi indirizzare l’attività ai visitatori che soddisfano parametri di profilo specifici.
Consulta la documentazione sul profilo del visitatore in Adobe Target.
Sorgenti di traffico
Puoi indirizzare l’attività ai visitatori in base al motore di ricerca o alla pagina di destinazione che li rimanda al sito.
Consulta la documentazione su Sorgenti di traffico in Adobe Target.

Modifica di un pubblico nella console Pubblico modifying-an-audience-in-the-audiences-console

NOTE
Puoi modificare solo i tipi di pubblico di Adobe Target creati nella stessa istanza AEM in cui stai modificando. Non è possibile modificare i tipi di pubblico di destinazione creati in ambienti AEM diversi.

Puoi modificare qualsiasi pubblico ContextHub o ClientContext dalla console Pubblico. Puoi modificare anche i tipi di pubblico di Adobe Target, ma solo quelli creati in AEM:

  1. Nella console di navigazione, fare clic su Personalization. Fai clic su Tipi di pubblico.
  2. Fai clic sull'icona accanto al segmento ContextHub o ClientContext che desideri modificare e fai clic su Modifica.
  3. Apporta le modifiche nell'editor segmento. Consulta la documentazione di ClientContext o ContextHub.
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