Funzionalità principali
In sintesi, AEM Forms fornisce potenti funzioni di gestione dei moduli, come le seguenti, che riducono i processi manuali e aumentano la soddisfazione dei clienti.
- Un portale Forms centralizzato per la progettazione e la distribuzione di moduli dinamici, inclusi PDF, HTML5 e moduli adattivi
- Interfaccia grafica utente di facile utilizzo che consente agli utenti aziendali di importare, gestire, visualizzare in anteprima e pubblicare facilmente i moduli
- Una directory di moduli reattivi con potenti funzioni di ricerca che utilizzano parole chiave, tag e metadati
- Rilevamento dinamico del dispositivo e della posizione di un utente per eseguire il rendering appropriato del modulo tra canali web e mobili
- Integrazione con Adobe Analytics per misurare in modo efficace le metriche di utilizzo dei moduli
- Integrazione con i servizi Adobe Document Cloud eSign o Scribble per firmare elettronicamente i documenti contenenti informazioni riservate
- Funzionalità automatizzate di pubblicazione dei moduli e capacità di fornire comunicazioni tempestive, personalizzate e coerenti tramite più canali
Tipi di moduli di AEM
AEM Forms ti consente di estendere i moduli nuovi ed esistenti per creare:
- HTML e PDF forms impaginati e perfetti per i pixel, simili a fogli di carta, oppure
- moduli adattivi con rendering automatico per il dispositivo e il browser di un utente.
PDF forms
PDF forms I dati del modulo possono essere compilati in modalità non in linea, salvati in locale e inviati quando si è connessi in linea. È possibile utilizzare codici a barre 2D per acquisire i dati dei moduli e firme digitali per convalidarne l'autenticità per gli utenti.
HTML Form
I moduli basati su browser HTML5 possono essere visualizzati sia su dispositivi mobili che su browser desktop. È possibile firmare elettronicamente i HTML Form utilizzando i servizi Scribble o eSign.
Moduli adattivi
I moduli adattivi possono adattarsi dinamicamente alle risposte degli utenti aggiungendo o rimuovendo campi o sezioni in base alle esigenze. AEM consente di riutilizzare i modelli di modulo XML di Adobe per creare moduli adattivi.
Funzioni supportate
Tutti i tipi di modulo supportano le seguenti funzionalità:
- Layout dinamico
- Convalida campo modulo
- Guida sensibile al contesto
- Gestione di script e dati XML
- Progettazione e controllo dell'accessibilità
- Possibilità di salvare i moduli sul lato server
- Supporto per file allegati
- Integrazione con HTML Workspace per l’acquisizione dei dati
Raccolta dati offline
Una volta inviati i dati del modulo, Adobe Experience Manager li collega ai sistemi esistenti, alle regole aziendali e alle persone necessarie.
AEM Forms fornisce Forms Workspace, un’app mobile che estende i processi aziendali digitali ai dispositivi mobili. Utilizzando Forms Workspace, puoi raccogliere e registrare dati anche offline. Forms Workspace utilizza le funzionalità del tuo dispositivo mobile e ti consente di acquisire foto, video e raccogliere dati come marche temporali e altre informazioni. Alla successiva connessione a una rete, è possibile sincronizzare i dati raccolti.
L'acquisizione dei dati offline e la loro sincronizzazione alla successiva connessione è particolarmente utile per le persone sul campo. Migliora la produttività e riduce gli errori.
Vantaggi dell'utilizzo di Forms Workspace per la raccolta dati offline
- Applicazione HTML Workspace facile da usare per l'assegnazione delle attività e il tracciamento
- Ambiente di progettazione del flusso di lavoro con trascinamento della selezione
- Connettori ECM (Enterprise Content Management)
- Supporto di standard aperti, inclusi XML e SOAP per la connessione dei dati dei moduli con i sistemi aziendali
- I report predefiniti di HTML monitorano i backlog, le code di lavoro e gli indicatori di prestazioni chiave (KPI, Key Performance Indicators)
- Dashboard personalizzabili per insight in tempo reale nelle operazioni aziendali
- API per la connessione con strumenti di reporting di terze parti