Le funzionalità dell’interfaccia di CX Enterprise sono talvolta denominate servizi principali. Si tratta delle funzionalità di intestazione unificata, incluso il servizio People (Audience Library e Customer Attributes).
Altre funzioni condivise includono l’amministrazione (gestione di utenti e prodotti) per CX Enterprise, cookie, preferenze dell’account, notifiche e così via.
Per accedere ai servizi e alle applicazioni condivisi in CX Enterprise, fare clic sul pulsante Application Selector .
Selettore applicazioni
Le pagine Servizi in questa guida descrivono i prodotti e i servizi seguenti:
I tipi di pubblico sono raccolte di visitatori (un elenco di ID visitatore). Con Audience Library di Adobe puoi gestire come tradurre i dati sui visitatori in segmentazione del pubblico.
Crea casi di utilizzo di orchestrazione in tempo reale sulla base dei dati contestuali memorizzati negli eventi o nelle origini dati. Journey Orchestration è un servizio applicativo integrato all’interno di Experience Platform.
CX Enterprise Assets fornisce un archivio unico e centralizzato di risorse pronte per le attività di marketing da condividere tra le diverse applicazioni.
Triggers in CX Enterprise consente di identificare, definire e monitorare i comportamenti chiave dei consumatori, per poi generare comunicazioni tra le diverse applicazioni in modo da coinvolgere nuovamente i visitatori. Puoi utilizzare i trigger nelle decisioni in tempo reale e nella personalizzazione.
Exchange Marketplace è un’unica destinazione in cui è possibile eseguire ricerche, sfogliare, selezionare, pagare e scaricare estensioni Digital Marketing tramite app. Le app includono connettori dati, configurazioni personalizzate per il prodotto di base di Adobe, applicazioni di terze parti e rapporti.
NOTE
È disponibile la documentazione del prodotto per Experience Platform. La documentazione tecnica per gli sviluppatori Experience Platform si trova in Adobe Developer.