Panoramica sull’interfaccia centrale di Experience Cloud

Experience Cloud è un insieme integrato di applicazioni, prodotti e servizi Adobe per il marketing digitale. L’interfaccia intuitiva consente di accedere rapidamente alle applicazioni cloud, alle funzionalità dei prodotto e ai servizi.

Experience Cloud

Dall’area dell’intestazione di Experience Cloud, è possibile:

  • Accedi a tutte le applicazioni e i servizi Experience Cloud
  • Dal menu Aiuto, cercare la documentazione del prodotto, i tutorial e i post della community. Visualizzare i risultati in Experience League.
  • Eseguire ricerche globali sugli oggetti business utilizzando la ricerca globale (solo per gli utenti di Experience Platform) nel campo Ricerca.
  • Gestire le preferenze dell’account (avvisi, notifiche e abbonamenti)

Accedere a Experience Cloud signin

Accedi e verifica di essere nell'organizzazione corretta.

  1. Passa ad Adobe Experience Cloud.

  2. Digita il tuo indirizzo e-mail Adobe, quindi seleziona Continua.

  3. Seleziona un account.

  4. Digita la tua password.

  5. Verifica di essere nell’organizzazione giusta.

    Verifica di essere nell’organizzazione corretta

    Verifica l’organizzazione

    L’organizzazione viene visualizzata nell’intestazione dell’interfaccia.

    Se la tua organizzazione usa Federated ID, Experience Cloud ti consente accedere in modalità single sign-on, senza inserire l’indirizzo e-mail e la password. Aggiungi #/sso:@domain all’URL di Experience Cloud (https://experience.adobe.com) per eseguire questa attività.

    Ad esempio, per un’organizzazione con Federated ID e il dominio adobecustomer.com, imposta il link dell’URL su https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com. Puoi anche passare direttamente a una specifica applicazione salvando come segnalibro o preferito l’URL seguito dal percorso dell’applicazione. Ad esempio, per Adobe Analytics: https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com/analytics.

Accedere alle applicazioni di Experience Cloud navigation

Dopo aver effettuato l’accesso ad Experience Cloud, è possibile accedere rapidamente a tutte le applicazioni, i servizi e le organizzazioni dall’lintestazione unificata.

Per accedere alle applicazioni e ai servizi Experience Cloud per i quali disponi dei diritti di accesso nella tua organizzazione, passa al selettore delle applicazioni  menu .

Accedere alle applicazioni Experience Cloud

Ottenere assistenza e supporto support

Accedi ai contenuti di apprendimento e alla guida utilizzando il Centro assistenza ( risorsa ) nell’intestazione, dove sono inclusi contenuti guida (documentazione, tutorial e corsi) su Experience League, nonché le risorse aggiuntive per le singole applicazioni. Puoi anche inviare feedback aperti e creare ticket di supporto con priorità.

Ottenere assistenza e supporto

Il menu Aiuto consente inoltre di accedere a:

  • Supporto: crea un ticket di supporto o contatta il Supporto tramite Twitter.
  • Feedback: invia feedback sulla tua esperienza nell’uso di Experience Cloud. Il tuo feedback viene utilizzato per migliorare i prodotti e i servizi di Adobe.
  • Stato: passa a https://status.adobe.com/experience_cloud per controllare lo stato operativo del prodotto e gestire gli abbonamenti.
  • Developer Connection: naviga in adobe.io e accedi alla documentazione per gli sviluppatori.

Gestione del profilo utente

Nel menu Profilo è possibile:

  • Specificare un tema scuro (non tutte le applicazioni supportano questo tema)
  • Gestire le preferenze di Experience Cloud
  • Selezionare o cercare un’Organizzazione
  • Visualizzare Note legali
  • Uscire
  • Configurare preferenze, notifiche e abbonamenti dell’account

Visualizzare notifiche e annunci interni al prodotto notifications

Fai clic sull’icona a forma di campana per visualizzare notifiche e annunci. Gli annunci possono riferirsi ad aggiornamenti rilevanti e fruibili, inclusi rilasci di prodotto, avvisi di manutenzione, elementi condivisi e richieste di approvazione.

Notifiche e annunci

Per gestire notifiche e avvisi, vedere Preferenze account e notifiche

recommendation-more-help
872fc4ed-f5f7-4b59-a6f8-4ddabe5aac1f