Scegli un dominio di raccolta dati
Il dominio di raccolta dati è il nome host al quale l’implementazione invia i dati. Tutti i prodotti Adobe CX Enterprise che utilizzano la raccolta dati di Adobe (come Adobe Analytics, Customer Journey Analytics, Adobe Experience Platform, Adobe Target e Adobe Journey Optimizer) si basano su questo dominio.
Opzioni del dominio di raccolta dati
data.example.comdata.example.comdata.example.comdata.example.comDominio di raccolta dati di terze parti third-party
Se non utilizzi un dominio di prime parti, invia dati a un sottodominio di data.adobedc.net. Adobe consiglia di utilizzare il ID tenant della tua organizzazione come sottodominio. Ad esempio, example.data.adobedc.net. Questo dominio è anche l’origine consigliata quando si instrada la raccolta dati tramite una rete CDN.
- I domini di terze parti utilizzano sempre il tipo predefinito RDC.
- Non utilizzare sottodomini più profondi di
example.data.adobedc.net.custom.example.data.adobedc.netad esempio non è un dominio di raccolta dati valido. - Le implementazioni meno recenti potrebbero utilizzare domini come
sc.omtrdc.neto2o7.net. Anche se questi domini sono ancora validi, Adobe consiglia di utilizzaredata.adobedc.netove possibile.
Trovare l’ID tenant tenant-id
- Accedi a Adobe CX Enterprise utilizzando le credenziali Adobe ID.
- In qualsiasi punto dell’interfaccia di CX Enterprise, premere
[Cmd]+[I](macOS) o[Ctrl]+[I](Windows). - Viene visualizzato un Debugger dati utente. Selezionare la scheda Organizzazioni assegnate.
- Espandi l’organizzazione IMS desiderata.
- Individua il campo Tenant. Questo valore è l’ID tenant.
L’ID tenant è diverso dall’ID organizzazione IMS, che termina con @AdobeOrg. Ogni organizzazione IMS ha un ID tenant. Se la tua azienda utilizza più organizzazioni IMS, ogni organizzazione ha il proprio ID tenant.
Aggiornare l’implementazione update-implementation
Quando modifichi il dominio di raccolta dei dati, aggiorna ogni implementazione che invia dati ad Adobe:
- Estensione tag per Web SDK: aggiorna il campo Dominio Edge durante la configurazione dell’estensione.
- Web SDK (lega): aggiornare la proprietà
edgeDomainnel comandoconfigure. - Estensione Adobe Analytics: aggiorna il campo SSL Tracking Server durante la configurazione dell’estensione. Assicurati inoltre di aver installato l’estensione tag Visitor ID Service. Per ulteriori informazioni, consulta Identificazione del visitatore tramite l’estensione tag Analytics.
- AppMeasurement: aggiorna la variabile di configurazione
trackingServerSecure. Assicurati inoltre di avere implementato il Servizio ID visitatori tramiteVisitorAPI.js. Per ulteriori informazioni, consulta Identificazione del visitatore tramite AppMeasurement. - Altre implementazioni: aggiorna il dominio di raccolta dati in qualsiasi altra implementazione che invia dati ad Adobe, ad esempio applicazioni per dispositivi mobili o implementazioni lato server.
Se l’implementazione non utilizza il servizio ID visitatore o il Web SDK, la modifica del dominio di raccolta dati cambia il dominio dei cookie visitatore e i visitatori di ritorno possono essere conteggiati come nuovi visitatori.
Se il sito utilizza più metodi di implementazione e non è possibile aggiornarli tutti contemporaneamente, è consigliabile configurare un periodo di tolleranza. Consulta le considerazioni sulla migrazione al servizio ID visitatori per ulteriori passaggi su come evitare che i visitatori vengano conteggiati come nuovi visitatori nel tuo sito.