Raccolta di dati regionali
Adobe CX Enterprise utilizza la raccolta dati regionali (Regional Data Collection, RDC), in modo che le interazioni tra i visitatori e Adobe si verifichino il più vicino possibile ai visitatori. I dati raccolti localmente in un sito Edge vengono inoltrati in modo sicuro a un sito core per l’elaborazione. Una volta elaborati, i dati sono disponibili per i prodotti e i servizi aziendali di Adobe CX.
Il flusso di lavoro di raccolta dati regionali offre diversi vantaggi:
- Prestazioni: con RDC, i visitatori si connettono al sito Edge più vicino. Questa ottimizzazione fornisce il tempo di risposta più veloce, con conseguente tracciamento più preciso e tempi di caricamento più rapidi.
- Ridondanza: in caso di interruzione delle comunicazioni tra un sito Edge e un sito Core, l’infrastruttura Adobe salva i dati localmente e li inoltra al sito Core al ripristino delle comunicazioni. Adobe può anche indirizzare il traffico ad altri siti edge se in una posizione specifica si verificano interruzioni.
Raccolta di dati di prime parti
La raccolta dati di prime parti utilizza un’implementazione CNAME per indirizzare i dati ad Adobe tramite il tuo dominio. Il tipo di RDC è selezionato come parte del processo di installazione di Programma di certificazione gestito da Adobe. Per verificare o aggiornare il tipo di RDC, contatta il team del tuo account Adobe. Sono disponibili i seguenti tipi di RDC e i centri dati associati:
*China RDC richiede il pacchetto aggiuntivo China Performance Optimization e si applica solo ad Adobe Analytics che utilizza la raccolta dati di AppMeasurement. Altri servizi aziendali CX e la raccolta dati Web SDK non sono supportati. Contatta il team del tuo account Adobe per ulteriori informazioni sul pacchetto del componente aggiuntivo di ottimizzazione delle prestazioni per la Cina.
Raccolta di dati di terze parti
La raccolta dati di terze parti utilizza domini di cookie che non corrispondono al dominio del sito Web. Gli esempi includono adobedc.net, omtrdc.net e 2o7.net.
*Richiede il pacchetto aggiuntivo China Performance Optimization. Per ulteriori dettagli, vedere la sezione precedente relativa alla raccolta dati di prime parti.