Aggiungere istanze MID/RT (modello ibrido) add-mid-rt-instances-hybrid-model

Il Pannello di controllo consente ai clienti con un modello di hosting ibrido di sfruttarne le funzionalità specifiche. A questo scopo, è necessario:

Per ulteriori informazioni sui modelli di hosting, consulta la documentazione di Campaign Classic.

Aggiungere un’istanza MID/RT add

I clienti ibridi devono connettersi al Pannello di controllo tramite Experience Cloud. Quando si accede al Pannello di controllo per la prima volta, nella pagina home vengono visualizzate solo due schede.

NOTE
Nel caso riscontrassi problemi durante l’accesso al Pannello di controllo, è probabile che l’istanza marketing non sia ancora stata mappata con il tuo ID organizzazione. Contatta l’Assistenza clienti per completare la configurazione e procedere. Una volta stabilita la connessione, verrà visualizzata la pagina home del Pannello di controllo.

Per poter accedere alle funzionalità del Pannello di controllo, devi fornire le informazioni sull’istanza MID/RT nella scheda Impostazioni istanze. A tale scopo, segui la procedura indicata di seguito.

  1. Nella scheda Impostazioni istanze, seleziona la scheda Account esterni.

  2. Seleziona l’istanza marketing desiderata dall’elenco a discesa, quindi fai clic su Aggiungi nuovo URL.

  3. Fornisci le informazioni relative all’istanza MID/RT da aggiungere.

    • URL: URL dell’istanza, accessibile nella console client di Campaign dal menu Amministrazione > Piattaforma > Account esterni.

    • Operatore / Password: credenziali dell’operatore fornite dopo il provisioning iniziale da Adobe Admin.

      note note
      NOTE
      Se tali dettagli non sono disponibili, contatta l’Assistenza clienti.
  4. Fai clic su Salva per confermare.

Quando si aggiunge un URL MID/RT, viene attivato un processo asincrono per convalidare la correttezza degli URL. Questo processo potrebbe richiedere alcuni minuti. Fino a quando l’URL dell’istanza MID/RT non viene convalidato, il lavoro risulterà in sospeso. Al completamento della convalida, potrai accedere alle funzionalità principali del Pannello di controllo.

Puoi rimuovere o disattivare l’URL di un’istanza MID/RT in qualsiasi momento selezionandolo dall’elenco.

Inoltre, puoi monitorare qualsiasi azione eseguita nella scheda Account esterni sull’URL di un’istanza MID/RT da Registri dei processi:

Aggiungere l’indirizzo IP all’elenco Consentiti ip

Una volta che l’istanza MID/RT è stata aggiunta, è necessario aggiungere il relativo IP all’elenco Consentiti in modo che l’istanza di marketing possa connettersi ad essa.

Questa operazione può essere eseguita dalla scheda Elenco indirizzi IP consentiti nella scheda Impostazioni istanze. Scopri come aggiungere indirizzi IP all’elenco Consentiti

Al termine della procedura, potrai utilizzare le funzionalità del Pannello di controllo con la tua istanza MID/RT.

Funzionalità disponibili per i clienti ibridi capabilities

Una volta aggiunta un’istanza MID/RT al Pannello di controllo, puoi sfruttare le funzionalità elencate di seguito:

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