Impostazioni ordine Amazon
Le impostazioni dell'ordine definiscono se e come gli ordini Amazon vengono importati ed elaborati in Commerce e sono accessibili nel dashboard dello store.
Le impostazioni di importazione degli ordini sono impostate su Enabled per impostazione predefinita, il che significa che gli ordini Amazon vengono visualizzati nel dashboard dello store e creano gli ordini Commerce corrispondenti. Gli ordini importati possono essere gestiti nel flusso di lavoro Commerce Ordini.
Al termine dell'integrazione store, puoi modificare le impostazioni dell'ordine. Se si impostano le impostazioni dell'ordine su Disabled, gli ordini Amazon vengono visualizzati nel dashboard dello store ma devono essere gestiti nell'account Amazon Seller Central.
Quando un ordine viene creato su Amazon, non viene importato immediatamente in Commerce. Amazon assegna uno stato Pending agli ordini appena creati. Dopo che Amazon ha verificato l'ordine e il metodo di pagamento, lo stato dell'ordine viene modificato in Unshipped. Questa modifica dello stato attiva l'importazione dell'ordine e Commerce crea un ordine corrispondente.
Gli ordini importati da Amazon possono essere gestiti nel Commerce flusso di lavoro ordini. Vedi anche Gestione ordini.
Configura impostazioni ordine configure-order-settings
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Fare clic su Order Settings nel dashboard dell'archivio.
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Per Import Amazon Orders (obbligatorio), scegliere un'opzione:
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Disabled- Scegliere se non si desidera creare gli ordini corrispondenti in Commerce quando vengono ricevuti nuovi ordini da Amazon. Quando vengono selezionati, tutti gli altri campi di questa pagina vengono disabilitati. -
Enabled- (Predefinito) Scegliere quando si desidera creare Commerce ordini corrispondenti quando si ricevono nuovi ordini da Amazon. Commerce ordini creati in base allo stato e ai livelli di scorte di Amazon.note note NOTE L'importazione degli ordini Amazon deve essere impostata su Enabledper gestire gli ordini Amazon nel flusso di lavoro Commerce ordini. Se è impostato suDisabled, gli ordini Amazon non hanno un numero di ordine Commerce corrispondente e non possono essere gestiti in Commerce. Gestisci questi ordini nel tuo account Amazon Seller Central.
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Per Import Amazon Orders Into Magento Store, scegliere a quale archivio Commerce sono associati gli ordini Amazon quando l'ordine corrispondente viene creato in Commerce.
Per impostazione predefinita, questa impostazione corrisponde alla vista Store del sito Web selezionato quando hai aggiunto l'Amazon Store. Se si desidera modificare questa impostazione, l'elenco delle opzioni dipende dagli archivi Commerce impostati nella configurazione. Vedi Archivi.
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Per Customer Creation, scegliere un'opzione:
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No Customer Creation (guest)- (Predefinito) Scegliere se non si desidera creare un account cliente in Commerce utilizzando i dati cliente importati dall'ordine Amazon. Quando viene scelto, Commerce elabora un ordine Amazon importato nello stesso modo in cui elabora un pagamento guest in Commerce. -
Build New Customer Account- Scegliere quando si desidera creare un nuovo account cliente in Commerce utilizzando i dati cliente importati con l'ordine Amazon. Questa opzione consente di creare il database dei clienti a partire dagli ordini Amazon.
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Per Order Number Source, scegliere un'opzione:
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Build Using Magento Order Number- (Predefinito) Scegliere quando si desidera creare un numero di ordine Commerce univoco per l'ordine Amazon corrispondente utilizzando l'ID di ordine Commerce assegnato in modo incrementale. -
Build Using Amazon Order Number- Scegliere quando creare il numero di ordine Commerce utilizzando il corrispondente numero di ordine assegnato da Amazon.
note note NOTE Dopo l'importazione di un ordine, il numero dell'ordine Amazon viene visualizzato nell'elenco Recent Orders nel dashboard dello store. Il numero di ordine Commerce viene visualizzato quando si visualizzano i dettagli dell'ordine nell'area di lavoro Commerce Ordini. -
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Per Order Status (obbligatorio), scegliere un'opzione:
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Default Order Status- (Predefinito) Scegliere quando si desidera assegnare agli ordini appena creati importati da Amazon lo stato predefinito definito per i nuovi ordini. Lo stato predefinito per i nuovi ordini (a meno che non sia stato creato uno stato personalizzato per i nuovi ordini) èPending. Vedi Elaborazione degli ordini. -
Custom Order Status- Scegliere quando si desidera assegnare agli ordini appena creati importati da Amazon uno stato diverso da quello predefinito. -
Processing Order Status- Abilitato quando Order Status è impostato suCustom Order Status. Scegliere lo stato da utilizzare per gli ordini appena creati importati da Amazon. Le opzioni in questo campo si basano sulle opzioni di stato predefinite in Commerce. Consulta Stato ordine. Puoi anche creare uno stato dell’ordine personalizzato da visualizzare qui per la selezione. Per creare uno stato ordine personalizzato, vedere Stato ordine personalizzato.
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Al termine, fare clic su Save order settings.
Opzioni:
- Disabled - Scegliere se non si desidera creare gli ordini corrispondenti in Commerce quando vengono ricevuti nuovi ordini da Amazon. Quando vengono selezionati, tutti gli altri campi di questa pagina vengono disabilitati.
- Enabled - (Predefinito) Scegliere quando si desidera creare Commerce ordini corrispondenti quando si ricevono nuovi ordini da Amazon. Commerce ordini creati in base allo stato e ai livelli di scorte di Amazon.
Enabled deve essere scelto per gestire gli ordini Amazon in Commerce. Quando si sceglie Disabled, gli ordini Amazon vengono visualizzati nel dashboard dello store, ma gli ordini devono essere gestiti nell'account Amazon Seller Central.
Opzioni:
- No Customer Creation (guest) - (Predefinito) Scegliere se non si desidera creare un account cliente in Commerce utilizzando i dati cliente importati dall'ordine Amazon. Se selezionata, questa opzione indica a Commerce di elaborare un ordine Amazon importato nello stesso modo in cui elabora un pagamento guest.
- Build New Customer Account - Scegliere quando si desidera creare un nuovo account cliente nel database clienti Commerce utilizzando i dati cliente importati con l'ordine Amazon. Questa opzione consente di creare il database clienti Commerce dagli ordini Amazon.
Opzioni:
- Build Using Magento Order Number - (Predefinito) Scegliere quando si desidera creare un numero di ordine Commerce univoco per l'ordine Amazon corrispondente utilizzando l'ID di ordine Commerce assegnato in modo incrementale.
- Genera con numero ordine Amazon - Scegli quando creare il numero ordine Commerce utilizzando il numero ordine assegnato da Amazon corrispondente.
Opzioni:
- Do Not Reserve Quantity - Scegli quando non vuoi che la quantità di azioni di Commerce sia influenzata dagli ordini Amazon. Scegli se utilizzare Amazon per il processo di evasione (FBA). Quando viene scelto e si riceve un ordine Amazon, la quantità ordinata non influisce sulla quantità di scorte Commerce.
- Reserve Quantity - Scegli quando vuoi che la quantità dell'ordine nell'ordine Amazon sia "prenotata" nella quantità di azioni Commerce. Quando viene scelto e si riceve un ordine Amazon, la quantità ordinata verrà "prenotata" nella quantità di scorte Commerce per evitare che le scorte di Commerce vengano "vendute in eccesso". La quantità "prenotata" non è disponibile per l'acquisto tramite la vetrina Commerce.
Opzioni:
- Default Order Status - (Predefinito) Scegliere quando si desidera assegnare ai nuovi ordini importati da Amazon lo stato predefinito per i nuovi ordini. Lo stato predefinito per i nuovi ordini (a meno che non sia stato creato uno stato personalizzato per i nuovi ordini) è
Pending. Vedi Elaborazione degli ordini. - Custom Order Status - Scegliere quando si desidera assegnare agli ordini appena creati importati da Amazon uno stato diverso da quello predefinito. Se selezionato, Processing Order Status consente di scegliere lo stato da utilizzare per gli ordini appena creati importati da Amazon.
Custom Order Status. Scegliere lo stato dell'ordine da assegnare ai nuovi ordini. Le opzioni in questo campo dipendono dalle opzioni di stato predefinite in Commerce. Consulta Stato ordine. Puoi anche creare uno stato personalizzato dell’ordine da visualizzare qui. Per creare uno stato ordine personalizzato, vedere [Stato ordine personalizzato]Commerce creazione ordine
Commerce ordini creati per gli ordini Amazon in base alle seguenti condizioni di stato e di magazzino.
Creazione di ordini con Inventory management
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Partially Shipped o Shipped, la prenotazione inventario creata si riferisce a tutti gli articoli dell'ordine. Il canale di vendita Amazon non compensa gli articoli precedentemente spediti.out of stock, Commerce non è in grado di creare un ordine corrispondente. Si tratta di una limitazione delle integrazioni Inventory management.