Configurazione del carrello

La configurazione del carrello determina il modo in cui il carrello funziona per i clienti del negozio, compreso il momento in cui il cliente viene reindirizzato alla pagina del carrello e quali immagini vengono utilizzate per le miniature dei prodotti. È inoltre possibile richiedere un ordine per raggiungere un importo minimo prima dell'inizio del processo di pagamento, specificare il numero di giorni in cui i prezzi quotati rimangono validi e specificare l'ordine degli elementi nella sezione Totali ordine.

Mini carrello - Configura questa opzione per determinare se l'icona o il collegamento al carrello visualizza il numero di prodotti diversi (o SKU) nel carrello o la quantità totale di tutti gli articoli.

Collegamento mini carrello - Configura questa opzione per determinare se il mini carrello viene visualizzato quando un cliente fa clic sul numero di elementi nell'icona del carrello nella parte superiore della pagina di uno store.

Reindirizza al carrello- Configura questa opzione per determinare se la pagina del carrello viene visualizzata ogni volta che un articolo viene aggiunto al carrello o solo quando un cliente sceglie di passare alla pagina.

Durata preventivo - Configura questa opzione per specificare la durata di validità di un prezzo.

Importo minimo dell'ordine - Configura queste opzioni per specificare un importo minimo, dopo aver applicato gli sconti, che i subtotali dell'ordine devono soddisfare e che il messaggio visualizzato nel carrello.

Quantità minima ordine - Configurare queste opzioni per specificare il numero minimo di elementi necessari per effettuare un ordine.

Miniature carrello - Configura le opzioni delle miniature del carrello per determinare le miniature visualizzate nel carrello per i prodotti raggruppati o configurabili.

Opzioni regalo - Configura le opzioni regalo per determinare se i clienti possono aggiungere un messaggio regalo o un biglietto di auguri e se sono disponibili le opzioni per la confezione regalo.

NOTE
Per informazioni sulla configurazione del processo di estrazione, vedere Opzioni di estrazione.

Mini carrello

Il mini carrello visualizza un riepilogo degli elementi nel carrello. È attivata per impostazione predefinita e viene visualizzata quando fai clic sul collegamento Carrello nella parte superiore della pagina.
Il collegamento può essere configurato in modo da visualizzare il numero di prodotti (o SKU) diversi nel carrello o la quantità totale di tutti gli articoli.

L'acquirente visualizza la barra laterale del carrello da una pagina di prodotto

NOTE
Per un cliente registrato, in alcuni casi il Mini Cart potrebbe non essere sincronizzato automaticamente tra più dispositivi e browser. Per sincronizzare il Mini Cart in questi casi, il cliente può semplicemente aprire la pagina Carrello acquisti su tale dispositivo o browser.

Configurare il mini carrello

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Sales e scegli Checkout.

  3. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Mini Cart.

    Configurazione del mini carrello {width="600" modal="regular"}

  4. Se l'impostazione è per una visualizzazione archivio specifica, scegliere la visualizzazione archivio in cui si applica la configurazione.

    Quando richiesto, fare clic su OK per continuare.

  5. Imposta Display Mini Cart su uno dei seguenti:

    • Yes - Visualizza il mini carrello nelle pagine dello store. L’aspetto della barra laterale dipende dal tema.
    • No - Disattiva la visualizzazione del mini carrello nelle pagine dello store.
  6. Se la visualizzazione è abilitata, aggiorna le altre opzioni per configurare la visualizzazione:

    • Per Number of Items to Display Scrollbar, immettere il numero di elementi che possono essere visualizzati nella barra laterale prima che venga attivata la barra di scorrimento.
    • Per Maximum Display Recently Added Item(s), immetti il numero massimo di elementi aggiunti di recente che desideri visualizzare nel mini carrello.
  7. Fare clic su Save Config.

Configurare il collegamento al carrello

  1. Nella barra laterale Admin, ha raggiunto Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Sales e scegli Checkout.

  3. Espandere Il selettore di espansione nella sezione My Cart Link.

  4. Imposta Display Cart Summary su una delle seguenti impostazioni:

    • Display item quantities - Questa impostazione visualizza il numero totale di prodotti nel carrello, aggiungendo le quantità per ciascun prodotto.
    • Display number of items in cart - Questa impostazione visualizza il numero di articoli prodotto nel carrello, indipendentemente dalla quantità.

    Opzioni di configurazione per Collegamento al carrello {width="600" modal="regular"}

  5. Fare clic su Save Config.

Reindirizza al carrello

La pagina del carrello può essere configurata in modo da essere visualizzata ogni volta che un articolo viene aggiunto al carrello oppure solo quando i clienti scelgono di passare alla pagina. Le informazioni di base sugli elementi presenti nel carrello sono sempre disponibili nel mini carrello. La decisione è una questione di bilanciamento dei vantaggi di lasciare che i clienti continuano a fare acquisti, con i vantaggi di incoraggiare i clienti a procedere al pagamento. Potrebbe essere una semplice questione di preferenze personali. Tuttavia, se desideri eseguirne il backup con i numeri, puoi eseguire un test A/B per vedere quale approccio produce un tasso di conversione più elevato.

Da configurare quando viene visualizzato il carrello:

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Sales e scegli Checkout.

  3. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Shopping Cart.

    Le impostazioni di configurazione del carrello sono state espanse nella pagina {width="600" modal="regular"}

  4. Se l'impostazione è per una visualizzazione archivio specifica, scegliere la visualizzazione archivio in cui si applica la configurazione.

    Quando richiesto, fare clic su OK per continuare.

  5. Imposta After Adding a Product Redirect to Shopping Cart su uno dei seguenti:

    • Yes - Visualizza la pagina del carrello subito dopo l'aggiunta di un prodotto al carrello.
    • No - Disattiva il reindirizzamento al carrello dopo l'aggiunta di un prodotto al carrello.
  6. Fare clic su Save Config.

Durata offerta

Con l'installazione e l'abilitazione di Adobe Commerce B2B, puoi aggiungere il supporto per la funzione Quotes. Questa funzionalità consente agli acquirenti autorizzati di avviare il processo di negoziazione dei prezzi inviando una richiesta dal carrello. Nella griglia Offerte sono elencati tutti i preventivi ricevuti e viene conservata una cronologia delle comunicazioni tra l'acquirente e il venditore. Per ulteriori informazioni sulle funzionalità B2B, vedere Offerte negoziate nella Guida utente di Adobe Commerce B2B.

Puoi determinare per quanto tempo un prezzo è valido impostando la durata dell’offerta del carrello nella configurazione. Ad esempio, se un acquirente lascia un carrello incustodito dopo diversi giorni, il prezzo di offerta per alcuni articoli potrebbe non essere più lo stesso. Per impostazione predefinita, la durata dell'offerta è impostata su 30 giorni.

Per configurare la durata del preventivo:

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Sales e scegli Checkout.

  3. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Shopping Cart.

    Le impostazioni di configurazione del carrello sono state espanse nella pagina {width="600" modal="regular"}

  4. Se l'impostazione è per una visualizzazione archivio specifica, scegliere la visualizzazione archivio in cui si applica la configurazione.

    Quando richiesto, fare clic su OK per continuare.

  5. Per Quote Lifetime (days), immettere il numero di giorni di validità di un prezzo quotato.

  6. Fare clic su Save Config.

Importo minimo ordine

La configurazione consente di specificare un importo minimo, dopo l’applicazione degli sconti, che i subtotali dell’ordine devono soddisfare. Gli ordini spediti a più indirizzi possono essere richiesti per soddisfare l'importo minimo dell'ordine per indirizzo. Il pulsante Pagamento diventa disponibile solo una volta raggiunto l'importo minimo dell'ordine.

Nel carrello viene visualizzato un messaggio di ordine minimo

Per configurare un importo minimo per l'ordine:

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Sales e scegli Sales sotto.

  3. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Minimum Order Amount.

    Opzioni di configurazione ordine minimo espanse nella pagina {width="600" modal="regular"}

  4. Per richiedere un ordine minimo, impostare Enable su Yes.

  5. Se l'ordine minimo è abilitato, impostare le opzioni seguenti per configurare il requisito:

    • Immettere Minimum Amount richiesto per il subtotale, dopo aver applicato gli sconti.

    • Imposta Include Discount Amount su uno dei seguenti:

      • Yes - Richiede che il subtotale soddisfi l'importo minimo con eventuali sconti inclusi. Utilizzando un esempio di un minimo di 50 $, se il carrello contiene un top di 60 $ con uno sconto del 25% applicato, il subtotale risultante è di 45 $ e il carrello non raggiungerebbe il minimo.
      • No - Richiede che il subtotale soddisfi l'importo minimo senza sconti.
    • Imposta Include Tax to Amount su uno dei seguenti:

      • Yes - Richiede che il subtotale soddisfi l'importo minimo con l'imposta inclusa.
      • No - Richiede che il subtotale soddisfi l'importo minimo senza imposte.
  6. È possibile personalizzare le impostazioni dei messaggi per l'importo minimo dell'ordine:

    • Per Description Message, immettere il testo che si desidera utilizzare per personalizzare il messaggio visualizzato nella parte superiore del carrello quando il subtotale non raggiunge la quantità minima.

    • Per Error to Show in Shopping Cart, immettere il testo che si desidera utilizzare per personalizzare il messaggio di errore del carrello.

    Lascia vuoti i campi di descrizione del messaggio per utilizzare i messaggi predefiniti.

  7. Se necessario, configura l’impostazione dell’importo minimo dell’ordine per gli ordini con più indirizzi:

    • Per richiedere che ogni indirizzo in un ordine con più indirizzi soddisfi l'importo minimo dell'ordine, impostare Validate Each Address Separately in Multi-address Checkout su Yes.

    • È possibile personalizzare le impostazioni dei messaggi per l'importo minimo dell'ordine:

      • Multi-address Description Message - Immettere il testo che si desidera utilizzare per personalizzare il messaggio visualizzato nella parte superiore del carrello per gli ordini con più indirizzi che non soddisfano il minimo consentito.

      • Multi-address Error to Show in Shopping Cart - Immettere il testo che si desidera utilizzare per personalizzare il messaggio di errore del carrello per gli ordini con più indirizzi che non soddisfano il minimo consentito, immettere il testo nella casella.

      Lascia vuoti i campi di descrizione del messaggio per utilizzare i messaggi predefiniti.

  8. Fare clic su Save Config.

Quantità minima ordine

È possibile impostare la quantità minima consentita per un ordine. La quantità minima può anche essere configurata in base a ciascun gruppo di clienti.

  1. Vai a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Catalog e scegli Inventory.

  3. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Product Stock Options.

    Opzioni Stock Di Prodotto {width="600" modal="regular"}

  4. Per Minimum Qty Allowed in Shopping Cart, impostare la quantità minima del prodotto per un ordine.

    Se necessario, deselezionare la casella di controllo Use system value per modificare queste impostazioni.

    • Modificare l'impostazione Customer Group in un gruppo specifico e immettere Minimum Qty per tale gruppo. Per aggiungere un altro gruppo e un altro limite di quantità, fare clic su Add Minimum Qty.

    • Per impostare lo stesso limite di quantità minima per tutti i clienti, mantenere la selezione ALL GROUPS e immettere Minimum Qty.

  5. Fare clic su Save Config.

    Quantità minima richiesta nel carrello {width="700" modal="regular"}

Miniature carrello

Adobe Commerce (solo Adobe Commerce)

Le miniature visualizzate nel carrello offrono ai clienti una rapida panoramica degli articoli che stanno per acquistare. Tuttavia, per i prodotti con più opzioni, l’immagine potrebbe non corrispondere alla variante del prodotto presente nel carrello. Se il cliente acquista un articolo con un colore specifico, idealmente la miniatura nel carrello dovrebbe corrispondere.

L’immagine di anteprima sia per i prodotti raggruppati che per quelli configurabili può essere impostata in modo da visualizzare l’immagine dal prodotto "principale" o dalla variante di prodotto.

Nel carrello vengono visualizzate le miniature di ogni prodotto

Per configurare le miniature del carrello:

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Sales e scegli Checkout.

  3. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Shopping Cart.

    Le impostazioni di configurazione del carrello sono state espanse nella pagina {width="600" modal="regular"}

  4. Impostare Grouped Product Image per determinare la miniatura utilizzata nel carrello per prodotti raggruppati:

    • Product Thumbnail Itself - Utilizza la miniatura assegnata alla variante prodotto aggiunta al carrello.
    • Parent Product Thumbnail - Utilizza la miniatura assegnata al prodotto principale.
  5. Impostare Configurable Product Image per determinare la miniatura utilizzata nel carrello per prodotti configurabili:

    • Product Thumbnail Itself - Utilizza la miniatura assegnata alla variante prodotto aggiunta al carrello.
    • Parent Product Thumbnail - Utilizza la miniatura assegnata al prodotto principale.
  6. Fare clic su Save Config.

Opzioni regalo

La selezione delle opzioni regalo disponibili viene visualizzata nel carrello prima dell'inizio del processo di pagamento. La configurazione delle opzioni regalo determina se i clienti possono aggiungere un messaggio regalo o un biglietto di auguri e se sono disponibili opzioni per la confezione regalo. Ogni articolo nell'ordine può avere un messaggio e una confezione regalo separati. Quando applicati all'intero ordine, i clienti possono anche aggiungere una ricevuta regalo e una cartolina di saluto.

Vetrina di esempio - Opzioni regalo nel carrello

La configurazione Opzioni regalo si applica all’intero sito web, ma può essere ignorata a livello di prodotto.

Abilita opzioni regalo

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Sales e scegli Sales sotto.

  3. Espandere Selettore di espansione Gift Options nella pagina.

    Configurazione vendite - Impostazioni opzioni regali {width="600" modal="regular"}

  4. Impostare le opzioni del messaggio regalo in base alle proprie preferenze:

    • Per Allow Gift Messages on Order Level, selezionare Yes per abilitare un singolo messaggio regalo per l'intero ordine.
    • Per Allow Gift Messages for Order Items, selezionare Yes per consentire l'aggiunta di messaggi regalo separati per singoli articoli nel carrello acquisti.
  5. Adobe Commerce (solo Adobe Commerce) Imposta le opzioni di confezione regalo in base alle tue preferenze:

    • Per Allow Gift Wrapping on Order Level, selezionare Yes per abilitare una singola confezione regalo per l'intero ordine.
    • Per Allow Gift Wrapping for Order Items, selezionare Yes per abilitare l'aggiunta della confezione regalo singolarmente a ogni elemento nel carrello.

    Puoi anche definire design per confezione regalo diversi, in modo che i clienti possano scegliere la confezione.

  6. Adobe Commerce (solo Adobe Commerce) Per offrire ai clienti un'opzione per includere una ricevuta regalo, impostare Allow Gift Receipt su Yes.

  7. Adobe Commerce (solo Adobe Commerce) Per fornire ai clienti un'opzione per includere una carta stampata, impostare Allow Printed Card su Yes.

  8. Adobe Commerce (solo Adobe Commerce) Immetti Default Price for Printed Card.

  9. Fare clic su Save Config.

Confezione regalo

Adobe Commerce (solo Adobe Commerce)

La confezione regalo è disponibile per qualsiasi prodotto che può essere spedito e può essere offerto per singoli articoli o per l'intero ordine. Puoi addebitare un prezzo separato per ogni design regalo e caricare un’immagine in miniatura per ogni design visualizzato come opzione per un prodotto nel carrello. Quando un cliente fa clic sulla miniatura del regalo, viene visualizzata un’immagine a dimensione intera. Durante la revisione dell'estrazione, l'addebito per la consegna regalo viene visualizzato con gli altri totali per l'estrazione nella sezione Riepilogo ordine.

L'immagine a capo regalo deve essere un campione che mostra il motivo ripetuto e può anche includere un campione della barra multifunzione da utilizzare. È possibile scansionare la carta o scattare una fotografia di una confezione. L’immagine caricata può essere un’immagine GIF, JPG o PNG e deve essere quadrata. Nell’esempio seguente, l’immagine a capo regalo caricata è 230 x 230 pixel.

Opzioni regalo nel carrello

Aggiungere un design a capo regalo

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Other Settings>Gift Wrapping.

    Griglia per confezione regalo {width="700" modal="regular"}

  2. Nell'angolo superiore destro fare clic su Add Gift Wrapping.

  3. Immettere il nome per Gift Wrapping Design da visualizzare durante l'estrazione.

    Se necessario, è possibile modificare Scope e configurare un nome diverso per ogni visualizzazione dello store.

  4. Selezionare Websites in cui è disponibile il design del wrapping regalo.

  5. Imposta Status su Enabled.

    Se si dispone di un'opzione di disposizione stagionale, è possibile impostarla su Disabled quando non si desidera che l'opzione sia disponibile.

  6. Immettere Price del design del wrapping regalo.

    Questa impostazione può essere sovrascritta dal prezzo per confezione regalo impostato a livello di prodotto.

    Nuova confezione Regalo {width="600" modal="regular"}

  7. Per caricare una miniatura Image della confezione regalo, fai clic su Choose File e seleziona il file da caricare dalla directory.

    Una miniatura dell'immagine viene visualizzata in Gift Wrapping Information ​dopo il salvataggio del record.

  8. Fare clic su Save.

Modificare un design a capo regalo

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Other Settings>Gift Wrapping.

  2. Trovare il record a capo regalo nell'elenco.

  3. Nella colonna Azione fare clic su Edit.

    Modifica informazioni su confezione regalo {width="600" modal="regular"}

  4. Apporta le modifiche necessarie.

  5. Fare clic su Save.

Elimina schemi a capo regalo

Con la griglia Ritorno a capo automatico aperta, utilizzare uno di questi metodi per eliminare le progettazioni a capo automatico.

Metodo 1: eliminare un singolo schema di wrapping regalo

  1. Apri la progettazione della confezione regalo in modalità di modifica.

  2. Nella parte superiore dell'area di lavoro fare clic su Delete.

  3. Quando richiesto, fare clic su OK per confermare.

Metodo 2: eliminazione di più schemi regalo

  1. Nella griglia Ritorno a capo regalo selezionare la casella di controllo di ogni schema di Ritorno a capo che si desidera eliminare.

  2. Impostare il controllo Actions su Delete.

  3. Fare clic su Submit.

Imposta opzioni regalo

Adobe Commerce (solo Adobe Commerce)

I prezzi della confezione regalo e della gift card stampata possono essere configurati in modo da includere o escludere l'imposta o da visualizzare entrambe le opzioni. È inoltre possibile specificare una classe fiscale per questi articoli, a livello globale o a livello di sito Web.

Per configurare le imposte sulle opzioni regalo:

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Sales e scegli Tax.

  3. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Tax Classes.

    Configurazione classe fiscale {width="600" modal="regular"}

  4. Imposta Tax Class for Gift Options sulla classe fiscale applicabile.

  5. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Orders, Invoices, Credit Memos Display Settings.

    Impostazioni di visualizzazione ordini, fatture e note di accredito {width="600" modal="regular"}

  6. Imposta Display Gift Wrapping Prices su uno dei seguenti:

    • Excluding Tax
    • Including Tax
    • Including and Excluding Tax
  7. Imposta Display Printed Card Prices su uno dei seguenti:

    • Excluding Tax
    • Including Tax
    • Including and Excluding Tax
  8. Fare clic su Save Config.

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