Gestire un carrello

Funzione di Adobe Commerce {width="20"} Funzione esclusiva solo in Adobe Commerce (Ulteriori informazioni)

Per iniziare una sessione di acquisto assistito, il cliente deve aver effettuato l’accesso al proprio account dalla vetrina per rendere disponibili le informazioni. Se il cliente non dispone di un account, puoi creane uno.

Carrello acquisti nell’account cliente {width="600" modal="regular"}

Controllo Azioni

Opzione
Descrizione
Remove
Rimuove gli articoli dal carrello corrente
Move to Wish List
Sposta gli elementi nella lista dei desideri cliente selezionata

Pulsanti di controllo

Pulsante
Descrizione
Clear my shopping cart
Cancella il carrello corrente da tutti i prodotti.
Update Items and Quantities
Inserire la quantità richiesta nel campo Qty e aggiorna il numero di elementi nel carrello.
Add selections to my cart
Aggiunge al carrello i prodotti di tutte le sezioni.

Verificare che il cliente abbia effettuato l’accesso

  1. Il giorno Amministratore barra laterale, vai a Customers > Now Online.

    Tutti i visitatori del negozio e i clienti connessi vengono visualizzati nell’elenco.

    Clienti ora online {width="700" modal="regular"}

Acquisti assistiti da offerte

  1. Il giorno Amministratore barra laterale, vai a Customers > All Customers.

  2. Nell’elenco, apri il record cliente in modalità di modifica.

    note tip
    TIP
    Per trovare il record cliente in modo rapido, utilizzare Filtri controllo.

    Nel profilo cliente in Personal Information, il​ Last Logged In la data e l'ora mostrano che il cliente è online.

    Profilo cliente di un cliente online {width="600" modal="regular"}

  3. Per accedere alla modalità di acquisto assistito, fai clic su Manage Shopping Cart nella barra dei pulsanti superiore.

    Modalità di acquisto assistito {width="600" modal="regular"}

Aggiungi prodotti al carrello per attributo

  1. Espandi Selettore di espansione il Products sezione.

  2. Trova un prodotto utilizzando uno dei filtri nella parte superiore di ogni colonna.

  3. Clic Search.

  4. Utilizza una delle seguenti serie di passaggi in base al tipo di prodotto:

Aggiungere un prodotto semplice

  1. Fare clic sul prodotto che si desidera ordinare.

    Questa azione seleziona il record e imposta Quantity al valore predefinito di 1.

  2. Se necessario, aggiornare la quantità ordinata.

  3. A sinistra, sopra la griglia, fare clic su Add selections to my cart.

    Aggiungi prodotto al carrello {width="600" modal="regular"}

    La riga viene aggiunta al carrello nella parte superiore della pagina.

    Carrello aggiornato {width="600" modal="regular"}

Aggiungi un prodotto con configurazione

Ci sono tre tipi di prodotti che devono essere configurati prima di aggiungere al carrello: Bundle Product, Configurable Product, e Grouped Product.

  1. Nella griglia, fai clic su Configure accanto al nome del prodotto.

    Configurare il prodotto {width="600" modal="regular"}

  2. In Prodotti associati , scegliere ogni opzione di prodotto per descrivere l'elemento da ordinare, immettere il Quantity e fai clic su OK.

    Il prodotto viene selezionato con un segno di spunta e la quantità ordinata viene visualizzata nella griglia.

  3. Per aggiungere il prodotto al carrello, fai clic su Add selections to my cart.

    Prodotto configurabile nel carrello {width="600" modal="regular"}

  4. Se necessario, aggiorna le opzioni prodotto nel carrello:

    • Clic Configure.

    • Aggiorna le opzioni e fai clic su OK.

Aggiungi prodotto per SKU

  1. Espandi Selettore di espansione il Add to Shopping Cart by SKU sezione.

  2. Aggiungi singoli prodotti da SKU oppure aggiungi prodotti caricando un file CSV.

Aggiungi elementi singolarmente per SKU

  1. Inserisci il SKU e Qty dell'articolo da ordinare.

  2. Per ordinare un altro prodotto, fai clic su Add another.

    Aggiungi prodotti per SKU {width="600" modal="regular"}

  3. Clic Add selections to my cart.

  4. Se l'elemento è un prodotto configurabile, scegliere le opzioni del prodotto quando richiesto e quindi fare clic su Add to Shopping Cart.

Aggiungere prodotti caricando un file CSV

  1. Prepara un file csv con gli elementi da aggiungere al carrello.

    Il file deve contenere solo due colonne, con sku e qty nell’intestazione.

  2. Carica il file preparato:

    • Clic Choose File.

    • Seleziona il file da caricare dalla directory.

Trasferisci un articolo

Puoi trasferire gli articoli nel carrello dalla lista dei desideri di un cliente e gli articoli visualizzati, confrontati o ordinati di recente. Il numero di elementi in ogni sezione viene visualizzato tra parentesi dopo l'intestazione della sezione.

  1. Espandi Selettore di espansione una delle seguenti sezioni:

    • Wish List
    • Products in the Comparison List
    • Recently Compared Products
    • Recently Viewed Products
    • Last Ordered Items
  2. Nella griglia, selezionare ogni prodotto da ordinare e immettere il Quantity.

  3. Per immettere le opzioni per un prodotto configurabile, fai clic su Configure e imposta le opzioni prodotto in base alle esigenze.

  4. Clic Add selections to my cart.

  5. Applica uno o più codici coupon, se disponibili:

    • Per Apply Coupon Code, immetti un codice coupon valido.

    • Fai clic su Applica ( Icona freccia ).

  6. Regola la quantità ordinata in base alle esigenze:

    • In Qty nella colonna del prodotto da adeguare, immettere l'importo corretto.

    • Clic Update Items and Quantities.

Crea l’ordine

  1. Clic Create Order.

    Il Create New Order ​pagina mostra gli articoli nel carrello, seguito dalle informazioni di spedizione e pagamento.

  2. Completare le informazioni relative alla spedizione e al pagamento.

  3. Clic Submit Order.

Per ulteriori informazioni, consulta Crea un ordine.

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