Crea un ordine

Per i clienti registrati che necessitano di assistenza, puoi creare un intero ordine direttamente dall’Amministratore. Il Create New Order ​il modulo include tutte le informazioni necessarie per il normale processo di pagamento, con i riepiloghi attività del dashboard account del cliente.

Creare un ordine per un cliente

Passaggio 1: creare un ordine

  1. Il giorno Amministratore barra laterale, fai clic su Customers.

  2. Individuare il cliente nella griglia.

  3. In Azione , fare clic su Edit.

  4. Nell’intestazione del workspace, fai clic su Create Order.

    Intestazione area di lavoro {width="700" modal="regular"}

    Puoi anche creare un ordine in Area di lavoro ordini facendo clic su Create New Order.

Passaggio 2: Aggiungere prodotti

Se il tuo Negozio ha più visualizzazioni, scegli la visualizzazione del Negozio in cui deve essere effettuato l’ordine.

Aggiungi prodotti da Customer’s Activities barra laterale

Puoi trasferire gli articoli nel carrello dalla lista dei desideri di un cliente o da qualsiasi articolo visualizzato di recente, confrontato o ordinato.

  1. Espandi Selettore di espansione una delle seguenti sezioni:

    • Wish List
    • Last Ordered Items
    • Products in Comparison List
    • Recently Compared Products
    • Recently Viewed Products
  2. Seleziona la casella di controllo di ciascun prodotto nel pannello a sinistra.

  3. Scorri verso il basso e fai clic su Update Changes.

    L'elemento viene visualizzato nel modulo d'ordine.

    Aggiungi al carrello {width="600" modal="regular"}

  1. Clic Add Products.

    Aggiungi prodotti {width="600" modal="regular"}

  2. Nella griglia, seleziona la casella di controllo di ciascun prodotto da aggiungere al carrello e immetti Qty da acquistare.

    Seleziona prodotti {width="600" modal="regular"}

    note note
    NOTE
    La griglia di selezione dei prodotti mostra sempre i prezzi base regolari per i prodotti, senza sconti e senza le regole di prezzo applicate al carrello o al gruppo. Il prezzo finale del prodotto viene calcolato solo quando il prodotto viene aggiunto a un ordine/carrello.
  3. Configurare le opzioni di prodotto disponibili:

    • Clic Configure.

    • Completa le opzioni in base alle esigenze.

    • Clic OK.

    • Clic Add Selected Product(s) to Order per aggiornare il carrello.

  4. Se un prodotto è configurato per opzioni regalo, imposta le opzioni in base alle esigenze.

  5. Sostituisci il prezzo di un articolo, se necessario:

    • Seleziona la Custom Price e inserire il nuovo prezzo nella casella sottostante.

    • Per aggiornare i totali del carrello, fai clic su Update Items and Quantities.

    Prezzo personalizzato {width="600" modal="regular"}

  6. Completare le sezioni seguenti in base alle esigenze dell'ordine:

    • Order Currency
    • Apply Coupon Codes / Gift Card Code
    • Payment Method
    • Shipping Method
    • Order Comments
NOTE
Consulta la Guida ai servizi di pagamento per ulteriori informazioni sui metodi di pagamento per supportare questa funzionalità quando l’estensione Payment Services è installata e configurata.

Passaggio 3: sottomettere l'ordine

Clic Submit Order.

Viene inviata una conferma al cliente che può visualizzare i dettagli dell'ordine dal proprio account.

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