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Crea un ordine

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creato per:

  • Principiante
  • Intermedio
  • Amministratore
  • Utente

Per i clienti registrati che necessitano di assistenza, puoi creare un intero ordine direttamente dall’Amministratore. Il modulo Create New Order ​include tutte le informazioni necessarie per il normale processo di pagamento, con i riepiloghi attività dal dashboard account del cliente.

Crea un ordine per un cliente {width="700" modal="regular"}

Passaggio 1: creare un ordine

  1. Nella barra laterale Admin, fai clic su Customers.

  2. Individuare il cliente nella griglia.

  3. Nella colonna Azione fare clic su Edit.

  4. Nell'intestazione dell'area di lavoro fare clic su Create Order.

    Intestazione Workspace {width="700" modal="regular"}

    Puoi anche creare un ordine nell'Area di lavoro ordini facendo clic su Create New Order.

Passaggio 2: Aggiungere prodotti

Se il tuo Negozio ha più visualizzazioni, scegli la visualizzazione del Negozio in cui deve essere effettuato l’ordine.

Aggiungi prodotti dalla barra laterale Customer’s Activities

Puoi trasferire gli articoli nel carrello dalla lista dei desideri di un cliente o da qualsiasi articolo visualizzato di recente, confrontato o ordinato.

  1. Espandere Selettore di espansione in una delle sezioni seguenti:

    • Wish List
    • Last Ordered Items
    • Products in Comparison List
    • Recently Compared Products
    • Recently Viewed Products

  2. Seleziona la casella di controllo di ciascun prodotto nel pannello a sinistra.

  3. Scorrere verso il basso e fare clic su Update Changes.

    L'elemento viene visualizzato nel modulo d'ordine.

    Aggiungi al carrello {width="600" modal="regular"}

  1. Fare clic su Add Products.

    Aggiungi prodotti {width="600" modal="regular"}

  2. Nella griglia, selezionare la casella di controllo di ciascun prodotto da aggiungere al carrello e immettere Qty da acquistare.

    Seleziona prodotti {width="600" modal="regular"}

    note note
    NOTE
    La griglia di selezione dei prodotti mostra sempre i prezzi base regolari per i prodotti, senza sconti e senza le regole di prezzo applicate al carrello o al gruppo. Il prezzo finale del prodotto viene calcolato solo quando il prodotto viene aggiunto a un ordine/carrello.

  3. Configurare le opzioni di prodotto disponibili:

    • Fare clic su Configure.

    • Completa le opzioni in base alle esigenze.

    • Fare clic su OK.

    • Fare clic su Add Selected Product(s) to Order per aggiornare il carrello.

  4. Se un prodotto è configurato per opzioni regalo, impostare le opzioni in base alle esigenze.

  5. Sostituisci il prezzo di un articolo, se necessario:

    • Selezionare la casella di controllo Custom Price e immettere il nuovo prezzo nella casella seguente.

    • Per aggiornare i totali del carrello, fare clic su Update Items and Quantities.

    Prezzo personalizzato {width="600" modal="regular"}

  6. Completare le sezioni seguenti in base alle esigenze dell'ordine:

    • Order Currency
    • Apply Coupon Codes / Gift Card Code
    • Payment Method
    • Shipping Method
    • Order Comments
NOTE
Per ulteriori informazioni sui metodi di pagamento per supportare questa funzionalità quando l'estensione Payment Services è installata e configurata, vedere la Guida di Payment Services.

Passaggio 3: sottomettere l'ordine

Fare clic su Submit Order.

Viene inviata una conferma al cliente che può visualizzare i dettagli dell'ordine dal proprio account.

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