Promemoria e-mail

Funzione di Adobe Commerce {width="20"} Funzione esclusiva solo in Adobe Commerce (Ulteriori informazioni)

Lo scopo di un promemoria e-mail è quello di incoraggiare le persone che hanno visitato il tuo negozio ad approfittare di una promozione e fare un acquisto. I promemoria e-mail possono essere inviati automaticamente ai clienti quando viene soddisfatta una specifica serie di condizioni. Ad esempio, puoi inviare un promemoria ai clienti che hanno aggiunto qualcosa al carrello o alla lista dei desideri, ma che non hanno ancora effettuato un acquisto. Puoi utilizzare i promemoria e-mail per incoraggiare i clienti a tornare al negozio e includere un codice coupon come incentivo. I codici coupon possono essere generati automaticamente per ogni batch di promemoria e-mail, per darti il controllo sulle offerte associate a ogni batch.

I promemoria e-mail possono essere attivati dopo un numero specifico di giorni dall’abbandono di un carrello o per qualsiasi altra condizione che desideri definire. Le condizioni comuni includono il valore totale del carrello, la quantità, gli articoli nel carrello e così via.

NOTE
Se un cliente ha più di un carrello abbandonato, una lista dei desideri o una combinazione di entrambi, il promemoria e-mail viene attivato una sola volta per quel cliente. Per attivare nuovamente lo stesso promemoria e-mail, utilizza Repeat Schedule ​per impostare il numero di giorni tra le e-mail.

Promemoria e-mail {width="700" modal="regular"}

Configurare i promemoria e-mail

Le regole dei promemoria e-mail possono essere inviate a intervalli regolari al minuto, all’ora o al giorno. La configurazione determina il numero di e-mail inviate in un batch e l’identità dell’archivio visualizzata come mittente del messaggio.

  1. Il giorno Amministratore barra laterale, vai a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Customers e scegli Promotions.

  3. Espandi Selettore di espansione il Automated Email Reminder Rules ed effettuare le seguenti operazioni:

    Configurazione clienti: regole di promemoria e-mail automatizzate {width="600" modal="regular"}

    • Imposta Enable Reminder Emails a Yes.

    • Per impostare la frequenza con cui eseguire gli assegni per i nuovi clienti che qualificano i promemoria e-mail automatizzati, impostare Frequency a uno dei seguenti elementi:

      • Minute Intervals
      • Hourly
      • Daily
    • Impostare il Interval, in base alla Frequency ​impostazione.

    • Imposta Start Time all’ora, al minuto e al secondo in cui l’e-mail viene inviata, in base a un orologio di 24 ore.

    • Per limitare il numero di e-mail che possono essere inviate in un batch, inserisci il numero in Maximum Emails per One Run campo.

    • Per evitare tentativi ripetuti di invio di e-mail non riuscite, immetti il numero massimo di tentativi consentiti in Email Send Failure Threshold campo.

    • Imposta Reminder Email Sender al contatto store che viene visualizzato come mittente dell'e-mail di promemoria.

    Per un elenco dettagliato di queste opzioni, vedi Regole di promemoria e-mail automatizzati nel Riferimento configurazione.

  4. Al termine, fai clic su Save Config.

Modelli di promemoria e-mail

Puoi personalizzare il modello di promemoria e-mail predefinito e creare modelli aggiuntivi per diverse promozioni. I promemoria e-mail dispongono di una selezione di variabili specifiche che possono essere incorporate nel messaggio. Le informazioni in queste variabili sono determinate dalla regola di promemoria e-mail che hai impostato e dalla regola di prezzo del carrello associata al coupon. Il pulsante Inserisci variabile può essere utilizzato per inserire il tag di markup con la variabile nel modello. Per ulteriori informazioni, consulta E-mail.

Anteprima promemoria e-mail {width="600" modal="regular"}

Personalizzare un modello di promemoria e-mail

  1. Il giorno Amministratore barra laterale, vai a Marketing > Communications>Email Templates.

  2. Clic Add New Template.

  3. In Template elenco in Magento_Reminder, scegli il Promotion Notification/Reminder modello.

  4. Clic Load Template.

Segui lo standard istruzioni per personalizzare il modello.

Variabili promemoria e-mail

Codice coupon

{{var coupon.getCode()|escape}}

Limite utilizzo coupon

{{var coupon.usage_limit|escape}}

Utilizzo coupon per cliente

{{var coupon.usage_per_customer|escape}}

URL account cliente

{{var this.getUrl($store,'customer/account/',[_nosid:1])}}

Nome cliente

{{var customer_data.name|escape}}

Modello piè di pagina e-mail

{{template config_path="design/email/footer_template"}}

Modello intestazione e-mail

{{template config_path="design/email/header_template"}}

Alt immagine logo e-mail

{{var logo_alt}}

URL immagine logo e-mail

{{var logo_url}}

Descrizione della promozione

{{var promotion_description|escape|nl2br}}

Nome promozione

{{var promotion_name|escape}}

Nome store

{{var store.frontend_name}}

URL store

{{store url=""}}
recommendation-more-help
d5ef48ad-708f-4ce5-a225-e7bb6053ded5