Creare e inviare SMS
Utilizza Adobe Campaign per inviare messaggi SMS personalizzati.
Scopri come iniziare a utilizzare il canale SMS in Documentazione di Campaign Classic v7
Configurare il canale SMS
Per inviare a un telefono cellulare, è necessario:
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Un account esterno che specifica un connettore e un tipo di messaggio.
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Un modello di consegna in cui si fa riferimento a questo account esterno.
Scopri come configurare un canale SMS in Documentazione di Campaign Classic v7
Prima di iniziare a inviare SMS:
- Assicurati che nel profilo dei destinatari sia presente almeno un telefono cellulare.
- Rivedi Adobe Campaign Classic Best practice per la consegna , applicabile anche a Campaign v8.
Inoltre, è necessario avere familiarità con il protocollo e le impostazioni SMS. Scopri la connessione impostata tra Adobe Campaign e un provider SMPP in questo documento.
Creare la prima consegna SMS
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Per creare una nuova consegna, passa a Campaigns , fare clic su Deliveries e fai clic su Create sopra l’elenco delle consegne esistenti.
Per informazioni globali su come creare una consegna, consulta Documentazione di Campaign Classic v7.
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Seleziona un modello di consegna che fa riferimento all’account esterno pertinente per inviare consegne SMS.
Scopri come creare un account esterno SMPP in Documentazione di Campaign Classic v7
Scopri come creare un modello di consegna da consegnare ai cellulari in Documentazione di Campaign Classic v7
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Identifica la consegna con un’etichetta, un codice e una descrizione.
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Clic Continue per confermare e visualizzare la finestra configurazione messaggio.
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Inserisci il contenuto del messaggio in Text content della procedura guidata, inclusi i campi di personalizzazione in base alle esigenze.
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Seleziona la popolazione target.
I passaggi chiave per la creazione e la progettazione di un SMS sono descritti in dettaglio nella documentazione di Campaign Classic v7:
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Creare un SMS
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Progettare il contenuto degli SMS
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Selezionare il pubblico dell’e-mail
I passaggi per definire un pubblico sono descritti in dettaglio in questa pagina.
Verifica l’SMS
Per visualizzare il rendering del messaggio con la relativa personalizzazione, fai clic su Preview e seleziona un destinatario.
Per inviare una bozza, consulta le seguenti sezioni della documentazione di Campaign Classic v7:
- Convalidare una consegna e inviare le bozze
Scopri i passaggi chiave per convalidare una consegna - Aggiungere indirizzi seed
Scopri gli indirizzi di seed
Inviare e monitorare le consegne SMS
I passaggi chiave per inviare e monitorare un SMS sono descritti in dettaglio nella documentazione di Campaign Classic v7:
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Inviare, monitorare e tenere traccia delle consegne SMS
Scopri gli strumenti per inviare, monitorare e tenere traccia degli SMS
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Risolvere i problemi relativi alle consegne SMS
Informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi agli SMS