Tracciare e monitorare i messaggi gs-ac-reports

Funzionalità di tracciamento in Campaign

Le funzionalità di tracciamento delle campagne tengono traccia dei messaggi inviati e ti aiutano ad analizzare il comportamento dei destinatari: apertura, clic su collegamenti, abbonamenti/annullamento dell’abbonamento e altro ancora. Puoi accedere a registri, report e metriche dedicati, eseguire query sul database per rivedere i dati raccolti e altro ancora.

Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di Campaign Classic v7.

Il dashboard di consegna è uno strumento chiave per monitorare le consegne e i potenziali problemi durante l’invio dei messaggi.

Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di Campaign Classic v7.

Di seguito sono elencate le funzionalità di tracciamento chiave disponibili in Campaign.

Tracciamento dei messaggi message-tracking

Collegamenti tracciati

Puoi tenere traccia della ricezione dei messaggi e dell’attivazione dei collegamenti inseriti nel contenuto del messaggio per comprendere meglio il comportamento dei destinatari.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione di Campaign Classic v7

Tracciamento URL

Le opzioni di tracciamento possono essere configurate attivando o disattivando gli URL tracciati.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione di Campaign Classic v7

Personalizzazione collegamento tracciato

Le funzionalità di tracciamento delle campagne consentono di aggiungere alle e-mail collegamenti che possono essere personalizzati e che supportano il tracciamento.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione di Campaign Classic v7

Registri di tracciamento

Il flusso di lavoro tecnico Tracciamento recupera i dati di tracciamento una volta inviata la consegna e attivato il tracciamento. Questi dati si trovano nella scheda Tracciamento della consegna.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione di Campaign Classic v7

Test del tracking

Prima di inviare i messaggi con il tracciamento, puoi testarlo sulla pagina speculare, sui registri e collegamenti e-mail.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione di Campaign Classic v7

Tracciamento delle applicazioni web web-application-tracking

Tracking di un’applicazione web

È inoltre possibile monitorare e misurare le visite sulle pagine delle applicazioni web con i tag di tracciamento. Questa funzionalità può essere utilizzata per tutti i tipi di applicazioni Web, ad esempio moduli e sondaggi online.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione di Campaign Classic v7

Rinuncia al tracking delle applicazioni web

La rinuncia al tracciamento delle applicazioni web consente di interrompere il tracciamento dei comportamenti web degli utenti finali che rinunciano al tracciamento comportamentale. Puoi includere la possibilità di visualizzare un banner nelle applicazioni web o nelle pagine di destinazione per consentire agli utenti di rinunciare.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione di Campaign Classic v7

Tracciamento dei rapporti tracking-reports

Statistiche di tracciamento

Questo rapporto fornisce statistiche su aperture, clic e transazioni e consente di tenere traccia dell’impatto di marketing della consegna.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione di Campaign Classic v7

URL e flussi di clic

Questo rapporto mostra l’elenco delle pagine visitate dopo una consegna.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione di Campaign Classic v7

Persona/persone e destinatari

Con questo esempio, puoi comprendere meglio la differenza di tracciamento tra una persona/persone e un destinatario in Adobe Campaign.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione di Campaign Classic v7

Indicatori di tracciamento

Questo rapporto combina gli indicatori chiave per monitorare il comportamento dei destinatari al momento della ricezione della consegna, ad esempio i tassi di apertura e click-through e i flussi di clic.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione di Campaign Classic v7

Calcolo indicatore

Le diverse tabelle forniscono l’elenco degli indicatori utilizzati nei diversi rapporti e la relativa formula di calcolo a seconda del tipo di consegna.

Ulteriori informazioni

Linee guida per il monitoraggio

Adobe Campaign offre una serie di funzionalità per monitorare i processi e l’ambiente.

Monitorare le consegne

Il monitoraggio delle consegne dopo l’invio è un passaggio fondamentale per garantire l’efficienza delle campagne di marketing e l’effettivo raggiungimento dei clienti.

Ulteriori informazioni sulle informazioni che puoi monitorare dopo aver inviato una consegna, su come vengono gestiti errori di consegna e quarantene nella documentazione di Campaign Classic v7

Monitorare i flussi di lavoro

Scopri come monitorare l’esecuzione di un flusso di lavoro in questa pagina

Monitorare l’istanza

Le linee guida per il monitoraggio delle istanze sono disponibili nella documentazione di Campaign Classic v7

Utilizza l’interfaccia self-service di Audit trail per monitorare le modifiche apportate all’interno dell’istanza. Audit trail acquisisce in tempo reale un elenco completo delle azioni e degli eventi che si verificano all’interno dell’istanza Adobe Campaign. Puoi accedere alla cronologia dei dati per rispondere a domande quali: cosa è successo ai flussi di lavoro e chi li ha aggiornati per ultimo o cosa hanno fatto gli utenti nell’istanza.

Ulteriori informazioni sull'audit trail in questa pagina

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