Scoprire l’interfaccia user-interface
La nuova interfaccia di Adobe Campaign Web offre un’esperienza utente moderna e intuitiva per semplificare la progettazione e la consegna delle campagne di marketing. Questa nuova interfaccia è integrata con le app e le soluzioni di Adobe Experience Cloud.
Scopri come connetterti ad Adobe Campaign e le nozioni di base sulla navigazione in Experience Cloud in questo articolo.
Pagina home di Campaign user-interface-home
La pagina Home di Campaign ti consente di sfogliare rapidamente e facilmente risorse, indicatori e componenti chiave.
La sezione superiore della pagina Home fornisce dettagli sugli ultimi aggiornamenti e sulle nuove funzionalità disponibili nel prodotto, con collegamenti alle note sulla versione e alla documentazione dettagliata. Utilizza la freccia sinistra per scorrere le schede delle funzioni.
Gli Indicatori chiave di prestazioni consentono di verificare l’efficacia della piattaforma tramite i KPI più diffusi. Ulteriori informazioni su questi KPI sono disponibili in questa pagina.
L’elenco Recenti fornisce collegamenti alle consegne create e modificate di recente. Questo elenco ne mostra il canale, lo stato, il proprietario, le date di creazione e modifica. Fai clic sul collegamento Mostra altro per caricare altre consegne.
Puoi anche accedere alle principali pagine della guida di Adobe Campaign Web dalla sezione Apprendimento della pagina.
Collegamento Informazioni user-interface-about
Nella parte inferiore della pagina, il collegamento Informazioni fornisce dettagli sull’istanza di Adobe Campaign. tali informazioni sono in modalità di sola lettura.
La sezione Istanza fornisce informazioni chiave sul client della console, inclusi i relativi numeri di versione e di build.
- La versione fa riferimento alla versione ufficiale in uso.
- La build fa riferimento a una specifica iterazione di tale versione.
I numeri di versione e di build sono fondamentali per la risoluzione dei problemi, in quanto aiutano a determinare esattamente quali funzioni e correzioni sono presenti nell’ambiente in uso.
Nella sezione Web viene visualizzata la versione dell’interfaccia utente di Campaign Web, con l’eventuale data dell’ultimo aggiornamento. In questo modo è possibile tenere traccia delle modifiche o dei miglioramenti apportati all’interfaccia utente di Campaign Web.
Nella sezione Pacchetti installati sono elencati tutti i moduli, le funzioni e le integrazioni presenti nell’istanza. Questi pacchetti estendono le funzionalità di Adobe Campaign, per eseguire attività specializzate come l’integrazione con altre soluzioni Adobe o l’abilitazione di flussi di lavoro specifici. Dato il numero elevato di pacchetti, in questa sezione puoi eseguire una ricerca per verificare rapidamente se un particolare modulo è installato nella tua istanza.
Menu di navigazione a sinistra user-interface-left-nav
Sfoglia i collegamenti a sinistra per accedere alle funzionalità di Adobe Campaign Web. Diversi collegamenti presentano elenchi di oggetti che possono essere ordinati e filtrati. Puoi anche configurare le colonne per visualizzare tutte le informazioni che ti servono. Consulta questa sezione. Alcune schermate di elenco sono di sola lettura. Gli elementi visualizzati nel menu di navigazione a sinistra e negli elenchi dipendono dalle autorizzazioni utente. Ulteriori informazioni sulle autorizzazioni sono disponibili in questa sezione.
Explorer user-interface-explorer
Il menu Explorer mostra tutte le risorse e gli oggetti di Campaign con la stessa gerarchia di cartelle di quella presenti nella console client. Sfoglia tutti i componenti, le cartelle e gli schemi di Campaign v8 e crea consegne, flussi di lavoro e campagne.
Gli elementi visualizzati in Explorer dipendono dalle autorizzazioni utente. Se disponi dei diritti appropriati, è possibile inoltre aggiungere cartelle e sottocartelle. Ulteriori informazioni sulle autorizzazioni sono disponibili in questa sezione.
Puoi configurare le colonne per personalizzare la visualizzazione e visualizzare tutte le informazioni necessarie. Consulta questa sezione. Puoi anche aggiungere cartelle e sottocartelle, come descritto in questa sezione.
Per ulteriori informazioni sulla funzione Explorer di Campaign, la gerarchia di cartelle e risorse, consulta questa documentazione di Campaign v8 (console).
Gestione delle campagne user-interface-campaign-management
Nella sezione GESTIONE DELLE CAMPAGNE, puoi accedere a campagne di marketing, consegne e flussi di lavoro.
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Campagne: questo è l’elenco delle campagne e dei modelli di campagna. Per impostazione predefinita, per ogni campagna puoi visualizzare le date di inizio/fine/creazione/ultima modifica, lo stato corrente e il nome dell’operatore della campagna che l’ha creata. Puoi filtrare l’elenco per stato, date di inizio/fine, cartella oppure creare un filtro avanzato per definire criteri di filtro personalizzati. Per ulteriori informazioni sulle campagne, consulta questa sezione.
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Consegne: scorri l’elenco delle consegne. Per impostazione predefinita, puoi visualizzarne lo stato, la data dell’ultima modifica e i KPI chiave. Puoi filtrare l’elenco per stato, data di contatto o canale. Fai clic su una consegna e-mail per aprire la relativa dashboard e ottenere una panoramica dei dettagli della consegna. Le consegne su altri canali sono di sola lettura. Per ulteriori informazioni sulle consegne, consulta questa sezione.
Per eliminare o duplicare una consegna, utilizza il pulsante Altre azioni.
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Flussi di lavoro: in questa schermata, è possibile accedere all’elenco completo dei flussi di lavoro e dei modelli di flusso di lavoro. Puoi controllarne lo stato, le date dell’ultima/successiva esecuzione e creare un nuovo flusso di lavoro o un nuovo modello di flusso di lavoro. È possibile filtrare l’elenco con gli stessi criteri degli altri oggetti. Inoltre, puoi filtrare i flussi di lavoro che appartengono o meno a una campagna. Per ulteriori informazioni sui flussi di lavoro, consulta questa sezione.
Gestione dei contenuti user-interface-content-management
Nella sezione GESTIONE DEI CONTENUTI puoi visualizzare i modelli e i frammenti dei contenuti.
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Modelli di contenuto: per un processo di progettazione più rapido e migliore, puoi creare modelli autonomi che consentono di riutilizzare facilmente contenuti personalizzati in più campagne.Adobe Campaign Disponibile solo per le e-mail, questa funzionalità consente agli utenti orientati ai contenuti di lavorare su modelli autonomi in modo che gli addetti al marketing possano riutilizzarli e adattarli all’interno delle proprie campagne e-mail. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.
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Frammenti: un frammento è un componente riutilizzabile a cui è possibile fare riferimento in una o più consegne nelle campagne. Quando si modifica un frammento, viene aggiornato ogni contenuto che lo utilizza. Scopri come utilizzare i frammenti
Questa funzionalità consente di precreare più blocchi di contenuto personalizzati che possono essere utilizzati dagli utenti di marketing per assemblare rapidamente i contenuti delle e-mail in un processo di progettazione migliorato.
Gestione clienti user-interface-customer-management
Nella sezione GESTIONE CLIENTI, puoi visualizzare i profili, i tipi di pubblico e le iscrizioni. Questi elenchi sono di sola lettura.
- Profili: crea e gestisci profili e accedi al database dei destinatari. Per impostazione predefinita, puoi visualizzarne l’indirizzo e-mail, il nome e il cognome. Per ulteriori informazioni sui profili, consulta questa sezione.
- Tipi di pubblico: questo è l’elenco di tipi di pubblico. Per impostazione predefinita, puoi visualizzarne il tipo, l’origine, le date di creazione e ultima modifica e l’etichetta. È possibile filtrare l’elenco in base all’origine. Per ulteriori informazioni sui tipi di pubblico e gli elenchi, consulta questa sezione.
- Servizi di iscrizione: sfoglia gli elenchi delle iscrizioni. Per impostazione predefinita, puoi visualizzarne il tipo, la modalità e l’etichetta. Scopri come gestire le iscrizioni e il relativo annullamento nella documentazione di Campaign v8 (console).
- Filtri preimpostati: i filtri preimpostati sono filtri personalizzati che vengono creati e salvati per essere disponibili per un utilizzo futuro. Possono essere utilizzati come scelte rapide durante qualsiasi operazione di filtro insieme al query modeler, ad esempio quando si filtra un elenco di dati o si crea il pubblico di una consegna. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.
Gestione delle decisioni decision-management
Nella sezione GESTIONE DELLE DECISIONI, puoi visualizzare le offerte e i modelli di offerta. Questi elenchi sono di sola lettura.
- Offerte: sfoglia l’elenco delle offerte e i modelli di offerta creati nella console utilizzando il modulo Interazione. Per impostazione predefinita, puoi visualizzarne lo stato, le date di inizio e fine e l’ambiente. Puoi filtrare l’elenco per stato e per date di inizio e fine. Sono disponibili anche modelli di offerta.
Per scoprire come creare e inviare offerte tramite e-mail e SMS consulta questa sezione.
Reportistica left-nav-reporting
- Rapporti: la voce Rapporto offre un riepilogo complessivo consolidato del traffico e delle metriche di coinvolgimento per ciascun canale all’interno dell’ambiente di Campaign. Questi rapporti sono costituiti da vari widget, ciascuno dei quali offre una prospettiva distinta sulle prestazioni della campagna o della consegna. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.
Amministrazione left-nav-admin
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Audit trail - La voce Audit trail fornisce agli utenti piena visibilità di tutte le modifiche apportate a entità importanti all’interno dell’istanza; in genere si tratta delle modifiche che influiscono in modo significativo sul corretto funzionamento dell’istanza. Ulteriori informazioni
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Account esterni - Crea nuovi account esterni utilizzando l’interfaccia utente web per soddisfare esigenze specifiche e garantire trasferimenti di dati senza problemi. Ulteriori informazioni
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Schemi - I campi personalizzati sono ulteriori attributi aggiunti agli schemi preconfigurati tramite la console Adobe Campaign. Ulteriori informazioni
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Avvisi sulle consegne - Questo sistema di gestione degli avvisi consente a gruppi di utenti di ricevere notifiche e-mail automatiche con informazioni sulle esecuzioni delle consegne. Ulteriori informazioni
Ulteriori informazioni learn-more
Scopri come sfogliare, cercare e filtrare gli elenchi disponibili nell’ambiente Campaign in questa pagina.