Scoprire l’interfaccia user-interface

La nuova interfaccia di Adobe Campaign Web offre un’esperienza utente moderna e intuitiva per semplificare la progettazione e la consegna delle campagne di marketing. Questa nuova interfaccia è integrata con le app e le soluzioni di Adobe Experience Cloud.

Scopri come connetterti ad Adobe Campaign e le nozioni di base sulla navigazione in Experience Cloud in questo articolo.

NOTE
Questa documentazione viene spesso aggiornata per riflettere le recenti modifiche apportate all’interfaccia utente del prodotto. Tuttavia, alcune schermate possono risultare leggermente diverse dall’interfaccia utente che visualizzi.

Pagina home di Campaign user-interface-home

La pagina Home di Campaign ti consente di sfogliare rapidamente e facilmente risorse, indicatori e componenti chiave.

La sezione superiore della pagina Home fornisce dettagli sugli ultimi aggiornamenti e sulle nuove funzionalità disponibili nel prodotto, con collegamenti alle note sulla versione e alla documentazione dettagliata. Utilizza la freccia sinistra per scorrere le schede delle funzioni.

Gli Indicatori chiave di prestazioni consentono di verificare l’efficacia della piattaforma tramite i KPI più diffusi. Ulteriori informazioni su questi KPI sono disponibili in questa pagina.

L’elenco Recenti fornisce collegamenti alle consegne create e modificate di recente. Questo elenco ne mostra il canale, lo stato, il proprietario, le date di creazione e modifica. Fai clic sul collegamento Mostra altro per caricare altre consegne.

Puoi anche accedere alle principali pagine della guida di Adobe Campaign Web dalla sezione Apprendimento della pagina.

Sfoglia i collegamenti a sinistra per accedere alle funzionalità di Adobe Campaign Web. Diversi collegamenti presentano elenchi di oggetti che possono essere ordinati e filtrati. Puoi anche configurare le colonne per visualizzare tutte le informazioni che ti servono. Consulta questa sezione. Alcune schermate di elenco sono di sola lettura. Gli elementi visualizzati nel menu di navigazione a sinistra e negli elenchi dipendono dalle autorizzazioni utente. Ulteriori informazioni sulle autorizzazioni sono disponibili in questa sezione.

Explorer user-interface-explorer

Il menu Explorer mostra tutte le risorse e gli oggetti di Campaign con la stessa gerarchia di cartelle di quella presenti nella console client. Sfoglia tutti i componenti, le cartelle e gli schemi di Campaign v8 e crea consegne, flussi di lavoro e campagne.

Gli elementi visualizzati in Explorer dipendono dalle autorizzazioni utente. Se disponi dei diritti appropriati, è possibile inoltre aggiungere cartelle e sottocartelle. Ulteriori informazioni sulle autorizzazioni sono disponibili in questa sezione.

Puoi configurare le colonne per personalizzare la visualizzazione e visualizzare tutte le informazioni necessarie. Consulta questa sezione. Puoi anche aggiungere cartelle e sottocartelle, come descritto in questa sezione.

Per ulteriori informazioni sulla funzione Explorer di Campaign, la gerarchia di cartelle e risorse, consulta questa documentazione di Campaign v8 (console).

Gestione delle campagne user-interface-campaign-management

Nella sezione GESTIONE DELLE CAMPAGNE, puoi accedere a campagne di marketing, consegne e flussi di lavoro.

  • Campagne: questo è l’elenco delle campagne e dei modelli di campagna. Per impostazione predefinita, per ogni campagna puoi visualizzare le date di inizio/fine/creazione/ultima modifica, lo stato corrente e il nome dell’operatore della campagna che l’ha creata. Puoi filtrare l’elenco per stato, date di inizio/fine, cartella oppure creare un filtro avanzato per definire criteri di filtro personalizzati. Per ulteriori informazioni sulle campagne, consulta questa sezione.

  • Consegne: scorri l’elenco delle consegne. Per impostazione predefinita, puoi visualizzarne lo stato, la data dell’ultima modifica e i KPI chiave. Puoi filtrare l’elenco per stato, data di contatto o canale. Fai clic su una consegna e-mail per aprire la relativa dashboard e ottenere una panoramica dei dettagli della consegna. Le consegne su altri canali sono di sola lettura. Per ulteriori informazioni sulle consegne, consulta questa sezione.

    Per eliminare o duplicare una consegna, utilizza il pulsante Altre azioni.

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  • Flussi di lavoro: in questa schermata, è possibile accedere all’elenco completo dei flussi di lavoro e dei modelli di flusso di lavoro. Puoi controllarne lo stato, le date dell’ultima/successiva esecuzione e creare un nuovo flusso di lavoro o un nuovo modello di flusso di lavoro. È possibile filtrare l’elenco con gli stessi criteri degli altri oggetti. Inoltre, puoi filtrare i flussi di lavoro che appartengono o meno a una campagna. Per ulteriori informazioni sui flussi di lavoro, consulta questa sezione.

Gestione dei contenuti user-interface-content-management

Nella sezione GESTIONE DEI CONTENUTI puoi visualizzare i modelli e i frammenti dei contenuti.

  • Modelli di contenuto: per un processo di progettazione più rapido e migliore, puoi creare modelli autonomi che consentono di riutilizzare facilmente contenuti personalizzati in più campagne.Adobe Campaign Disponibile solo per le e-mail, questa funzionalità consente agli utenti orientati ai contenuti di lavorare su modelli autonomi in modo che gli addetti al marketing possano riutilizzarli e adattarli all’interno delle proprie campagne e-mail. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.

Gestione clienti user-interface-customer-management

Nella sezione GESTIONE CLIENTI, puoi visualizzare i profili, i tipi di pubblico e le iscrizioni. Questi elenchi sono di sola lettura.

  • Profili: crea e gestisci profili e accedi al database dei destinatari. Per impostazione predefinita, puoi visualizzarne l’indirizzo e-mail, il nome e il cognome. Per ulteriori informazioni sui profili, consulta questa sezione.
  • Tipi di pubblico: questo è l’elenco di tipi di pubblico. Per impostazione predefinita, puoi visualizzarne il tipo, l’origine, le date di creazione e ultima modifica e l’etichetta. È possibile filtrare l’elenco in base all’origine. Per ulteriori informazioni sui tipi di pubblico e gli elenchi, consulta questa sezione.
  • Servizi di iscrizione: sfoglia gli elenchi delle iscrizioni. Per impostazione predefinita, puoi visualizzarne il tipo, la modalità e l’etichetta. Scopri come gestire le iscrizioni e il relativo annullamento nella documentazione di Campaign v8 (console).
  • Filtri preimpostati: i filtri preimpostati sono filtri personalizzati che vengono creati e salvati per essere disponibili per un utilizzo futuro. Possono essere utilizzati come scelte rapide durante qualsiasi operazione di filtro insieme al query modeler, ad esempio quando si filtra un elenco di dati o si crea il pubblico di una consegna. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.

Gestione delle decisioni decision-management

Nella sezione GESTIONE DELLE DECISIONI, puoi visualizzare le offerte e i modelli di offerta. Questi elenchi sono di sola lettura.

  • Offerte: sfoglia l’elenco delle offerte e i modelli di offerta creati nella console utilizzando il modulo Interazione. Per impostazione predefinita, puoi visualizzarne lo stato, le date di inizio e fine e l’ambiente. Puoi filtrare l’elenco per stato e per date di inizio e fine. Sono disponibili anche modelli di offerta.

Per scoprire come creare e inviare offerte tramite e-mail e SMS consulta questa sezione.

Reportistica left-nav-reporting

  • Rapporti: la voce Rapporto offre un riepilogo complessivo consolidato del traffico e delle metriche di coinvolgimento per ciascun canale all’interno dell’ambiente di Campaign. Questi rapporti sono costituiti da vari widget, ciascuno dei quali offre una prospettiva distinta sulle prestazioni della campagna o della consegna. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.

Ulteriori informazioni learn-more

Scopri come sfogliare, cercare e filtrare gli elenchi disponibili nell’ambiente Campaign in questa pagina.

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