Caricare un pubblico dell’email da un file audience-from-file

L’interfaccia utente web di Adobe Campaign consente di eseguire il targeting dei profili memorizzati in un file esterno. Una volta caricati i profili, tutti i campi del file di input sono disponibili per l’utilizzo per personalizzare la consegna Scopri come personalizzare il contenuto.

Puoi scegliere di caricare solo i profili per questa consegna e-mail indipendente specifica, senza aggiungerli al database, oppure di importarli e riconciliarli nel database. Ulteriori informazioni.

NOTE
Questa pagina descrive come caricare profili esterni da un file durante la creazione di una consegna e-mail autonoma. Per caricare dati da un file nel contesto di un flusso di lavoro, fare riferimento a questa pagina.

Da leggere must-read

  • Questa funzionalità è disponibile solo per consegne e-mail.
  • Sono supportati i formati di file di testo (TXT) e i valori separati da virgole (CSV).
  • Non è possibile utilizzare i gruppi di controllo durante il caricamento della popolazione target da un file esterno.

Seleziona e configura il file di input upload

Per eseguire il targeting dei profili da un file nelle e-mail, effettua le seguenti operazioni:

  1. Apri una consegna e-mail esistente oppure crea una nuova consegna e-mail.

  2. Nella sezione Pubblico, fai clic sul pulsante Seleziona pubblico, quindi scegli Seleziona dal file.

    Schermata che mostra l'opzione Seleziona da file nella sezione Pubblico {modal="regular"}

  3. Selezionare il file locale da caricare. Il formato del file deve essere allineato al file di esempio.

  4. Visualizza in anteprima e verifica la modalità di mappatura dei dati nella sezione centrale dello schermo.

    Schermata che mostra l'anteprima della mappatura dei dati nella sezione centrale

  5. Specificare la colonna contenente l’indirizzo di posta elettronica dall’elenco a discesa Campo indirizzo. Se tali informazioni sono presenti nel file di input, è inoltre possibile selezionare la colonna di inserita nell’elenco Bloccati del.

  6. Nella sezione Colonne, espandi una colonna per modificarne le impostazioni e definisci come formattare i dati utilizzando le opzioni disponibili. Per ogni colonna da utilizzare per la riconciliazione, utilizzare Seleziona campo di destinazione per eseguire il mapping a un attributo dello schema del destinatario.

  7. Utilizzare l’opzione Non importare i destinatari nel database per controllare se i profili del file vengono importati e riconciliati nel database. Se scegli di importarli, viene visualizzata una sezione Mappatura campi e riconciliazione. Configura i seguenti parametri:

    Schermata che mostra l'anteprima della mappatura dei dati nella sezione centrale

    accordion
    Operazione

    Scegliere l’azione da eseguire sul database:

    • Aggiorna o inserisci: aggiorna il record se esiste nel database e, in caso contrario, lo crea.
    • Inserisci: inserisce i record nel database.
    • Aggiorna: aggiorna solo i record esistenti.
    • Solo riconciliazione: cerca il record nel database, ma non esegue un aggiornamento.
    • Elimina: elimina i record dal database.
    accordion
    Gestione dei duplicati

    Scegliere la modalità di gestione di un record presente sia nel file che nel database:

    • Aggiorna (impostazione predefinita): aggiorna il record.
    • Rifiuta entità: la esclude e registra un errore.
    • Ignora: la esclude senza mantenere una traccia.
    accordion
    Gestione dei duplicati

    Scegliere la modalità di gestione di un record visualizzato più di una volta nel file stesso:

    • Aggiornamento (impostazione predefinita): non deduplica; l’ultimo record corrispondente ha la priorità.
    • Rifiuta entità: esclude i record aggiuntivi e registra un errore.
    • Ignora: esclude i record aggiuntivi senza mantenere una traccia.
    accordion
    Tipo rifiutato

    Scegli come gestire un errore a livello di campo durante la riconciliazione:

    • Ignora e registra un avviso: importa tutti gli altri campi e registra l’errore.
    • Rifiuta elemento padre: rifiuta l’intero record.
    • Rifiuta tutti gli elementi: interrompe l’importazione e rifiuta tutto.
    accordion
    Campi chiave riconciliazione
    Nella sezione Colonne hai mappato alcune colonne a un campo di destinazione. In questo caso, seleziona quale di questi campi mappati deve essere utilizzato per identificare un record.
  8. Nella sezione Formattazione specificare la codifica, il delimitatore di stringa e il separatore di colonna utilizzati dal file.

  9. Fai clic su Conferma una volta che le impostazioni sono corrette.

Durante la creazione del contenuto del messaggio, aggiungi la personalizzazione sfruttando i campi del file di input. Scopri come personalizzare il contenuto

Schermata che mostra le opzioni di personalizzazione utilizzando i campi del file di input {modal="regular"}

File di esempio sample-file

Quando carichi un file esterno per eseguire il targeting dei profili nelle consegne, assicurati che il file di input corrisponda ai consigli seguenti:

  • Sono supportati i formati TXT e CSV.

  • La prima riga del file è l’intestazione della colonna.

  • Allinea il formato del file con il file di esempio di seguito:

    code language-none
    lastname,firstname,city,birthdate,email,denylist
    Smith,Hayden,Paris,23/05/1985,hayden.smith@example.com,0
    Mars,Daniel,London,17/11/1999,danny.mars@example.com,0
    Smith,Clara,Roma,08/02/1979,clara.smith@example.com,0
    Durance,Allison,San Francisco,15/12/2000,allison.durance@example.com,1
    

Anteprima e verifica dell’e-mail test

Campaign Web consente di visualizzare in anteprima e inviare bozze quando si utilizza un pubblico caricato da un file. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. Fai clic sul pulsante Simula contenuto nella schermata di modifica del contenuto della consegna e fai clic sul pulsante Aggiungi profili di test.

  2. Vengono visualizzati i profili contenuti nel file caricato. Seleziona i profili da utilizzare per l’anteprima del contenuto e fai clic su Seleziona.

  3. Viene visualizzata un’anteprima del contenuto della consegna nel riquadro a destra della schermata. Gli elementi personalizzati vengono sostituiti dai dati del profilo selezionato nel riquadro a sinistra. Ulteriori informazioni sull’anteprima del contenuto della consegna

    Schermata che mostra l'anteprima dei contenuti di consegna con elementi personalizzati {modal="regular"}

  4. Per inviare bozze, fare clic sul pulsante Invia bozza.

  5. Fai clic sul pulsante Carica profili bozza e seleziona il file .txt o .csv che contiene i destinatari della bozza.

    note caution
    CAUTION
    Assicurati che il formato del file corrisponda a quello utilizzato per caricare il pubblico. Per eventuali errori di formato verrà visualizzato un avviso.
  6. Quando i profili di bozza vengono aggiunti e sei pronto per inviare le bozze, fai clic sul pulsante Invia bozza e conferma l’invio.

    Schermata che mostra il processo di invio della bozza {modal="regular"}

  7. Monitora l’invio della bozza utilizzando il pulsante Visualizza bozze in qualsiasi momento. Ulteriori informazioni sul monitoraggio delle bozze

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