Creare notifiche per iOS create-notifications-ios

Questa sezione descrive gli elementi specifici per la consegna delle notifiche iOS. I concetti globali sulla creazione della consegna sono presentati in questa sezione.

Inizia creando una nuova consegna.

Per creare una notifica push per dispositivi iOS, segui i passaggi seguenti:

  1. Selezionare il modello di consegna Deliver on iOS.

  2. Per definire la destinazione della notifica, fare clic sul collegamento To, quindi su Add.

    note note
    NOTE
    Il processo dettagliato durante la selezione della popolazione target di una consegna è presentato in questa sezione.
    Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei campi di personalizzazione, consulta questa sezione.
    Per ulteriori informazioni sull'inclusione di un elenco di seed, fare riferimento a Informazioni sugli indirizzi di seed.
  3. Selezionare Subscribers of an iOS mobile application (iPhone, iPad), selezionare il servizio relativo all'app mobile (in questo caso Neotrips), quindi selezionare la versione iOS dell'applicazione.

  4. Scegli Notification type tra General notification (Alert, Sound, Badge) o Silent notification.

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    NOTE
    La modalità Invio automatico consente di inviare una notifica "invisibile all'utente" a un'app mobile. L’utente non viene informato dell’arrivo della notifica. Viene trasferita direttamente all’applicazione.
  5. Nel campo Title, immettere l'etichetta del titolo che si desidera visualizzare nell'elenco delle notifiche disponibili dal centro notifiche.

    Questo campo consente di definire il valore del parametro title del payload di notifica iOS.

  6. Puoi aggiungere Subtitle, valore del parametro subtitle del payload di notifica iOS. Consulta la sezione.

  7. Immettere il contenuto del messaggio nella sezione Message content della procedura guidata. L'utilizzo dei campi di personalizzazione è presentato nella sezione Informazioni sulla personalizzazione.

  8. Fai clic sull'icona Insert emoticon per inserire gli emoticon nella notifica push. Per personalizzare l'elenco delle emoticon, fare riferimento a questa sezione

  9. Dalla scheda Sound and Badge, è possibile modificare le opzioni seguenti:

    • Clean Badge: abilitare queste opzioni per aggiornare il valore del badge.

    • Value: impostare un numero che verrà utilizzato per visualizzare direttamente sull'icona dell'applicazione il numero di nuove informazioni non lette.

    • Critical alert mode: abilita questa opzione per aggiungere un suono alla notifica anche se il telefono dell'utente è impostato sulla modalità di attivazione o se l'iPhone è disattivato.

    • Name: selezionare il suono che verrà riprodotto dal terminale mobile alla ricezione della notifica.

    • Volume: volume dell'audio da 0 a 100.

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    NOTE
    I suoni devono essere inclusi nell'applicazione e definiti al momento della creazione del servizio. Fai riferimento a questa sezione.

  10. Dalla scheda Application variables, Application variables viene aggiunto automaticamente. Consentono di definire il comportamento di notifica; ad esempio, puoi configurare una schermata di un’applicazione specifica da visualizzare quando l’utente attiva la notifica.

    Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.

  11. Dalla scheda Advanced, è possibile modificare le seguenti opzioni generali:

    • Mutable content: abilitare questa opzione per consentire all'app mobile di scaricare contenuti multimediali.

    • Thread-id: identificatore utilizzato per raggruppare le notifiche correlate.

    • Category: nome dell'ID categoria che visualizzerà i pulsanti di azione. Queste notifiche forniscono all’utente un modo più rapido per eseguire diverse attività in risposta a una notifica senza aprire o esplorare l’applicazione.

  12. Per le notifiche sensibili all’ora, puoi specificare le seguenti opzioni:

    • Target content ID: identificatore utilizzato per individuare la finestra dell'applicazione da portare avanti quando viene aperta la notifica.

    • Launch image: nome del file dell'immagine di avvio da visualizzare. Se l’utente sceglie di avviare l’applicazione, viene visualizzata l’immagine selezionata invece della schermata di avvio dell’applicazione.

    • Interruption level:

      • Active: per impostazione predefinita, il sistema visualizza immediatamente la notifica, illumina lo schermo e può riprodurre un suono. Le notifiche non interrompono le modalità Focus.

      • Passive: il sistema aggiunge la notifica all'elenco delle notifiche senza accendere lo schermo o riprodurre un suono. Le notifiche non interrompono le modalità Focus.

      • Time sensitive: il sistema presenta immediatamente la notifica, accende lo schermo, può riprodurre un suono e interrompere le modalità di messa a fuoco. Questo livello non richiede un’autorizzazione speciale da Apple.

      • Critical: il sistema visualizza immediatamente la notifica, illumina lo schermo e ignora le modalità di disattivazione audio o di attivazione. Tieni presente che questo livello richiede un’autorizzazione speciale da parte di Apple.

    • Relevance score: impostare un punteggio di rilevanza da 0 a 100. Il sistema utilizza questa funzione per ordinare le notifiche nel riepilogo delle notifiche.

  13. Una volta configurata la notifica, fare clic sulla scheda Preview per visualizzare l'anteprima della notifica.

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    NOTE
    Lo stile della notifica (banner o avviso) non è definito in Adobe Campaign. Dipende dalla configurazione selezionata dall’utente nelle impostazioni di iOS. Tuttavia, Adobe Campaign ti consente di visualizzare in anteprima ogni tipo di stile di notifica. Fare clic sulla freccia in basso a destra per passare da uno stile all'altro.
    L’anteprima utilizza l’aspetto di iOS 10.

Per inviare una bozza e la consegna finale, utilizza lo stesso processo delle consegne e-mail. Ulteriori informazioni

Dopo aver inviato i messaggi, puoi monitorare e tenere traccia delle consegne. Per ulteriori informazioni, consulta queste sezioni:

Creare una notifica avanzata di iOS creating-ios-delivery

Con iOS 10 o versione successiva, è possibile generare notifiche potenziate. Adobe Campaign può inviare notifiche utilizzando variabili che consentiranno al dispositivo di visualizzare una notifica potenziata.

Ora devi creare una nuova consegna e collegarla all’app mobile creata.

  1. Vai a Campaign management > Deliveries.

  2. Fai clic su New.

  3. Selezionare Deliver on iOS (ios) nel menu a discesa Delivery template. Aggiungi Label alla consegna.

  4. Fare clic su To per definire la popolazione di destinazione. Per impostazione predefinita, viene applicata la mappatura di destinazione Subscriber application. Fai clic su Add per selezionare il servizio creato in precedenza.

  5. Nella finestra Target type, selezionare Subscribers of an iOS mobile application (iPhone, iPad) e fare clic su Next.

  6. Nel menu a discesa Service, seleziona il servizio creato in precedenza, quindi l'applicazione di destinazione e fai clic su Finish.

  7. Modifica la notifica avanzata.

  8. Dalla scheda Application variables, i tuoi Application variables vengono aggiunti automaticamente a seconda di ciò che è stato aggiunto durante i passaggi di configurazione.

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    NOTE
    Le variabili dell’applicazione devono essere definite nel codice dell’app mobile e immesse durante la creazione del servizio. Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.

  9. Dalla scheda Advanced, seleziona la casella Mutable content per consentire all'app mobile di scaricare contenuti multimediali.

  10. Fai clic su Save e invia la consegna.

L’immagine e la pagina web devono essere visualizzate nella notifica push quando vengono ricevute sui dispositivi mobili iOS degli abbonati.

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