Accesso al profilo Edge in tempo reale
Questo diagramma mostra come le applicazioni web e mobili possono accedere al Profilo cliente in tempo reale di Adobe Experience Platform alla periferia per una personalizzazione ad alta velocità e bassa latenza.
Le applicazioni possono accedere agli attributi del profilo in tempo reale e ai tipi di pubblico periferici con latenza di millisecondi. Gli attributi, le appartenenze al pubblico e le funzioni basate su modelli memorizzati nel profilo come attributi sono accessibili in tempo reale per la personalizzazione della stessa pagina e della pagina successiva su canali web e mobili.
Con questa funzionalità, puoi fornire esperienze altamente personalizzate sui tuoi siti web e applicazioni mobili basate sul Profilo cliente in tempo reale, inclusi tipi di pubblico derivati da comportamenti in tempo reale, attributi acquisiti nel Profilo cliente in tempo reale e informazioni calcolate.
Applicazioni
- Real-time Customer Data Platform
- Raccolta dati di Adobe Experience Platform (Web SDK / Mobile SDK)
- API server di Edge Network
Casi di utilizzo
- Personalizzazione in tempo reale su canali web e mobili per esperienze cliente note
- Personalizzazione della stessa pagina e della pagina successiva basata su attributi di profilo e pubblico in tempo reale
- Personalizzazione dei contenuti e delle offerte basata sui profili dei clienti, inclusi dati comportamentali in tempo reale, attributi e informazioni calcolate
- Integrazione con motori di personalizzazione, sistemi di gestione dei contenuti e applicazioni esterne per decisioni in tempo reale
- Test e ottimizzazione dei contenuti con contesto di profilo in tempo reale
Diagramma architettura
Guardrail
- Guardrail per dati Profilo cliente in tempo reale
- Guardrail di Edge Network
- I profili Edge hanno un TTL (time-to-live) di 14 giorni. Se un utente non è attivo sul server Edge per 14 giorni, il profilo Edge potrebbe scadere e richiedere il recupero dall’hub, il che potrebbe influire sulla personalizzazione della prima pagina.
- La funzione di personalizzazione di Edge supporta la valutazione in tempo reale dell’iscrizione al pubblico per i tipi di pubblico che soddisfano i criteri di segmentazione Edge. I tipi di pubblico in batch e in streaming dall’hub sono disponibili anche al limite con la configurazione appropriata.