Gestione configurazioni

In Customer Journey Analytics, seleziona Gestione dati > Configurazione approfondimenti conversazione.

Per ogni configurazione sono disponibili le seguenti colonne di informazioni:

• Nome: nome della configurazione di Informazioni sulla conversazione.

• Creato da: utente che ha creato la configurazione.

• Sandbox: la sandbox di Experience Platform che contiene il set di dati del profilo aggiunto alla connessione.

• Connessione: la connessione aggiunta alla configurazione.

• Data di creazione: la data e l’ora di creazione della configurazione.

• Ultima modifica: data dell’ultima modifica della configurazione.

• Stato: lo stato della configurazione. I valori possibili sono:
  Complete, Pending o Non riuscito.

Per configurare le colonne da visualizzare nella tabella, selezionare . Nella finestra di dialogo Personalizza tabella, seleziona le colonne da visualizzare. Quindi selezionare Applica.

(Facoltativo) Per filtrare l’elenco delle configurazioni, selezionare , quindi filtrare in base a uno dei seguenti criteri:

• Connessione

• Creato da

• Sandbox

• Stato

Esegui una delle operazioni seguenti:

• Seleziona il nome della configurazione da modificare.
• Seleziona la casella di controllo accanto alla configurazione da modificare, quindi seleziona Modifica dalla barra delle azioni blu.
• Seleziona per la configurazione da modificare. Dal menu di scelta rapida selezionare Modifica.

Utilizza la finestra di dialogo Configurazione / nome della configurazione per gestire gli approfondimenti sulla conversazione.

Esegui una delle operazioni seguenti:

• Seleziona la casella di controllo accanto alla configurazione da eliminare, quindi seleziona Elimina dalla barra blu delle azioni.
• Seleziona per la configurazione da modificare. Dal menu di scelta rapida selezionare Elimina.

Nella finestra di dialogo Elimina configurazione, seleziona Elimina per eliminare la configurazione. Seleziona Annulla per annullare.