Creare set di dati di ricerca per classificare i dati nel Customer Journey Analytics

NOTE
Segui i passaggi descritti in questa pagina solo dopo aver completato tutti i passaggi di aggiornamento precedenti. Puoi seguire i passaggi di aggiornamento consigliati, oppure puoi seguire i passaggi di aggiornamento generati in modo dinamico per la tua organizzazione con il questionario di aggiornamento da Adobe Analytics a Customer Journey Analytics.
Dopo aver completato i passaggi descritti in questa pagina, continua seguendo i passaggi di aggiornamento consigliati o generati in modo dinamico.

Analogamente ai dati delle classificazioni in Adobe Analytics, i set di dati di ricerca sono il metodo per classificare i dati in Customer Journey Analytics.

Quando si utilizza il connettore di origine di Analytics, alcuni set di dati di ricerca standard vengono applicati automaticamente al momento del rapporto. Per ulteriori informazioni, consulta Aggiungere ricerche standard ai set di dati.

Per classificare i dati in Customer Journey Analytics quando si utilizza Experience Platform Web SDK, è necessario creare uno schema personalizzato e un set di dati di ricerca per ogni dimensione che contiene i dati da classificare.

Creare uno schema personalizzato da utilizzare con il set di dati di ricerca

Crea un nuovo schema personalizzato per ogni dimensione che contiene i dati da classificare nel Customer Journey Analytics. Quando crei il set di dati di ricerca in un passaggio successivo, farà riferimento a questo schema.

Ripeti questo processo per ogni dimensione che contiene i dati da classificare.

Per creare uno schema da utilizzare con un set di dati di ricerca nel Customer Journey Analytics:

  1. In Adobe Experience Platform, seleziona Schemas nella sezione Data Management nella barra a sinistra.

  2. Seleziona Create schema.

    Pulsante Crea schema

  3. Seleziona Manual. Questo consente di aggiungere manualmente campi e gruppi di campi allo schema. Scegliere Select per passare alla pagina successiva della procedura guidata di creazione.

  4. Nella pagina Schema details, seleziona Other, quindi Custom.

    Crea personalizzato

  5. Seleziona Create class.

  6. Nella finestra di dialogo Create class specificare un nome e una descrizione per lo schema, selezionare Record, quindi selezionare Create.

  7. Continua con Crea un set di dati di ricerca.

Creare un set di dati di ricerca

Dopo aver creato uno schema personalizzato da utilizzare per un set di dati di ricerca, è necessario creare il set di dati di ricerca e mapparlo allo schema.

Ripeti questo processo per ogni dimensione che contiene i dati da classificare.

Per creare un set di dati di ricerca da utilizzare con uno schema nel Customer Journey Analytics:

NOTE
Il processo seguente utilizza un file CSV per creare il set di dati. Puoi anche utilizzare qualsiasi altro metodo disponibile per importare dati in Experience Platform, ad esempio la configurazione di un flusso di dati.
  1. In Adobe Experience Platform, seleziona Workflows nella barra a sinistra.

    Crea personalizzato

  2. Seleziona Map CSV to XDM schema, quindi seleziona Launch.

  3. Nella sezione Dataset details, selezionare New dataset.

  4. Specifica nome e descrizione per il set di dati.

  5. Nel campo Schema selezionare lo schema creato per i set di dati di ricerca, come descritto in Creare uno schema per i set di dati di ricerca.

  6. Seleziona Next.

  7. Nella sezione Upload files di Map CSV to XDM schema page selezionare Choose files, quindi cercare nel file system il file contenente le informazioni di classificazione per la dimensione per la quale si desidera applicare i dati di classificazione. Ad esempio, potrebbe trattarsi di un foglio di calcolo che elenca gli ID dei campi e i nomi dei campi corrispondenti.

    Mappa file CSV

  8. Seleziona Next

  9. Dopo il caricamento del file, controlla le mappature per assicurarti che siano accurate. Le colonne del file CSV sono elencate in Source Data e i campi dello schema XDM corrispondenti sono elencati in Target Field.

    Platform fornisce automaticamente consigli intelligenti per campi mappati automaticamente in base allo schema o al set di dati di destinazione selezionato. Puoi regolare manualmente le regole di mappatura in base ai tuoi casi d’uso.

    Per ulteriori informazioni sul processo di mappatura, consulta Mappare un file CSV su uno schema XDM esistente nella documentazione di Experience Platform.

  10. Seleziona Finish.

  11. Continua con Aggiungi il set di dati di ricerca alla tua connessione nel Customer Journey Analytics.

Aggiungere il set di dati di ricerca alla connessione nel Customer Journey Analytics

Dopo aver creato uno schema personalizzato e creato un set di dati di ricerca, è necessario aggiungere il set di dati di ricerca alla connessione in Customer Journey Analytics.

Ripeti questo processo per ogni dimensione che contiene i dati da classificare.

Per aggiungere il set di dati di ricerca alla connessione nel Customer Journey Analytics:

  1. In Customer Journey Analytics, seleziona la scheda Connections.

  2. Seleziona l'icona Altro accanto alla connessione in cui desideri aggiungere il set di dati di ricerca, quindi seleziona Edit.

  3. Seleziona Add datasets.

  4. Nella finestra di dialogo Add datasets selezionare il set di dati di ricerca creato, quindi selezionare Next.

  5. Nel campo Person ID, seleziona un ID persona tra le identità disponibili definite nello schema del set di dati configurato in Experience Platform.

  6. Seleziona Add datasets, quindi seleziona Save.

  7. Utilizzando il campo Key e il campo Matching key, crea una correlazione tra il campo nel set di dati di ricerca e quello nel set di dati evento o di riepilogo.

  8. Dopo che tutti i set di dati di ricerca sono stati aggiunti alla connessione nel Customer Journey Analytics, continua seguendo i passaggi di aggiornamento consigliati o i passaggi di aggiornamento generati dinamicamente.

recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79