Confrontare l’elaborazione dei dati tra Adobe Analytics e Customer Journey Analytics

Spesso è necessario poter elaborare i dati prima che siano utili per il reporting. Puoi elaborarli in diverse fasi del percorso, dalla raccolta dei dati alla generazione del report o della visualizzazione.

In Adobe Analytics la maggior parte dell’elaborazione dei dati avviene immediatamente dopo la raccolta dei dati. Per supportare questa elaborazione al momento della raccolta sono disponibili funzionalità come regole VISTA, regole di elaborazione, regole di elaborazione dei canali di marketing.
I dati vengono quindi memorizzati e al momento del rapporto puoi applicare un’elaborazione aggiuntiva. Ad esempio, suddividi le dimensioni, applica la segmentazione o seleziona un modello di attribuzione diverso. Questa elaborazione al momento del rapporto avviene istantaneamente.

In Adobe Analytics, l’elaborazione al momento del rapporto rappresenta in genere una quantità di elaborazione inferiore rispetto a quella che avviene al momento della raccolta.

Al contrario, Customer Journey Analytics è progettato per richiedere un’elaborazione iniziale minima al momento della raccolta prima che i dati vengano organizzati e memorizzati. L’architettura di base di Customer Journey Analytics è progettata per utilizzare i dati memorizzati al momento dell’elaborazione del rapporto e offre la sua potente funzionalità, non solo in Workspace ma anche, cosa ancora più importante, tramite la definizione di componenti e campi derivati nelle visualizzazioni dati.

Comprendere le differenze nell’elaborazione dei dati delle varie funzioni di reporting è utile per capire quali metriche sono disponibili e dove e perché possono differire.

Ad esempio, poiché “visite” come metrica in Adobe Analytics viene definita al momento dell’elaborazione dei dati e “sessioni” come metrica in Customer Journey Analytics viene calcolata al momento dell’elaborazione del rapporto, le due metriche possono differire in base alle regole utilizzate per la definizione della sessione all’interno della visualizzazione dati di Customer Journey Analytics.

Inoltre, né visite né sessioni sono disponibili come metriche nei set di dati creati dal connettore di origine di Analytics e pertanto è necessario definire la sessione nella logica di query per poter eseguire dei confronti.

Terminologia terms

La tabella seguente definisce la terminologia dei diversi tipi di logica di elaborazione applicati ad Adobe Analytics e Customer Journey Analytics:

Nel tempo, Adobe Analytics e ora Customer Journey Analytics hanno migliorato la flessibilità consentendo l’esecuzione della logica dei dati a livello di visita e di persona in fase di esecuzione dei rapporti.

Tipi di elaborazione dei dati types

I passaggi di elaborazione dei dati eseguiti per Adobe Analytics e Customer Journey Analytics e le loro tempistiche variano in base alla funzione di Analytics. La tabella seguente fornisce un riepilogo dei tipi di elaborazione dei dati di ciascuna funzione di Analytics e indica quando viene applicata l’elaborazione dei dati.