Experience Fragments AEM

Utilisez les Experience Fragments (XF) créés dans Adobe Experience Manager (AEM) dans les activités Target pour faciliter l’optimisation et la personnalisation.

Considérations

Tenez compte des points suivants lorsque vous utilisez les Experience Fragments AEM dans Target :

Pour en savoir plus sur AEM Experience Fragments et Content Fragments, consultez Présentation des Experience Fragments AEM et des fragments de contenu.

Conditions requirements

Les privilèges d’accès doivent vous avoir été attribués pour la fonctionnalité Experience Fragments dans Target. En outre, vous devez utiliser AEM as a Cloud Service ou AEM 6.4 (ou version ultérieure). Votre gestionnaire de compte peut vous aider à vous assurer que vous répondez aux exigences requises pour utiliser cette fonction :

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service
  • Adobe Experience Manager 6.5
  • Adobe Experience Manager 6.4
  • Compte Adobe Target Standard ou Adobe Target Premium

Adobe Experience Manager versions 6.3 et 6.4 ont atteint leur fin de vie et ne sont plus prises en charge (sauf pour les clients et clientes qui ont acheté une assistance étendue).

Contactez l’Assistance clientèle d’Adobe Target pour qu’elle autorise l’intégration et vous fournisse les détails d’authentification.

Création et configuration de Experience Fragments dans AEM section_745C8EFE29F547A2958FDBF61A5ADF7B

Pour utiliser AEM Experience Fragments dans Target, procédez comme suit :

Étape 1 : Intégrer AEM à Target

Pour obtenir plus d’informations, voir :

Étape 2 : créer le fragment d’expérience

Les Experience Fragments sont créées dans AEM. Pour obtenir plus d’informations, voir :

Étape 3 : configurer AEM pour partager le Experience Fragment avec Target

  1. Dans AEM, sélectionnez le Experience Fragment souhaité ou son dossier, puis cliquez sur Properties.

  2. Cliquez sur l’onglet Cloud Services puis, dans la liste déroulante Cloud Service Configuration , sélectionnez Adobe Target.

    L’étape précédente suppose que quelqu’un dans votre organisation a créé la configuration Adobe Target.

  3. Cliquez sur  Save & Close.

Étape 4 : publiez le Experience Fragment et exportez-le dans Target

Selon votre version d’AEM, consultez les liens suivants pour obtenir des instructions détaillées :

Utilisation de Experience Fragments dans les activités Target section_17CE4BE6B2B74CCEBAE0C68DEB84ABB9

Après avoir effectué les tâches précédentes, le Experience Fragment s’affiche sur la page Offers dans Target.

Target recherche actuellement des Experience Fragments à importer toutes les dix minutes. Les Experience Fragment importés doivent être disponibles dans Target dans les dix minutes qui suivent, mais cette période devrait être réduite à l’avenir.

Le Experience Fragment est importé dans Target en tant qu’offre HTML ou JSON. La version Experience Fragment « principale » reste en AEM. Vous ne pouvez pas modifier le Experience Fragment dans Target.

Vous pouvez filtrer et rechercher par HTML XFs et JSON XFs pour vous aider à distinguer les types de Experience Fragment exportés vers Target.

Filtrer par types de fragments d’expérience : HTML ou JSON dans l’interface utilisateur de Target

Vous pouvez placer le pointeur de la souris sur un Experience Fragment de la liste, puis cliquer sur l’icône View icône Infos pour afficher des informations supplémentaires sur le Experience Fragment, notamment ses informations de Name, Type, Offer ID, Offer path et dernières modifications. Cliquez sur View Full Details pour afficher les activités qui font référence à cette offre.

Fenêtre contextuelle d’informations sur le fragment d’expérience

Vous pouvez utiliser des Experience Fragments dans des activités Target à l’aide du Compositeur d’expérience visuelle (VEC) et du Compositeur d’expérience d’après les formulaires.

TIP
Utilisez l’intelligence artificielle, le machine learning et les recommandations avec Experience Fragments :
  • Pour utiliser pleinement la fonctionnalité d’IA et de ML de Target, vous pouvez sélectionner Affectation automatique ou Ciblage automatique lors de la création d’une activité.

  • Experience Fragments ne sont pas pris en charge dans les activités Recommendations. Toutefois, pour utiliser des Experience Fragments pour les recommandations, vous pouvez créer une activité de A/B Test (y compris Auto-Allocate et Auto-Target) ou une activité de Experience Targeting (XT) et inclure des recommandations en tant qu’offre.

Pour consommer des Experience Fragments à l’aide du VEC :

  1. En Target, lors de la création ou de la modification d’une expérience dans le compositeur d’expérience visuelle, cliquez sur l’emplacement de la page où vous souhaitez insérer AEM contenu, puis cliquez sur Replace Content > Experience Fragment pour afficher la boîte de dialogue Experience Fragment.

    La boîte de dialogue Experience Fragment affiche le contenu créé dans AEM qui est désormais disponible en mode natif dans Target.

    note note
    NOTE
    L’option Replace Content n’est pas disponible pour les images. Si vous voulez utiliser cette option avec une image, cliquez sur l’élément conteneur qui contient l’image souhaitée.

    image experience_fragment_list

  2. Sélectionnez la Experience Fragment souhaitée, puis cliquez sur Add.

  3. Terminez la configuration de l’activité.

    Pour plus d’informations sur la configuration des différents types d’activités, reportez-vous aux rubriques suivantes :

    Les Experience Fragments exportées au format JSON dans Target ne peuvent pas être utilisées dans les activités créées à l’aide du compositeur d’expérience visuelle (VEC) ; seules les Experience Fragments HTML sont prises en charge dans les activités basées sur VEC. Si vous souhaitez utiliser des Experience Fragments JSON, utilisez-les dans les activités créées à l’aide du Compositeur d’expérience d’après les formulaires.

Pour consommer des Experience Fragments à l’aide de l’Form-based Experience Composer :

  1. En Target, lors de la création ou de la modification d’une expérience dans le compositeur d’expérience d’après les formulaires, sélectionnez l’emplacement de la page où vous souhaitez insérer AEM contenu, cliquez sur l’icône More Details ( icône Plus de détails ), puis sélectionnez Change Experience Fragment pour afficher la boîte de dialogue Change Experience Fragment.

    image experience_fragment_list

    La boîte de dialogue Experience Fragment affiche le contenu créé dans AEM qui est désormais disponible en mode natif dans Target.

  2. Sélectionnez la Experience Fragment souhaitée, puis cliquez sur Add.

  3. Terminez la configuration de l’activité.

Informations supplémentaires

  • Target recherche actuellement des Experience Fragments à importer toutes les dix minutes. Les Experience Fragment importés doivent être disponibles dans Target dans les dix minutes qui suivent, mais cette période devrait être réduite à l’avenir.
  • Le Experience Fragment est importé dans Target en tant qu’offre HTML ou JSON. La version Experience Fragment « principale » reste en AEM. Vous ne pouvez pas modifier le Experience Fragment dans Target.
  • Vous ne pouvez pas créer de Experience Fragments à l’aide de Adobe Developer. Créez des Experience Fragments à l’aide d’AEM, comme expliqué ci-dessus.
  • Si vous mettez à jour votre Experience Fragment dans AEM, le Experience Fragment doit être publié et exporté vers Target de nouveau afin que Target puissiez utiliser les dernières modifications.

Suppression des bibliothèques clientes et des HTML superflues de Experience Fragments exportées vers Target

Lors de l’utilisation d’offres Experience Fragment avec Target sur une page fournie par AEM, la page ciblée contient déjà les bibliothèques clientes nécessaires. Notez également que les éléments HTML superflus dans l’offre ne sont pas non plus nécessaires.

Parfois, des pages HTML entières encapsulent le Experience Fragment et entraînent des problèmes. Assurez-vous que le Experience Fragment est un petit morceau d’HTML et non une page HTML complète avec HTML, HEAD, BODY, etc.

Pour plus d’informations, consultez l’article de blog suivant : AEM 6.5 : suppression des bibliothèques clientes de Experience Fragments exportées vers Target.

Vidéo de formation : Utilisation d’AEM Experience Fragments avec Adobe Target

La vidéo suivante vous explique comment configurer et utiliser Experience Fragments :

NOTE
La fonction de lien profond AEM décrite à la section 4:54 a été supprimée.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Utilisation de Experience Fragments avec Adobe Target sur la page Vidéos et tutoriels AEM Sites.

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