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Guide de démarrage rapide de Real-Time CDP Collaboration
Commencez avec Real-Time CDP Collaboration en configurant votre organisation, en approvisionnant les audiences et en activant l’activation et la mesure axées sur la confidentialité.
Conditions préalables
Avant de commencer, vérifiez que vous disposez des éléments suivants :
- Une licence Real-Time CDP Collaboration active.
- Accès de l’administrateur système ou produit à Adobe Experience Platform.
- Accès configuré pour les utilisateurs finaux.
- Rôles créés pour votre organisation et affectés aux utilisateurs.
- Accès aux ressources de marque, telles que le nom, le logo et la bannière de votre organisation.
- Une stratégie de clé de correspondance définie
- (Facultatif) Accès à une source cloud prise en charge (Amazon S3 ou Snowflake) si vous n’utilisez pas Experience Platform pour la gestion de l’audience.
Étape 1 : terminer la configuration basée sur les rôles complete-role-based-setup
Les rôles d’accès de votre organisation déterminent ce que les utilisateurs peuvent voir et faire dans Collaboration. Avant de poursuivre, assurez-vous que les autorisations basées sur les rôles sont correctement configurées pour garantir un accès et une visibilité appropriés dans la plateforme.
Ressources:
Regardez cette vidéo pour savoir comment attribuer des accès et des autorisations de produit pour Collaboration à l’aide d’Admin Console et d’Experience Platform.
Étape 2 : configurer votre compte Collaboration set-up-your-account
Avant de pouvoir approvisionner des audiences, vous devez configurer votre compte dans Collaboration. Cela régit votre apparence et ce à quoi vous avez accès dans l’interface.
Si vous ne disposez pas de l’accès nécessaire, reportez-vous à l’étape 1 ou contactez l’administrateur de votre organisation pour obtenir de l’aide sur la réalisation de cette configuration.
Définissez le rôle de votre compte dans Collaboration, fournissez des ressources de marque et configurez des clés de correspondance pour aligner les audiences sur les connexions.
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Attribuer un rôle - Détermine si votre compte est un annonceur ou un éditeur. Votre rôle définit les fonctionnalités dont vous disposez dans Collaboration. Pour en savoir plus sur l’impact des rôles sur le workflow de collaboration, consultez le guide rôles.
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Valorisation de marque des ressources - Ajoutez les éléments suivants à votre compte :
- Nom du compte (100 caractères max.)
- Description (1 000 caractères max.)
- Logo (SVG <20KB, idéalement carré)
- E-mail de contact - Fournissez un e-mail professionnel que les collaborateurs peuvent utiliser une fois la connexion établie.
- Configurer les clés de correspondance - Sélectionnez les identifiants utilisés pour la correspondance d’audience.
Pour en savoir plus sur la configuration initiale du compte, notamment sur la définition des rôles, le chargement de ressources de marque et la configuration des clés de correspondance, consultez le guide configuration initiale du compte.
Regardez cette vidéo pour une présentation détaillée de la configuration d’un annonceur, y compris la création de compte, l’image de marque et la configuration de la clé de correspondance.
Étape 3 : Audiences Source (à partir d’Experience Platform ou d’une source cloud) source-audiences
Une fois votre compte créé et vos clés de branding et de correspondance configurées, vous êtes prêt à commencer à approvisionner les audiences. Choisissez l’une des méthodes de sourcing suivantes en fonction de votre magasin de données et des besoins de votre entreprise.
Option A : Source à partir d’Experience Platform
Utilisez Collaboration pour lier un sandbox contenant des audiences. Utilisez cette méthode en libre-service pour référencer des segments d’audience existants à partir de votre instance Experience Platform.
Configuration des audiences
Configurez la manière dont les audiences sont préparées, appariées et gouvernées pour une utilisation dans les connexions.
- Sélectionner des audiences (Experience Platform uniquement) - Choisissez des segments d’audience avec des identifiants pris en charge.
- Mapper les clés de correspondance - Alignez les champs d’audience avec les clés de correspondance configurées.
- Appliquer des transformations - Hachage de valeurs en texte brut (par exemple, e-mail) si nécessaire.
- Planification des actualisations - Définissez la fréquence de mise à jour (par exemple, quotidienne).
- Configurer les paramètres de consentement - Déterminez les profils pouvant être inclus dans les connexions en sélectionnant un mode de consentement : opt-in, opt-out ou aucun.
- Annonceurs peut sélectionner jusqu’à 25 audiences.
- Les éditeurs peuvent approvisionner jusqu’à 250 audiences (chacune avec un minimum de 1 000 identifiants).
Les clés de correspondance hachées doivent être SHA256-hachées.
Si vous fournissez des valeurs hachées qui utilisent des caractères majuscules, Collaboration les convertit automatiquement en minuscules.
Si votre source contient des identifiants en texte brut, utilisez l’option Appliquer la transformation pour appliquer le hachage. Cette option est disponible uniquement lors de l’approvisionnement d’audiences à partir d’Experience Platform et n’est pas prise en charge pour les sources cloud.
Pour découvrir une présentation complète de la source des audiences à l’aide de Collaboration, regardez la vidéo ci-dessous.
Vous pouvez également consulter le document sur le sourcing d’audiences dans Collaboration.
Option B : Source de Snowflake ou Amazon S3
Pour configurer une source cloud, telle que Snowflake ou Amazon S3, préparez les données de votre audience à l’aide du PDF de spécification d’audience
Vous pouvez configurer Amazon S3 comme source de données en libre-service. Pour obtenir des instructions de configuration, consultez le guide de sourcing Amazon S3
Si vous utilisez Snowflake ou un autre fournisseur de services cloud, contactez votre représentant de compte Adobe pour finaliser la configuration.
segment_name et activation_id, et utiliser des formats pris en charge tels que CSV ou Parquet. Adobe ne normalise pas les données avant l’activation. La durée de vie est appliquée en fonction de la durée de vie de l’audience.Étape 4 : activer les audiences (vers Experience Platform ou une destination cloud) activate-audiences
Ensuite, activez les audiences vers votre instance Experience Platform ou une destination cloud.
Option A : activer dans Experience Platform
Suivez les étapes décrites dans le guide configurer Adobe Experience Platform en tant que destination.
- Créer une destination - Utilisez l’interface utilisateur pour configurer une destination Experience Platform (au niveau du sandbox).
- Mapper les clés de correspondance - Sélectionnez l’identifiant (par exemple,
hashedEmail). - Définir une durée de vie - Définir l’expiration (1-30 jours).
- Vérification dans Audience Portal - Une fois qu’un collaborateur vous envoie une audience, vérifiez qu’elle apparaît dans Audience Portal sous l’origine « Real-Time CDP Collaboration. »
Option B : Activer vers le cloud
Pour configurer une destination cloud (par exemple, AWS S3 ou Snowflake), contactez votre représentant de compte Adobe pour lancer le processus de configuration. Selon la destination cloud, vous devrez fournir des détails de destination cloud tels que le chemin d’accès au fichier, les informations d’identification, les localisateurs de compte, etc. Une fois les informations requises fournies, Adobe configure la configuration de destination dans le cloud.
Les données d’audience envoyées à une destination cloud suivent un schéma prédéfini. Pour une description détaillée des champs et du format requis, téléchargez le Guide Collaboration Audience Activation.
Étape 5 : configurer la mesure (facultatif) set-up-measurement
Collaboration propose divers rapports pour analyser la portée, la fréquence et l’efficacité des campagnes. Bien que l’espace de travail Mesure soit disponible dans l’interface utilisateur, une fonctionnalité de création de rapports complète peut nécessiter l’activation du serveur principal.
Pour savoir comment afficher et interpréter les rapports de mesure, consultez le Guide des mesures. Elle couvre l’attribution, les mesures de résumé de la campagne et les tableaux de bord tels que les courbes de portée et la distribution fréquentielle.
Étape 6 : Se connecter avec les collaborateurs connect-with-collaborators
Une fois la configuration terminée, votre organisation est prête à se connecter à ses collaborateurs en envoyant ou en acceptant des invitations et en envoyant les paramètres du projet pour approbation. Ce processus de connexion implique l’envoi ou la réception d’invitations, la révision et l’envoi des paramètres de connexion (tels que les cas d’utilisation et la consommation de crédit), ainsi que la confirmation de la connexion.
En tant qu’annonceur, utilisez l’espace de travail Connect dans le menu de navigation de gauche pour parcourir les éditeurs disponibles. Les collaborateurs peuvent également communiquer directement entre eux par le biais d’invitations à des connexions privées.
Pour une présentation de ce flux, consultez le guide d’établissement de connexions. Pour une présentation visuelle du processus de connexion, y compris la navigation des collaborateurs et la gestion des paramètres de connexion, regardez la vidéo configuration du compte d’annonceur.
Étapes suivantes
Vous avez maintenant terminé la configuration initiale et configuré votre organisation pour une collaboration sécurisée. Explorez ensuite les ressources suivantes pour mieux comprendre l’activation, la mesure et la gouvernance des données :