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Configuration de Adobe Experience Platform en tant que destination

Configurez cette destination pour activer les audiences de votre projet vers Adobe Experience Platform. L’activation des audiences dans Adobe Experience Platform vous permet d’exploiter les fonctionnalités de la plateforme en matière de segmentation, d’analyse et d’activation des audiences sur divers canaux marketing. Pour en savoir plus sur Adobe Experience Platform, consultez la présentation d’Experience Platform.

Configurer la destination configure-destination

Pour configurer Adobe Experience Platform en tant que destination, accédez à Configuration puis sélectionnez l’onglet Mes destinations. Sélectionnez Configurer pour Adobe Experience Platform.

Le workflow Créer une destination s’affiche.

Configurer le sandbox configure-sandbox

Tout d’abord, vous devez sélectionner le sandbox dans lequel vos données d’audience seront envoyées.

Dans la section Configurer le sandbox, sélectionnez la liste déroulante Sandbox ou saisissez le nom d’un sandbox.

Vous pouvez également sélectionner Parcourir le sandbox pour afficher tous les sandbox disponibles, ainsi que leur Type, Statut et Région. Sélectionnez le sandbox à utiliser, puis sélectionnez Enregistrer.

Configurez ensuite l’Expiration de l’audience. Par défaut, l’expiration de l’audience est définie sur 30 jours. Vous pouvez choisir de définir l’expiration sur une période comprise entre 1 et 30 jours. Après la date d’expiration, l’audience ne sera plus disponible dans Adobe Experience Platform.

Créer un mappage d’activation create-activation-mapping

Toutes les clés de correspondance activées pour votre compte sont incluses par défaut dans le mappage d’activation. Si vous ne souhaitez pas mapper directement une clé de correspondance à un espace de noms cible, vous pouvez utiliser l’option de clé liée pour la remplacer par une clé de correspondance différente. Pour plus d’informations sur les clés liées, consultez la section ci-dessous.

Mappage des espaces de noms cibles map-target-namespaces

Pour mapper chaque clé de correspondance à un espace de noms cible, sélectionnez le champ Espaces de noms cibles en regard de la clé de correspondance. La boîte de dialogue Sélectionner le champ source s’affiche. Recherchez l’espace de noms cible dans la liste ou recherchez un espace de noms spécifique. Sélectionnez l’espace de noms cible à utiliser pour la clé de correspondance, puis sélectionnez Sélectionner.

Répétez ce processus pour chaque clé de correspondance que vous souhaitez inclure dans le mappage d’activation. Si vous ne souhaitez pas inclure de clé de correspondance, vous pouvez la supprimer ou utiliser l’option de clé liée pour la remplacer par une autre clé de correspondance.

Clés liées linked-keys

Les clés liées vous permettent de préciser qu’une autre clé correspondante doit être utilisée à la place de la clé correspondante d’origine lors de l’activation. Pour mieux comprendre le fonctionnement des clés liées, prenons l’exemple suivant :

Un retailer souhaite envoyer les données en cours d’activation à Experience Platform vers son système CRM. Le retailer a activé l’adresse IP hachée comme clé de correspondance pour le compte afin d’augmenter le taux de correspondance lors de l’activation des audiences. Cependant, le système CRM de retailer ne prend pas en charge l’adresse IP hachée comme espace de noms d’identité. Ils souhaitent donc utiliser la clé de correspondance d’identifiant CRM à la place lors de l’activation des audiences dans Experience Platform. Le retailer peut utiliser l’option de clé liée pour activer des audiences vers Experience Platform à l’aide de l’identifiant CRM au lieu de l’adresse IP hachée.

Pour utiliser une clé liée, activez/désactivez l’option Clé liée en regard de la clé de correspondance que vous souhaitez utiliser à sa place. La section Clé liée s’affiche et vous demande de créer le mappage.

Sélectionnez la clé liée à utiliser dans le menu déroulant. En suivant l’exemple ci-dessus, le retailer sélectionnerait ID CRM comme clé liée.

Vous devez ensuite spécifier l’espace de noms cible de la clé liée si vous ne l’avez pas déjà fait. Si vous avez déjà sélectionné l’espace de noms cible pour la clé de correspondance dans la section Créer un mapping d’activation , celui-ci sera automatiquement renseigné. Si vous n’avez pas encore sélectionné d’espace de noms cible pour la clé liée, vous pouvez le faire maintenant.

Sélectionnez le champ Espaces de noms cibles en regard de la clé liée. La boîte de dialogue Sélectionner le champ source s’affiche. Recherchez l’espace de noms cible dans la liste ou recherchez un espace de noms spécifique. Sélectionnez l’espace de noms cible à utiliser pour la clé liée, puis sélectionnez Sélectionner.

La clé liée est maintenant configurée.

Lorsque vous avez terminé de mapper toutes les clés de correspondance, vérifiez vos paramètres. La section Aperçu fournit un résumé de votre configuration.

Lorsque votre configuration vous convient, sélectionnez Créer une destination. Un message de confirmation s’affiche indiquant que la destination a été créée avec succès.

Utilisation de Adobe Experience Platform en tant que destination

Une fois que vous avez configuré Experience Platform en tant que destination, vous pouvez commencer l’activation des audiences à la plateforme par le biais de vos projets. Actuellement, le processus d’activation est un processus en une seule étape initié par le collaborateur. Par exemple, lorsqu’un annonceur active une audience, elle est envoyée à la destination préconfigurée de l’éditeur (Experience Platform). L’éditeur n’a pas besoin de prendre d’autres mesures pour envoyer l’audience à la destination. Il en va de même pour le modèle de collaboration de marque à marque.

Une fois l’audience activée, elle est disponible dans Audience Portal dans Experience Platform avec Real-Time CDP Collaboration comme origine. Ces audiences peuvent ensuite être utilisées dans les campagnes et l’engagement des clients.

Audience Portal audience-portal

Maintenant que vous avez configuré Adobe Experience Platform en tant que destination, vous pouvez afficher les audiences activées dans le portail d’audiences. Audience Portal est un hub central de Adobe Experience Platform qui vous permet d’afficher et de gérer vos audiences. Audience Portal fournit désormais Real-Time CDP Collaboration comme origine lors du filtrage de vos audiences.

Pour en savoir plus sur Audience Portal, consultez le guide Présentation d’Audience Portal.