2.2 Services intelligents
Dans ce module, vous apprendrez à configurer et à utiliser les services intelligents de Adobe Experience Platform.
Objectifs d’apprentissage
- Se familiariser avec Adobe Experience Platform
- Configuration d’un schéma/jeu de données à utiliser avec les services intelligents
- Créer une instance IA dédiée aux clients
- Tableau de bord de notation et segmentation
Conditions préalables
- Accès à Adobe Experience Platform : https://experience.adobe.com/platform
Exercices
2.2.1 IA dédiée aux clients - Préparation des données (ingestion)
Les données clients sont assimilées et transformées avec le modèle de données d’expérience (XDM) sur Adobe Experience Platform. Plus précisément, tous les jeux de données utilisés dans les services intelligents doivent être conformes au schéma XDM Consumer ExperienceEvent (CEE).
2.2.2 IA dédiée aux clients - Créer une instance (configurer)
L’analyste marketing configure les prédictions souhaitées en spécifiant les règles métier et en identifiant les données pertinentes. Après avoir configuré le modèle, planifiez les exécutions et passez en revue les scores.
Une fois la formation et la notation des modèles terminées, les scores sont réécrits dans Platform. Les prédictions permettent de décider des actions à prendre, comme définir des segments, créer des tableaux de bord personnalisés, etc.
