Se connecter à l’aide d’OAuth 2.0 log-in-using-oauth-2-0
Salesforce utilise le protocole OAuth pour permettre aux utilisateurs des applications d’accéder en toute sécurité aux données (d’authentifier l’application à l’aide d’OAuth 2.0) sans avoir à révéler leurs informations de connexion. Vous trouverez ci-dessous les étapes à effectuer pour connecter et synchroniser Marketo Engage avec Salesforce en toute sécurité.
Configurer l’application connectée set-up-connected-app
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Dans Salesforce, sous Configuration, dans les outils de Platform, accédez à Applications, App Manager, puis cliquez sur Nouvelle application connectée.
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Renseignez les détails et cliquez sur Enregistrer.
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Cochez la case Activer les paramètres OAuth. Pour l’URL de rappel, saisissez
https://app.marketo.com/salesforce/getSfdcOAuthTokensRedirect. Sélectionnez toutes les portées OAuth disponibles et cliquez sur Ajouter.
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Cliquez sur Enregistrer
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Cliquez sur Continuer.
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Copiez la clé du client et le secret du client (vous en aurez besoin ultérieurement pour les utiliser dans Marketo Engage).
Configuration de Marketo set-up-marketo
- L’accès à l’API doit être activé pour l’utilisateur de la synchronisation Salesforce (si vous êtes un utilisateur de Salesforce Professional Edition, cet accès n’est pas disponible par défaut ; contactez votre chargé de compte Salesforce).
- L’utilisateur de la synchronisation Marketo doit être créé dans Salesforce.
- Pour les clients existants, la fonction « Activer OAuth pour la synchronisation SFDC » est activée sur l’abonnement du client.
- Les bloqueurs de fenêtres contextuelles sont désactivés.
- L’application connectée est créée et nous disposons des clés Consumer Key et Consumer Secret disponibles.
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Dans la section Marketo Admin , cliquez sur CRM, puis Synchroniser avec Salesforce.
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Ajoutez les informations Clé du client et Secret du client que vous avez précédemment enregistrées et cliquez sur et Enregistrer.
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Sur la page de synchronisation de Marketo Salesforce, cliquez sur le bouton Se connecter avec Salesforce.
note caution CAUTION Si les champs Nom d’utilisateur/Mot de passe/Jeton s’affichent et non un bouton « Se connecter avec Salesforce », votre abonnement Marketo est activé pour l’authentification de base. Reportez-vous à la section Configuration de Marketo avec une authentification de base. Une fois que la synchronisation commence à utiliser un ensemble d’informations d’identification, il n’est plus possible de basculer sur les informations d’identification ou l’abonnement Salesforce. Pour qu’Oauth 2.0 soit configuré pour votre authentification Salesforce, contactez l’assistance Marketo 🔗. -
Un pop-up s’affiche avec la page de connexion à Salesforce. Saisissez vos informations d’identification « Utilisateur de synchronisation Marketo » et connectez-vous.
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Saisissez le code de vérification que vous avez reçu par e-mail (envoyé par Salesforce) et cliquez sur Vérifier.
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Une fois la vérification effectuée, la page d’accès s’affiche pour demander l’accès. Cliquez sur Autoriser.
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Dans quelques minutes, un pop-up apparaîtra dans Marketo. Cliquez sur Confirmer les informations d’identification.
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Une fois la synchronisation des champs terminée, cliquez sur Démarrer la synchronisation Salesforce.
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Cliquez sur Démarrer la synchronisation.
Votre synchronisation entre Marketo et Salesforce est en cours.
