Exporter des objets vers un autre sandbox copy-to-sandbox

Lors de la copie d’un objet, toutes les dépendances (telles que les fragments imbriqués, les audiences de parcours ou les actions) sont correctement mises à jour dans l’objet parent, assurant ainsi un mappage correct dans le sandbox cible.

Si un objet exporté contient une personnalisation de profil, assurez-vous que le schéma approprié existe dans le sandbox cible afin d’éviter tout problème de personnalisation.

La migration de pages de destination entre des sandbox n’est actuellement pas prise en charge. Lorsque vous copiez un parcours dans un autre sandbox, toutes les références aux pages de destination dans votre parcours ou dans le contenu des e-mails dirigeront toujours vers les identifiants de page de destination d’origine (source) du sandbox. Après la migration, vous devez mettre à jour manuellement toutes les références de page de destination dans votre parcours et vos contenus d’e-mails afin d’utiliser les identifiants de page de destination corrects du sandbox cible (de destination). Voir Créer et publier des pages de destination.

Lors de l’export d’un parcours, en plus du parcours lui-même, Journey Optimizer copie également la plupart des objets dont dépend le parcours : audiences, actions personnalisées, schémas, événements et actions. Pour plus d’informations sur les objets copiés, reportez-vous à cette section.

Certains éléments associés peuvent échapper à la copie dans le sandbox de destination. Nous vous recommandons vivement de vérifier la viabilité du parcours, avant sa publication par exemple. Vous pourrez ainsi identifier tout objet potentiellement manquant.

Les objets copiés dans le sandbox cible sont uniques et il n’y a aucun risque de remplacer des éléments existants. Le parcours et tous les messages qu’il contient sont transférés en mode brouillon. Vous pouvez ainsi effectuer une validation approfondie du parcours avant sa publication sur le sandbox cible.

Le processus de copie ne copie que les métadonnées et les objets de ce parcours. Aucune donnée de profil ou de jeu de données n’est copiée dans le cadre de ce processus.

Lors de l’export d’actions personnalisées, les paramètres de payload et de configuration d’URL sont copiés. Toutefois, pour des raisons de sécurité, les paramètres d’authentification ne sont pas copiés et sont remplacés par « INSÉRER LE SECRET ICI ». Les valeurs constantes d’en-tête de requête et de paramètre de requête sont également remplacées par « INSÉRER LE SECRET ICI ».

Cela inclut les actions personnalisées à des fins spéciales (Adobe Campaign Standard, Campaign Classic, Marketo Engage).

Lors de la copie d’un parcours dans un autre sandbox, si vous sélectionnez « Utiliser existant » pour une action personnalisée au cours du processus d’import, l’action personnalisée existante que vous sélectionnez doit être identique à l’action personnalisée source (c’est-à-dire la même configuration, les mêmes paramètres, etc.). Dans le cas contraire, la nouvelle copie de parcours contiendra des erreurs qui ne pourront pas être résolues dans la zone de travail.

Lors de l’export d’un modèle de contenu, tous les fragments imbriqués sont également copiés avec celui-ci.

L’export de modèles de contenu peut parfois entraîner une duplication de fragments. Par exemple, si deux modèles partagent le même fragment et sont copiés dans des packages distincts, les deux modèles devront réutiliser le même fragment dans le sandbox cible. Pour éviter la duplication, sélectionnez l’option « Utiliser le fragment existant » lors du processus d’import. Découvrir comment importer un package

Pour éviter toute duplication, il est recommandé d’exporter les modèles de contenu dans un seul package. Cela permet au système de gérer efficacement la déduplication.

Les objets ci-dessous doivent être présents dans le sandbox de destination avant de copier les objets de prise de décisions :

• les attributs de profil utilisés dans les objets de prise de décisions,
• le groupe de champs des attributs d’offre personnalisés,
• les schémas des trains de données utilisés pour les attributs de contexte dans les règles, le classement ou la limitation.

La copie de sandbox pour les formules de classement avec des modèles d’IA n’est actuellement pas prise en charge.

Lors de la copie d’entités de prise de décisions, veillez à copier les éléments de décision avant tout autre objet. Par exemple, si vous copiez une collection en premier et qu’il n’existe aucune offre dans le nouveau sandbox, cette nouvelle collection reste vide.

Les fragments peuvent avoir plusieurs statuts comme Actif, Brouillon et Actif avec brouillon en cours. Lors de l’export d’un fragment, son dernier état Brouillon est copié dans le sandbox cible.

Lors de l’export d’un fragment, tous les fragments imbriqués sont également copiés avec celui-ci.