Intégration à Adobe Campaign Standard using_adobe_campaign_standard
Vous pouvez envoyer des e-mails, des notifications push et des SMS à l’aide des fonctionnalités de messagerie transactionnelle d’Adobe Campaign Standard.
Si vous disposez d’Adobe Campaign Standard, une action intégrée est disponible pour permettre la connexion à Adobe Campaign Standard.
Le message transactionnel Campaign Standard et son événement associé doivent être publiés pour être utilisés dans Journey Optimizer. Si l’événement est publié mais que le message ne l’est pas, il ne sera pas visible dans l’interface de Journey Optimizer. Si le message est publié mais que son événement associé ne l’est pas, il sera visible dans l’interface de Journey Optimizer, mais il ne sera pas utilisable.
Remarques importantes important-notes
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Une règle de limitation de 4 000 appels toutes les 5 minutes est automatiquement définie pour les actions Adobe Campaign Standard. Cela correspond à l’échelle officielle des messages transactionnels d’Adobe Campaign Standard. Pour en savoir plus sur les SLA de messagerie transactionnelle, consultez la description du produit Adobe Campaign Standard.
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L’intégration d’Adobe Campaign Standard est configurée par le biais d’une action intégrée dédiée dans la liste d’actions. Cela doit être configuré pour chaque sandbox.
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Vous ne pouvez pas utiliser une action de Campaign Standard avec une activité de qualification d’audience ou de lecture d’audience.
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Un parcours ne peut pas utiliser à la fois les messages et les actions de Campaign Standard.
Configuration de l’action configure-action
La procédure de configuration est la suivante :
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Sélectionnez Configurations dans la section du menu ADMINISTRATION. Dans la section Actions, cliquez sur Gérer. La liste des actions s'affiche.
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Sélectionnez l’action AdobeCampaignStandard intégrée. Le volet de configuration des actions s'ouvre dans la droite de l'écran.
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Copiez l’URL de votre instance Adobe Campaign Standard et collez-la dans le champ URL.
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Cliquez sur Tester l’URL d’instance pour tester la validité de l’instance.
note note NOTE Ce test vérifie que les conditions suivantes sont remplies : L’hôte est « .campaign.adobe.com », « .campaign-sandbox.adobe.com », « .campaign-demo.adobe.com », « .ats.adobe.com » ou « .adls.adobe.com ». L’URL commence par https. L’organisation associée à cette instance d’Adobe Campaign Standard est identique à l’organisation de Journey Optimizer.
Lors de la conception de votre parcours, trois actions sont disponibles dans la catégorie Action : E-mail, Push et SMS (voir Utilisation d’actions Adobe Campaign).
Vous pouvez utiliser un événement Réactions pour réagir aux données de suivi liées à un message de Campaign Standard envoyé dans le même parcours. Dans le cas des notifications push, vous pouvez réagir aux messages envoyés, aux messages en échec et à ceux sur lesquels un utilisateur a cliqué. Pour les SMS, vous pouvez réagir aux messages envoyés ou en échec. Dans le cas des e-mails, vous pouvez réagir aux messages envoyés, ouverts et en échec, ainsi qu’à ceux sur lesquels un utilisateur a cliqué. Voir Événements Réactions.
Si vous utilisez un système tiers pour l’envoi de messages, vous devez ajouter et configurer une action personnalisée. Voir À propos de la configuration d’actions personnalisées.