Sur cette page : découvrez comment stocker des mots-clés SMS entrants dans un jeu de données personnalisé activé pour un profil en créant un schéma et un jeu de données Adobe Experience Platform, puis en les référençant dans vos informations d’identification d’API SMS Adobe Journey Optimizer.
Les mots-clés de SMS entrants peuvent être stockés dans un jeu de données personnalisé activé par profil. La configuration se compose d’un schéma Adobe Experience Platform, d’un jeu de données créé à partir de ce schéma et des informations d’identification de l’API SMS Journey Optimizer qui font référence au jeu de données pour les messages entrants.
Pour plus d’informations sur les schémas, les groupes de champs et les jeux de données, consultez la documentation Adobe Experience Platform suivante :
Pour utiliser un jeu de données personnalisé pour les mots-clés entrants, vous devez effectuer les opérations suivantes :
Créer un schéma create-schema
Un schéma définit la structure et les règles de validation qui s’appliquent aux données ingérées. Composez un schéma d’événement d’expérience pour la collecte de mots-clés entrants en ajoutant les groupes de champs existants répertoriés ci-dessous.
➡️ En savoir plus sur la création de schémas dans la documentation Adobe Experience Platform
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Dans Adobe Experience Platform, à partir de Gestion des données, accédez à Schémas et sélectionnez Créer un schéma.
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Choisissez Schéma standard.
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Sélectionnez Événement d’expérience.
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Saisissez un Nom d’affichage pour le schéma, puis cliquez sur Terminer.
Le schéma est enregistré et l’éditeur de schémas s’ouvre.
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Ouvrez Propriétés du schéma et activez le schéma pour Profil.
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Dans Groupes de champs, ajoutez les groupes de champs existants suivants :
- Adobe CJM ExperienceEvent - Message interaction details
- Adobe CJM ExperienceEvent - Message Execution Details
- Adobe CJM ExperienceEvent - Message Profile Details
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Cliquez sur Enregistrer.
Créer un jeu de données create-dataset
Un jeu de données est le conteneur de stockage pour les données ingérées. Chaque jeu de données est associé à un schéma exactement. Les enregistrements écrits dans le jeu de données doivent être conformes à ce schéma.
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Dans Adobe Experience Platform, à partir de Gestion des données, accédez à Jeux de données et sélectionnez Créer un jeu de données.
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Choisissez Créer un jeu de données à partir d’un schéma.
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Sélectionnez le schéma créé dans la section précédente et cliquez sur Suivant.
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Saisissez un Nom puis cliquez sur Terminer.
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Dans l’onglet Activité des données, activez les données pour Profil.
Sélectionnez la politique Conservation des données appropriée aux exigences de gouvernance de l’entreprise.
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Cliquez sur Enregistrer.
Configuration des informations d’identification d’API configure-api-credentials
Configurez les informations d’identification en fonction de votre fournisseur SMS à l’aide de Prise en main de la configuration des SMS/MMS/RCS. Suivez ensuite les étapes ci-dessous pour sélectionner le jeu de données entrant personnalisé.
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Dans le rail de gauche, accédez à Administration > Canaux
>Paramètres des SMS et sélectionnez le menu Informations d’identification de l’API. Cliquez sur le bouton Créer des informations d’identification de l’API. -
Créez ou modifiez des informations d’identification en fonction de votre fournisseur.
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Activez l’option Utiliser un jeu de données personnalisé pour le trafic entrant.
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Sélectionnez le Jeu de données créé dans la section précédente.
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Renseignez les autres champs obligatoires et cliquez sur Enregistrer.
note NOTE Lors de l’enregistrement des informations d’identification d’API, Journey Optimizer vérifie que le jeu de données de mot-clé entrant est correctement configuré. Si la validation échoue, un message d’erreur indique la correction requise.
Une fois les informations d’identification enregistrées, le comportement des messages sortants et entrants reste inchangé ; les mots-clés entrants pour ces informations d’identification sont enregistrés dans le jeu de données personnalisé sélectionné.