Commencer avec les activités en direct get-started-mobile-live
Les activités en direct sont des éléments d’interface utilisateur persistants et modifiables affichés sur l’écran de verrouillage de l’appareil. Ils permettent à votre application de présenter des informations à jour en temps réel, en informant les utilisateurs tout au long d'un événement en cours, sans qu'ils aient à ouvrir l'application ou à recevoir des notifications push répétées.
Contrairement aux notifications push traditionnelles, les activités en direct représentent l’engagement basé sur l’état state-based engagement : au lieu de diffuser des alertes ponctuelles, elles conservent une présence contextuelle continue, qui se met à jour dynamiquement au fur et à mesure de l’évolution des événements.
Avantages clés
Les activités en direct font passer l’engagement mobile de basé sur les notifications à basé sur les états, ce qui permet aux marques de :
- Maintenir une présence continue sur l’écran de verrouillage tout au long des événements à forte valeur ajoutée
- Mettre à jour les informations de manière dynamique sans surcharger les utilisateurs avec des notifications répétées
- Proposer des moments mobiles plus riches, plus contextuels liés à des événements réels
- Augmenter l’engagement et la rétention lors des transactions actives ou des expériences en direct
Avec Adobe Journey Optimizer, vous pouvez démarrer, mettre à jour et terminer des activités en direct à distance par programmation via des campagnes déclenchées par API, en prenant en charge des cas d’utilisation individuels et basés sur une audience à grande échelle.
Les activités en direct peuvent uniquement être lancées par le biais de campagnes déclenchées par une API, ce qui vous permet de fournir des payloads personnalisés et d’effectuer toute la personnalisation par le biais de votre propre payload.
Le type de campagne déclenché par API approprié doit être sélectionné en fonction du cas d’utilisation prévu de l’activité Live :
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Sélectionnez Marketing déclenché par API pour les cas d’utilisation de diffusion : mises à jour basées sur l’audience envoyées à grande échelle :
- Scores sportifs et comptes à rebours des événements en direct
- Mises à jour de l’état des vols pour tous les passagers sur une route
- Expériences partagées sur un segment d’utilisateurs
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Sélectionnez Transactionnel déclenché par API pour les cas d’utilisation individuels — 1 :1 mises à jour en temps réel par utilisateur :
- Suivi des commandes et progression de la diffusion
- Mises à jour de l’état du pilote ou du service
- Confirmation de réservation et de rendez-vous en temps réel
Guide de démarrage rapide
Suivez les étapes ci-dessous pour configurer et implémenter des activités en direct dans votre application :
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Configurer Adobe Journey Optimizer
Configurez votre environnement en créant une configuration mobile.
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Intégrer le SDK mobile d’Adobe Experience Platform
Intégrez le SDK mobile Adobe Experience Platform pour activer les mises à jour dynamiques en temps réel sur l’écran de verrouillage et Dynamic Island.
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Créer une activité Live dans Journey Optimizer
Utilisez des campagnes déclenchées par API dans Journey Optimizer pour démarrer votre activité Live .
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Commencez à mesurer l’impact de votre Activité dynamique à l’aide de rapports intégrés.
Vidéo pratique
Découvrez comment configurer les activités iOS Live avec Adobe Journey Optimizer pour diffuser des mises à jour enrichies en temps réel sur l’écran de verrouillage d’iPhone et l’île dynamique.