Sur cette page : prévisualisez et validez votre message LINE, résolvez les avertissements et les erreurs, demandez une approbation si nécessaire, puis effectuez la configuration du parcours ou de la campagne pour envoyer le message.
Avant de commencer before-you-start
Avant de commencer, assurez-vous des points suivants :
- LINE est activé pour votre organisation. Si LINE n’est pas disponible, contactez votre représentant Adobe pour demander l’activation.
- Une configuration de canal LINE est disponible dans Journey Optimizer. Voir Configuration du canal LINE.
- Vous avez ajouté une action LINE à un parcours ou à une campagne et défini le contenu du message. Voir Créer un message LINE.
Prévisualiser votre message LINE preview-line
Une fois le contenu du message défini, cliquez sur Simuler du contenu pour prévisualiser le message avant son envoi.
Vous pouvez utiliser l’une des options suivantes :
Passez en revue chaque variation et vérifiez que le contenu du message et les valeurs personnalisées s’affichent comme prévu.
Pour plus d’informations sur la prévisualisation et le test du contenu, voir Prévisualiser et tester le contenu .
Valider votre contenu line-validate
Avant de poursuivre, passez en revue les alertes affichées en haut de l’éditeur de messages.
Journey Optimizer affiche deux types d’alertes :
- Avertissements sont des recommandations ou des suggestions de bonnes pratiques. Elles ne vous empêchent pas de tester ou d’envoyer le message.
- Erreurs identifiez les problèmes qui doivent être résolus avant de pouvoir tester ou activer le parcours, ou publier la campagne.
Résolvez toutes les erreurs avant de continuer. Adressez des avertissements lorsqu’ils indiquent que le message peut ne pas fournir l’expérience client prévue.
Demander l’approbation si nécessaire line-approval
Si votre campagne est soumise à une politique de validation, demandez une validation avant d’envoyer le message.
Voir Découvrez comment demander une approbation.
Envoyer votre message LINE line-send
Lorsque le message est prêt, revenez au parcours ou à la campagne contenant l’action LINE et terminez sa configuration :
- Parcours : effectuez la configuration du parcours, puis activez le parcours.
- Campagne : terminez la configuration de la campagne, puis publiez la campagne.
Si vous ne pouvez pas activer le parcours ou publier la campagne, revenez à l’éditeur de messages et résolvez les erreurs restantes.
Tâches connexes related-tasks
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to preview, simulate, and validate a LINE message, resolve any warnings or errors, and then send it through a journey or a campaign.
Intents:
- Preview the LINE message content using a simulation method
- Simulate content with sample input data or AI auto-generation
- Simulate content with AEP profiles using test profiles
- Check and resolve warnings and errors before sending
- Complete the journey or campaign configuration to send the LINE message
Glossary:
- Simulate content: The option used to test content variations with sample input data or AI auto-generation (product-specific)
- Simulate content (AEP profiles): The option, selected from the Simulate content dropdown, used to preview with test profiles (product-specific)
- Warnings: Alerts that refer to recommendations and best practices and do not block testing or activation (product-specific)
- Errors: Alerts that prevent you from testing or activating the journey, or publishing the campaign, until they are resolved (product-specific)
Guardrails:
- Errors prevent you from testing or activating the journey, or publishing the campaign, as long as they are not resolved.
- Warnings refer to recommendations and best practices and do not prevent sending.
- If your campaign is subject to an approval policy, you must request approval before you can send your messages.
- To send the LINE message, the journey or campaign configuration must be completed.
Terminology:
- Canonical name: Simulate content — Acronym: n/a — variants: preview, simulation method
- Synonyms: “Simulate content (AEP profiles)” = “preview with test profiles”
- Do not confuse: “Warnings” (recommendations and best practices; do not block) ≠ “Errors” (must be resolved before testing, activating, or publishing)
- Do not confuse: “Simulate content” (test content variations with sample input data or AI auto-generation) ≠ “Simulate content (AEP profiles)” (preview with test profiles)
FAQ:
- Q: How can the LINE message be previewed before sending? — Use Simulate content to test content variations with sample input data or AI auto-generation, or select Simulate content (AEP profiles) to preview with test profiles.
- Q: What is the difference between warnings and errors? — Warnings refer to recommendations and best practices, while errors prevent you from testing or activating the journey, or publishing the campaign, until they are resolved.
- Q: What happens if the campaign is subject to an approval policy? — You must request approval before you can send your messages.
- Q: What is required to send the LINE message? — Complete the configuration of your journey or campaign when the LINE message is ready.