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Rapport de campagne campaign-global-report-cja

Le rapport de campagne agit comme un tableau de bord complet qui fournit une analyse détaillée des mesures clés associées à votre campagne. Il comprend des données telles que le nombre de clics, les messages diffusés, les numéros de profil et les actions entreprises. En offrant un vue d’ensemble complète de l’efficacité et des niveaux d’engagement de votre campagne, le rapport vous permet d’avoir une compréhension complète des performances globales de votre campagne.

Vous pouvez accéder directement au rapport de campagne à partir de votre campagne à l’aide du bouton Rapports.

La page Rapport de campagne s’affiche avec les onglets suivants en fonction du canal choisi :

Pour en savoir plus sur Customer Journey Analytics Workspace et sur le filtrage et l’analyse des données, consultez cette page.

Campagne campaign-global

KPI de campagne campaign-kpis

Les indicateurs clés de performances (KPI) Campagne fonctionnent comme un tableau de bord global, fournissant une analyse des mesures essentielles associées à votre campagne. Cela inclut des détails tels que le nombre de clics et le nombre de messages diffusés, ce qui vous offre des informations complètes sur l’efficacité et le niveau d’engagement de votre campagne.

Les KPI varient en fonction des canaux utilisés dans votre campagne.

Vue d’ensemble de la campagne delivery-global

Le tableau Vue d’ensemble de la campagne constitue un tableau de bord complet, qui propose une répartition détaillée des mesures clés liées à votre campagne. La section contient des informations essentielles telles que le nombre de profils et les actions diffusées, ce qui vous permet de bien comprendre les performances de votre campagne et l’engagement avec celle-ci.

Notez que les mesures varient en fonction des canaux utilisés dans votre campagne.

Entonnoir de résultats de la campagne campaign-funnel

Le graphe Entonnoir de résultats de la campagne présente une analyse détaillée de l’engagement de vos profils avec vos messages, fournissant des informations précieuses sur la manière dont différents profils ont interagi avec votre contenu.

Libellé des liens de suivi campaign-track

Le tableau Libellé des liens de suivi offre des informations essentielles sur l’engagement de vos visiteurs et visiteuses avec les URL incluses dans vos messages, fournissant des informations précieuses sur les liens qui attirent le plus d’interactions.

Expérimentation experimentation

L’onglet Expérimentation fournit des informations clés sur les performances de chaque variante et identifie la variante la plus réussie.

Notez que la définition de la meilleure performance peut prendre un certain temps. Si votre expérience échoue, elle est définie sur Non concluant.

KPI d’expérimentation experimentation-kpis

Les indicateurs clés de performance (KPI) d’expérimentation fonctionnent comme un tableau de bord global, fournissant une analyse des mesures essentielles associées à votre expérimentation.

Variante par clics entrants variant-inbound

Le widget Variante par clics entrants décrit les performances de chaque variante.
Pour un examen approfondi de ces résultats et de leur interprétation, reportez-vous à cette page.

Taux de conversion des clics entrants conversion-rate

Le graphe Intervalle de confiance mesure l’incertitude quant à l’amélioration. Il indique la différence de performance en pourcentage entre la ligne de base et le traitement le plus performant. En savoir plus.

E-mail email-global

Tendance diffusés et clics delivered-click

Le graphe Tendance diffusés et clics présente une analyse détaillée de l’engagement de vos profils avec vos e-mails, fournissant des informations précieuses sur la manière dont les profils interagissent avec votre contenu.

Statut de la diffusion delivery-status

Le graphe Statut de la diffusion fournit une vue complète des données liées aux e-mails envoyés dans votre campagne, fournissant des informations sur les mesures clés telles que les diffusions et les rebonds. Il propose une analyse détaillée du processus d’envoi des e-mails, fournissant des informations précieuses sur l’efficacité et les performances de vos campagnes.

Statistiques d’envoi sending-statistics-email

Le tableau Statistiques d’envoi fournit un résumé complet des données essentielles concernant les e-mails dans vos campagnes. Il détaille les mesures clés, telles que les interactions avec vos e-mails et le nombre d’e-mails diffusés, ce qui vous permet d’obtenir des informations précieuses sur l’efficacité et la portée de vos e-mails et campagnes.

Statistiques de tracking tracking-statistics-email

Le tableau E-mail - Statistiques de tracking offre un compte rendu détaillé de l’activité de profil associée aux e-mails inclus dans votre campagne. Cela inclut des mesures sur les ouvertures, les clics et d’autres indicateurs d’engagement pertinents, offrant une vue d’ensemble complète de la manière dont les profils interagissent avec le contenu de vos e-mails.

Domaines d’e-mails email-domains

Le tableau Domaines d’e-mails propose une ventilation détaillée des e-mails classés par domaine, fournissant des informations détaillées sur les mesures de performances de vos campagnes par e-mail. Cette analyse exhaustive vous permet de comprendre le comportement de différents domaines en réponse au contenu de vos e-mails.

Libellés des liens de suivi track-link-label

Le tableau Libellés des liens de suivi fournit une vue d’ensemble complète des libellés des liens dans vos e-mails qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cette fonctionnalité vous permet d’identifier et de hiérarchiser les liens les plus populaires.

URL des liens de suivi track-link-url

Le tableau URL des liens de suivi fournit une vue d’ensemble complète des URL de votre e-mail qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cela vous permet d’identifier et de hiérarchiser les liens les plus populaires, ce qui améliore votre compréhension de l’engagement des profils avec du contenu spécifique dans vos e-mails.

Objets des e-mails email-subjects

Le tableau Objets des e-mails présente une vue d’ensemble complète des objets des e-mails qui ont attiré le plus de visiteurs et visiteuses. Cette ressource offre des informations précieuses sur la dynamique d’engagement des audiences.

Causes d’exclusion excluded-reasons

Le tableau Causes d’exclusion présente une vue d’ensemble complète des différents facteurs qui ont abouti à l’exclusion des profils d’utilisateurs et d’utilisatrices de l’audience ciblée, entraînant la non-réception du message.

Consultez cette page pour obtenir la liste complète des causes d’exclusion.

Raisons de rebond bounce-reasons-email

Le tableau Raisons de rebond compile les données disponibles relatives aux rebonds de messages, fournissant des informations détaillées sur les raisons spécifiques des rebonds d’e-mails.

Pour plus d’informations sur les rebonds, consultez la page Liste de suppression.

Raisons des erreurs error-reasons-email

Le tableau Raisons des erreurs offre une visibilité des erreurs spécifiques survenues pendant le processus d’envoi, ce qui permet d’obtenir des informations précieuses sur la nature et l’occurrence des erreurs.

SMS sms

Tendance diffusés et clics delivered-click-sms

Le graphe Tendance diffusés et clics présente une analyse détaillée de l’engagement de vos profils avec vos e-mails, fournissant des informations précieuses sur la manière dont les profils interagissent avec votre contenu.

Statut de la diffusion delivery-status-sms

Le tableau Statut de diffusion offre un compte-rendu détaillé de l’activité du profil associée à vos campagnes par SMS. Cela inclut des mesures sur les diffusions, les clics et d’autres indicateurs d’engagement pertinents, offrant une vue d’ensemble complète de la manière dont les profils interagissent avec le contenu de vos SMS.

Libellés des liens de suivi track-link-label-sms

Le tableau Libellés des liens de suivi fournit une vue d’ensemble complète des libellés des liens dans vos SMS qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cette fonctionnalité vous permet d’identifier et de hiérarchiser les liens les plus populaires.

URL des liens de suivi track-link-url-sms

Le tableau URL des liens de suivi fournit une vue d’ensemble complète des URL de vos SMS qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cela vous permet d’identifier et de hiérarchiser les liens les plus populaires, ce qui améliore votre compréhension de l’engagement des profils avec du contenu spécifique dans vos SMS.

SMS entrant sms-inbound

Le tableau SMS entrants fournit une vue d’ensemble complète des SMS qui ont attiré le plus de visiteurs et de visiteuses. Cette ressource offre des informations précieuses sur la dynamique d’engagement des audiences.

Type de SMS sms-message-type

Le tableau Type de SMS présente une vue d’ensemble détaillée des types de SMS qui ont attiré le plus de visiteurs et visiteuses. Cette ressource offre des informations précieuses sur la dynamique d’engagement des audiences.

Fournisseurs de SMS sms-providers

Le tableau Fournisseurs de SMS fournit une vue d’ensemble complète des fournisseurs de SMS qui ont attiré le plus de visiteurs et de visiteuses. Cette ressource offre des informations précieuses sur la dynamique d’engagement des audiences.

Raisons de rebond bounce-reasons-sms

Le tableau Causes de rebonds fournit une vue d’ensemble complète des données relatives aux rebonds de SMS, fournissant des informations précieuses sur les raisons spécifiques à l’origine des rebonds des SMS.

Raisons des erreurs error-reasons-sms

Le tableau Raisons des erreurs offre une visibilité des erreurs spécifiques survenues pendant le processus d’envoi de vos SMS, fournissant une analyse minutieuse de tout problème rencontré.

Causes d’exclusion excluded-reasons-sms

Le tableau Causes d’exclusion décrit visuellement les différents facteurs qui ont conduit à l’exclusion des profils d’utilisateurs et d’utilisatrices de l’audience ciblée, ce qui les empêche de recevoir vos SMS.

Consultez cette page pour la liste complète des causes d’exclusion.

Notification push push-notification

Statistiques d’envoi sending-statistics-push

Le tableau Statistiques d’envoi fournit un résumé complet des données essentielles concernant vos campagnes par notification. Il détaille les mesures clés, telles que la taille de l’audience ciblée et le nombre de notifications push diffusées avec succès, ce qui vous permet d’obtenir des informations précieuses sur l’efficacité et la portée de votre notification push.

Statistiques de tracking tracking-statistics-push

Le tableau Statistiques de suivi offre un instantané détaillé de l’activité de profil liée à vos notifications push, fournissant des informations essentielles sur l’engagement et l’efficacité des notifications push.

Libellés des liens de suivi track-link-label-push

Le tableau Libellés des liens de suivi fournit une vue d’ensemble complète des libellés des liens dans vos notifications push, mettant en évidence celles qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cette fonctionnalité vous permet d’identifier et de hiérarchiser les liens les plus populaires.

URL des liens de suivi track-link-url-push

Le tableau URL des liens de suivi fournit une vue d’ensemble complète des URL de vos notifications push qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cela vous permet d’identifier et de hiérarchiser les liens les plus populaires, ce qui améliore votre compréhension de l’engagement des profils avec du contenu spécifique dans vos notifications push.

Raisons de rebond bounce-reasons-push

Le tableau Causes de rebonds fournit une vue d’ensemble complète des données relatives aux rebonds de notifications push, fournissant des informations précieuses sur les raisons spécifiques à l’origine des rebonds des notifications push.

Raisons des erreurs error-reasons-push

Le tableau Raisons des erreurs vous permet d’identifier les erreurs spécifiques qui se sont produites au cours du processus d’envoi de vos notifications push, fournissant une analyse minutieuse de tout problème rencontré.

Causes d’exclusion exclude-reasons-push

Le tableau Causes d’exclusion décrit visuellement les différents facteurs qui ont conduit à l’exclusion des profils d’utilisateurs et d’utilisatrices de l’audience ciblée, ce qui les empêche de recevoir vos notifications push.

Consultez cette page pour la liste complète des causes d’exclusion.

In-app in-app

Tendance impressions et clics impression-click-trend

Le graphique Tendance impressions et clics présente une analyse détaillée de l’engagement de vos profils avec vos messages in-app, offrant des informations précieuses sur la manière dont les profils interagissent avec votre contenu.

Clics clicks-inapp

Le graphe Clics affiche les mesures des clics in-app, qui illustrent à la fois le nombre total de clics sur le contenu et le nombre de profils uniques ayant cliqué sur le contenu.

Affichage display-inapp

Le graphique Affichages vous permet de comprendre à la fois la portée globale du message et le nombre de profils uniques qui interagissent avec lui.

Données de suivi tracking-data-inapp

Le tableau Données de suivi offre un instantané détaillé de l’activité de profil liée à vos messages in-app, fournissant des informations essentielles sur l’engagement et l’efficacité des messages in-app.

Libellés des liens de suivi track-link-label-inapp

Le tableau Libellés des liens de suivi fournit une vue d’ensemble complète des libellés des liens dans vos messages in-app qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cette fonctionnalité vous permet d’identifier et de hiérarchiser les liens les plus populaires.

URL des liens de suivi track-link-url-inapp

Le tableau URL des liens de suivi fournit une vue d’ensemble complète des URL de vos messages in-app qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cela vous aide à détecter les liens les plus populaires et à les hiérarchiser, améliorant ainsi votre compréhension de l’engagement des profils avec un contenu spécifique dans vos messages in-app.

Courrier direct-mail

Statistiques d’envoi sending-statistics-directmail

Le tableau Statistiques d’envoi fournit un résumé complet des données essentielles concernant vos campagnes de publipostage direct. Il fournit des informations détaillées sur des mesures clés, tels que la taille de l’audience ciblée et le nombre d’e-mails envoyés avec succès, vous permettant d’obtenir des informations précieuses sur l’efficacité et la portée de vos campagnes de publipostage direct.

Statut de la diffusion delivery-status-directmail

Le graphique Statut de diffusion fournit une vue complète des données relatives aux messages de publipostage direct envoyés dans le cadre de votre campagne, offrant des informations sur les mesures clés telles que les diffusions et les erreurs. Cela permet une analyse approfondie du processus d’envoi des messages de publipostage direct, fournissant des informations précieuses sur l’efficacité et la performance de vos campagnes.

Raisons des erreurs error-reasons-directmail

Le tableau Raisons des erreurs offre une visibilité des erreurs spécifiques survenues pendant le processus d’envoi de vos message de publipostage direct, fournissant une analyse minutieuse de tout problème rencontré.

Causes d’exclusion exclude-reasons-directmail

Le tableau Causes d’exclusion décrit visuellement les différents facteurs qui ont conduit à l’exclusion des profils d’utilisateurs et d’utilisatrices de l’audience ciblée, ce qui les empêche de recevoir vos messages de publipostage direct.

Consultez cette page pour la liste complète des causes d’exclusion.

Web web

Tendance impressions et clics impressions-web

Le graphique Tendance impressions et clics présente une analyse détaillée de l’engagement de vos profils avec vos pages web, offrant des informations précieuses sur la manière dont les profils interagissent avec votre contenu.

Clics clicks-web

Le graphe Clics affiche les mesures de clics sur les pages web, illustrant à la fois le nombre total de clics sur le contenu et le nombre de profils uniques ayant cliqué sur le contenu.

Affichages displays-web

Le graphe Affichages vous permet de comprendre à la fois la portée globale du message et le nombre de profils uniques qui interagissent avec lui.

Données de suivi track-data-web

Le tableau Données de suivi offre un instantané détaillé de l’activité des profils liés à vos pages web, fournissant des informations essentielles sur l’engagement et l’efficacité des pages web.

Libellés des liens de suivi track-link-web

Le tableau Libellés des liens de suivi fournit une vue d’ensemble complète des libellés des liens dans vos pages web qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cette fonctionnalité vous permet d’identifier et de hiérarchiser les liens les plus populaires.

URL des liens de suivi track-url-web

Le tableau URL des liens suivis fournit une vue d’ensemble complète des URL de vos pages web qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cela vous permet d’identifier et de hiérarchiser les liens les plus populaires, ce qui améliore votre compréhension de l’engagement des profils avec du contenu spécifique dans vos pages web.