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Audiences de compte
Grâce à la segmentation des comptes, Adobe Experience Platform vous permet d’offrir une expérience de segmentation marketing simplifiée et conviviale, allant des audiences basées sur les personnes aux audiences basées sur les comptes.
Les audiences de compte peuvent être utilisées comme entrée pour les destinations basées sur un compte, ce qui vous permet de cibler les personnes contenues dans ces comptes dans les services en aval. Par exemple, vous pouvez utiliser des audiences basées sur un compte pour récupérer les enregistrements de tous les comptes qui le font. not avoir des coordonnées avec le titre de chef des opérations ou de directeur du marketing.
Terminologie terminology
Avant de commencer à utiliser les audiences de compte, veuillez examiner les différences entre les différents types d’audience :
- Audiences du compte: une audience de compte est une audience créée à l’aide de account données de profil. Les données de profil de compte peuvent être utilisées pour créer des audiences qui ciblent les personnes dans les comptes en aval. Pour plus d’informations sur les profils de compte, veuillez lire la section présentation du profil de compte.
- Audiences de personnes: une audience de type personne est une audience créée à l’aide de client données de profil. Les données de profil client peuvent être utilisées pour créer des audiences qui ciblent la clientèle de votre entreprise. Pour plus d’informations sur les profils client, veuillez lire la section Présentation de Real-Time Customer Profile.
- Public potentiel: une audience de prospect est une audience créée à l’aide de prospect données de profil. Les données de profil de prospects peuvent être utilisées pour créer des audiences à partir d’utilisateurs non authentifiés. Pour plus d’informations sur les profils de prospect, veuillez lire la section présentation du profil de prospect.
Accès access
Pour accéder aux audiences du compte, sélectionnez Audiences dans le Comptes .
La variable Parcourir s’affiche, avec la liste de toutes les audiences de compte pour l’organisation.
Cette vue répertorie des informations sur l’audience, notamment le nom, le nombre de profils, l’origine, l’état du cycle de vie, la date de création et la date de dernière mise à jour.
Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité de recherche et de filtrage pour rechercher et trier rapidement des audiences de compte spécifiques. Pour plus d’informations sur cette fonctionnalité, voir Présentation d’Audience Portal.
Créer une audience create
Pour créer une audience de compte, sélectionnez Créer une audience sur le Parcourir page.
Le créateur de segments s’affiche. Les attributs de compte et les audiences s’affichent dans la barre de navigation de gauche. Sous , Attributs , vous pouvez ajouter des attributs personnalisés et créés par Platform.
Lors de la création d’audiences de compte, notez que les événements sont répertoriés sous Personnes, plutôt que d’être leur propre onglet, car ces attributs sont associés à des personnes.
Sous , Audiences vous pouvez ajouter des audiences basées sur des personnes créées précédemment à partir desquelles créer votre propre audience de compte.
Pour plus d’informations sur l’utilisation du créateur de segments, consultez le Guide de l’interface utilisateur du créateur de segments.
Activer l'audience activate
Après avoir créé l’audience de votre compte, vous pouvez activer l’audience vers d’autres services en aval.
Sélectionnez l’audience que vous souhaitez activer, suivie de Activer la destination.
La variable Activer la destination s’affiche. Pour plus d’informations sur le processus d’activation, y compris les destinations prises en charge et les détails sur les mappages de champs, veuillez lire le activation des audiences de compte tutoriel .
Étapes suivantes next-steps
Après avoir lu ce guide, vous comprenez mieux comment créer et utiliser les audiences de votre compte dans Adobe Experience Platform. Pour savoir comment utiliser d’autres types d’audiences dans Platform, veuillez lire le Guide de l’interface utilisateur de Segmentation Service.
Annexe appendix
La section suivante fournit des informations supplémentaires sur les audiences de compte.
Validation de la segmentation du compte validation
Lors de l’utilisation des audiences du compte, l’audience must respecter les contraintes suivantes :
- La période de recherche arrière maximale pour les événements d’expérience est : 30 jours.
- La profondeur maximale des conteneurs imbriqués est 5.
- Cela signifie qu’il est impossible d’avoir plus de cinq conteneurs imbriqués lors de la création de votre audience.
- Le nombre maximal de règles dans un seul conteneur est 5.
- Cela signifie que votre audience cannot comportent plus de cinq règles qui composent votre audience.
- Le nombre maximal d’entités croisées pouvant être utilisées est 5.
- « Entité croisée » désigne le fait de changer d’entités au sein de votre audience. Vous pouvez notamment passer d’un compte à une personne et d’une personne à une liste marketing.
- Entités personnalisées cannot à utiliser.
- Le nombre maximal de valeurs pouvant être cochées pour un champ est de 50.
- Par exemple, si vous avez un champ "Nom de ville", vous pouvez comparer cette valeur à 50 noms de ville.
- Audiences du compte cannot use
inSegmentévénements . - Audiences du compte cannot utilisez des événements séquentiels.
- Audiences du compte cannot utiliser des cartes.
- La profondeur maximale des tableaux imbriqués est de 5.
- Le nombre maximal d’objets imbriqués est 10.