Types de données pris en charge dans Segmentation Service

Tous les types de données de modèle de données d’expérience (XDM) sont pris en charge dans Adobe Experience Platform Segmentation Service. Les règles qui constituent une définition de segment sont contextualisées par les types de données suivantes.

Données de chaîne

Les définitions de segment utilisent des données de chaîne pour définir des contraintes non numériques pour les audiences, telles que "nom du pays" ou "niveau du programme de fidélité".

Les données de chaîne sont incluses dans les définitions de segment à l’aide d’instructions logiques, inclusives/exclusives et comparatives. Une fois qu’un attribut de chaîne est ajouté à votre définition de segment, vous pouvez utiliser des instructions appropriées à la chaîne pour l’évaluer par rapport à d’autres champs de chaîne.

Données de date

Les données de date vous permettent d’attribuer un contexte temporel à vos définitions de segment, soit en utilisant des dates de début/fin spécifiques, soit en utilisant des instructions en fonction de la date, comme le montre le tableau ci-dessous. Une implémentation peut être la création d’une audience de clients qui ont interagi avec votre marque à un moment cette année et qui ont également été actifs au cours des derniers jours.

Événements Experience

En tant que schéma Adobe Experience Platform, XDM ExperienceEvents enregistre les interactions client explicites et implicites avec les applications intégrées à Platform, y compris un instantané du système au moment de l’interaction. ExperienceEvents sont des enregistrements de faits. Ainsi, il s’agit d’une source de données disponible lors de la définition de segment.

Comme le montre le tableau ci-dessous, les données d’événement sont générées à l’aide de mots-clés qui aident à affiner le comportement des événements et à spécifier des attributs d’événement.

Partage d'audiences

Les audiences externes peuvent également être utilisées comme composants d’une nouvelle définition de segment, en ajoutant leurs règles d’attributs aux nouvelles définitions de segment.

Actuellement, seule Adobe Audience Manager est prise en charge en tant qu’audience externe, avec des sources supplémentaires activées à l’avenir. Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des audiences Adobe Audience Manager avec Platform dans le guide de partage d’audience dans la documentation Adobe Audience Manager.

Partage des définitions de segment

Les définitions de segment créées dans Platform peuvent être utilisées dans d’autres services principaux Adobe Experience Cloud. Pour activer cette fonctionnalité, vous devez contacter votre architecte de solution ou votre consultant.

Autres types de données

Outre les types de données mentionnés ci-dessus, la liste des types de données pris en charge inclut également :