IA dédiée aux clients et gouvernance des données dans IA dédiée aux clients

Les paramètres liés à la gouvernance de données dans l’IA dédiée aux clients sont hérités d’Adobe Experience Platform.

Gouvernance des données governance

L’intégration entre l’IA dédiée aux clients et la gouvernance des données Adobe Experience Platform vous permet de contrôler et de comprendre vos données dans l’ensemble de son parcours via Experience Platform. Cela implique de maintenir la qualité des données, le lignage des données, le catalogage des données, etc.

Les politiques et libellés d’utilisation des données créés sur les jeux de données consommés par Experience Platform peuvent être affichés dans le workflow de configuration de l’IA dédiée aux clients. Ces libellés arrêtent ou avertissent les utilisateurs et utilisatrices qui utilisent des champs libellés.

Cette intégration vous permet de gérer la conformité plus efficacement. Les gestionnaires de données de votre entreprise peuvent définir des politiques pour restreindre l’utilisation. Par conséquent, vous pouvez utiliser des données conformes aux stratégies définies par les gestionnaires de données. Lisez la documentation sur les Libellés et stratégies pour en savoir plus.

Politique de consentement consent-policy

L’IA dédiée aux clients respecte vos préférences de consentement. Une fois que vous avez configuré et activé votre politique de consentement, l’IA dédiée aux clients respecte les données de consentement collectées auprès de vous. Seules les données consenties sont utilisées pour évaluer le modèle lors des exécutions suivantes du modèle. Les nouveaux scores remplacent les anciens scores et peuvent être utilisés dans la segmentation. Actuellement, cette fonctionnalité n’est disponible que pour les clients et clientes de HealthCare Shield, ainsi que pour les clients Privacy and Security Shield.

Vous pouvez en savoir plus sur cette fonctionnalité ici :

Prise en main de l’IA dédiée aux clients
Adobe Experience Platform et applications
Diagrammes d’architecture Adobe Experience Cloud